寬頻 - 不保證頻寬原來是這樣動手腳的...

[mini]

話說上個月中想說寬頻又要降價了
就在seednet填個升速 (1M->2M)
效率挺快的
才一天不到就完成設定(不過並沒有像網頁講的 老Hi會電話通知)

用起來與以前差好多
感覺好快
不過用了半個月後
來到了2月初
突然發現個人的Du Meter標示最高速率與上個月下降了 100~200kbps
玩 http://maps.google.com.tw/ 可感覺的出來 (前個月咻一下就...這個月卻慢了個1秒多...)
(個人沒事有觀察Du Meter的習慣，原本是最高平均速率 1.9M)
想說只是短暫的情況

但過了數天還是一樣
而且有不定時斷線情形 (燈號滅)
打點話去 123 報修
隔天換了台黑的數據機來(由白轉黑)
斷線是解決了 但速度依舊

這次打到seednet看看
seednet客服很有心的一步步指導幫忙
最後在seednet測速網達到1.7M~1.8M的最高平均速率
(下載一個 20MB 的檔案，用 Du Meter觀察平均)
想說雖然沒有上個月的好
但先這樣吧 (其實問題依舊)

後來在信箱填了個滿意度回件 (寫問題不知出在Hi 還是see ...)
想不到seednet客服又很熱心的打電話針對個人的回信之說
想幫忙徹底解決
約了當天再測一次

不過個人心理大概有個底 (畢竟seednet能做的都做了)
所以先做了徹底的努力 (什麼優化、Qos...都給他做下去)
再去測一次
這次有點進步
不過還是差了個 150左右
所以客服打來時說出個人的嘗試方式
也謝謝他的好意 (懶得搞下去了)
客服也說請幫忙觀察看看
如有問題可以再打客服...


以上～
感想就是
不保證頻寬原來是這樣的...


以下(是猜測啦):
先幫你做硬體上升級
之後再給你下修
反正只要達到 80%的水準就好了
明明可以達到 90%
卻不知有何考量 (這裡不想明說...)
把你偷偷調到平均水準線就好
(小聲說，老Hi是不是把機房的舊卡給我們這些非Hi用戶啊)

我看 不保證頻寬xxx 應該改說: 保證頻寬不超出ooo
好邪惡哦~