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舊 2004-02-04, 12:01 PM   #1
noahsky2003
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預設 烏龜掛了!!??

我之前用中華電信512/64時候,雖然貴,但是幾乎沒斷過線.自從換了giga後,前一個月是還好啦,但是最近這二三個禮拜常常斷線,每天晚上固定斷一次,白天則掛2-5次不等,而且每次都要把烏龜斷電再從開.己經快抓狂了!!差點把小龜拿來拜了!!
但是斷線時adsl上的PWR, WLK,及LLK都有亮,照理說應該都在認真工作才對啊,晚上打電話去GIGA問,他跟我說幫我找技術人員來聽,說等一下回電給我,結果等到我睡著都沒半通打來,真懷疑他是不是掛完我的電話就打卡下班了!! =.=''

那這個問題到底是GIGA(ISP)的問題還是ADSL(小烏龜)的問題啊??


PS:我的小龜用了快2年了,線路還算蠻新的喔(而且現在這麼冷,我家通風又良好,摸都沒發燒的症狀喔!!)
noahsky2003 目前離線  
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舊 2004-02-04, 12:17 PM   #2 (permalink)
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1.看小烏龜斷線時的燈號閃爍狀況,看是幾個亮燈
2.打電話請機房查你的訊號狀況!!
__________________
http://e-hom.idv.tw/data/omar/omar-3.gif
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舊 2004-02-04, 12:35 PM   #3 (permalink)
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請你檢查ATU-R的燈號,也就是代表ADSL電路的燈號,例如合勤642R他的代
表燈號就是"ADSL"那個,只要他不亮就代表"電路"異常....下面那篇有你需要
的參考文章先看看...
http://www.slime2.com.tw/forums/show...threadid=74319

如果是電路異常那你就無法"撥接"上去(PPPOE模式),只要代表電路的燈他閃
爍或者熄滅都算異常,你開啟ATU-R之後就可以注意一下了...不過從你的描述
這就很難麻煩了,因為你似乎燈號都正常..建議你問問CHT方面打0800負責
ADSL的那支電話洽詢...祝你好運..
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
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舊 2004-02-04, 12:48 PM   #4 (permalink)
艾斯
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我最近也遇到了這種情形
原本以為是電腦ㄉ
重灌以後也是一樣
我想一定是giga的問題

]版主按:其實分辨電路有問題還是ISP有問題很簡單!電路有問題
ATU-R燈號會異常,如果ISP端有問題當你用RASPPPOE軟體時可以利用它來
偵測ISP端登入的那個"SERVER"有沒有反應,如果他出問題電路OK你也是上
不去或者斷線...但是XP使用者就沒辦法這樣做了,除非你換裝RASPPPOE來
使用..

 
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舊 2004-02-04, 12:58 PM   #5 (permalink)
m6686
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個人覺得是電話線路ㄉ問題 不彷檢查線路 參考
 
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舊 2004-02-04, 09:48 PM   #6 (permalink)
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嗯...
我決定再打電話去吵中華電信了....
noahsky2003 目前離線  
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舊 2004-02-05, 05:52 AM   #7 (permalink)
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引用:
原文由 leeway01 所發表
版主這一段紅字說的沒錯!

平時我判斷用戶問題所在大致上就是如此推斷,不過這些只是大方向,主要還需要用戶多向我描述他障礙的情況,才可以真正找到問題所在

例如昨天下午一個永和的用戶﹝養兔子的可愛美眉~~﹞,阿爾卡特系統,燈號完全正常,但是看不到 BRAS,起先還想說要做局測,不過後來注意到他有用 HUB,此外他突然冒出一句:我同學可以上網,為什麼我的不行?

哈~~

這樣就對了,交叉比對,HUB 在搞鬼

二話不說,把它的電腦直接接上 ATU-R,馬上正常上網!

後來想說既然他同學可以,可見 HUB 並不是整台掛掉,我就幫她換一個 PORT... 耶~~~ 果然沒錯啦,只壞一個 PORT,其他的都還是好的....

因此真正的原因還是需要眾多的線索才可以找出來
ISP負責驗證密碼的SERVER叫什麼?BRAS?那XP內建了PPPOE該怎麼去看
BRAS是否正常?
a471 目前離線  
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