引用:
原文由 vinneblue 所發表
今天我買了一年三個月的液晶螢幕(viewsonic)故障
因為是在順發買的所以就想說到那堸e修
辛苦的拿到那堙A他們卻叫我說順發只有保固一年
(我知道viewsonic是保固三年)，一年之後的故障
要我自行和優派聯絡，如果請順發他們送修的話，要另外收費
聽完真的蠻xxx的，順便也在這塈i訴大家
順發只保固一年喔!若超過一年後不要再送順發了
以免白跑一趟!!!現在只有自已聯絡viewsonic了
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我絕得不痛不養ㄝ~優派的顯示器本來就應該由客戶自行找優派處理....
打他0800客服電話，他會派物流車收件你自己要包裝好.....
至於X發...我也懶的講了他們做生意態度有問題.......應該直接跟你說
要我順發送?OK收你XXX元手續費，你自己撥電話給優派免費....
應該跟你說清楚才對，而不是留下這種不愉快給客戶....
你自己找優派最快了，工程師確認是故障就跟你討地址物流車去收....
你給順發他還不是透過代理商(展)或者自己叫優派收反而多此一舉
沒效率.....
和我上次去買網路設備一樣根本沒客戶涼的很.....看到我要挑選玻璃櫃內的
產品卻不主動來幫我開櫃並且招呼我......唉..
