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800A不小心換錯韌體(830A)的，7/31前要趕快去送修~~
【官方網站】BenQ DVD燒錄機 - 重要訊息公告

1. BenQ DW800A 與 DW822A, DW830A 為目前BenQ市售之幾款暢銷DVD燒錄機，針對坊間有一些熟悉光碟機技術之消費者，將韌體破解修改後，使韌體可以在這些機種之間互相使用一事，BenQ在此聲明, DW800A 與 DW822A，DW830A硬體設計均互為不同，若消費者自行更新非官方版韌體, 極易造成操作上許多問題，甚或是機器本體損壞，BenQ對此種損壞情況，將不予以正常維修保固。


2. BenQ各機種上之韌體，需是BenQ該機種之官方版韌體，才能享有正常保固權限。


3. 再次聲明， BenQ DW800A並非支援雙層燒錄之硬體架構，所有宣稱可支援雙層燒錄之DW800A韌體皆非BenQ之正式聲明，關於某知名電腦雜誌六月號宣聲DW800A可免費韌體升級一事，事先並未與BenQ求證，該雜誌將於近期進行更正報導。


4. 針對目前坊間有一版DW830A韌體，可以更新於DW800A上，已有多名消費者反應在不知情的情況下，更新使用，但發現已無法再刷回正常DW800A系列韌體，此為非正常使用，本應不在保固範圍內，但明基秉持著服務至上， 客戶第一的精神，有以上狀況之消費者，請於2004 / 7 / 31 前聯絡明基客服中心進行返廠維修，逾期恕不受理。 ( 聯絡電話 : 0800-027-427 )