引用:
原文由 mmsean 所發表
我再跟燦坤的技術員說了(不知他會不會又先忘了跟我說就在送去聯強),等下次再來就直接送去理光,我在想聯強的維修服務真的有那麼差嗎?我在他們的網站看不到客訴的信箱呢!!
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艮抱歉聯強不直接與END-User接觸的,我給你的建議如下...
1.直接換貨
2.直接跳過代理商直接找理銘公司
燦x我懶的講了因為說了也沒意義,你就乾脆要求換貨算了。只要確定那種
現象是異常的狀況,否則你就準備天荒地老了準備看聯強和燦x表演太極拳
。
打電話找理銘的客服工程師描述你遭遇到的問題,問他你你這種狀況是否正常
只要他說那是異常,那就代表東西有瑕疵。你目前遭遇的狀況是聯強收回去之
後他根本沒仔細檢查,確認這台燒錄器可以讀寫就好了。又退回去燦x收到又
跟你講同樣的話,於是你們三個就沒完沒了了....