Windows XP SP2 擋駭客「擋」過頭
【記者李若松、廖敏如台北報導】
台灣微軟公司九月中旬開始免費提供用戶Windows XP視窗作業系統的Service Pack 2（SP2）中文版網路下載服務，SP2修正版本號稱可大幅提高電腦對駭客入侵的防禦力，但其防火牆功能卻與許多應用程式或線上遊戲不相容。
SP2的防護模式能有效阻擋曾肆虐全球的疾風病毒blaster及殺手病毒Sasser攻擊，SP2全新的「資訊安全中心」可自動偵測軟體防火牆、防毒程式的工作狀況，並以燈號告知防毒軟體病毒碼、補強程式等更新狀態；內建的防火牆，更可阻擋多數的網路攻擊，並透過例外設定，讓合法程式使用網際網路。
微軟表示，Windows XP用戶是透過「自動更新」、「Windows Update」或上網申請免費光碟等等，完成安裝Windows XP SP2中文版，享受更安全的環境。
但遊戲玩家發現，下載SP2更新後，線上遊戲無法連線。遊戲廠商建議玩家，若要玩線上遊戲，不必急著下載SP2，可等到SP2新版本解決此項問題；如果已下載SP2的使用者，可在玩線上遊戲時，關閉防火牆功能，或者乾脆移除掉SP2。
針對SP2版本與舊應用程式不相容，影響許多企業電腦化作業，微軟副總經理陳國桂表示，SP2大幅提高安全性，難免與現有許多牽涉輸入、輸出資訊的應用軟體相衝突，微軟也陸續輔導應用軟體業者開發相容的升級版本，希望企業配合升級，共同維護電腦使用安全。
陳國桂表示，如果企業之前未完成Windows XP SP2的評估及測試，可先下載「企業測試SP2時期暫緩部署工具」，暫時封鎖SP2經由「自動更新」、「Windows Update」下載至企業電腦。這個暫緩部署SP2工具的有效時間到明年四月十二日止，讓企業有充裕的時間評估測試SP2。
【記者李若松、廖敏如台北報導】「我的線上遊戲不能玩，是中毒了嗎？」「大易輸入法怪怪的！」「防毒軟體為何出現警訊？」「我的電腦變慢了！」自從裝了那個Service Pack 2（SP2）更新程式，電腦似乎成了新的麻煩。
為了因應網路攻擊越來越活躍的趨勢，微軟公司最近推出Windows XP SP2修補程式，以增強XP視窗系統防禦駭客入侵的能力。但因微軟事前與應用軟體開發者的溝通不足，導致許多應用軟體在視窗作業系統補強後出現嚴重衝突。許多用戶事先不知道這麼麻煩，只是信任微軟才安裝SP2，因此抱怨連連。
台灣微軟產品行銷經理陳宣霈表示，如果發現應用軟體有相衝現象，如果是線上遊戲，可試著暫停防火牆功能；如果是常駐應用程式衝突，可以請微軟人員免費諮詢；萬一無法排除應用程式衝突，也可以在控制台中，找到「新增移除程式」功能，將「Windows XP Service Pack 2」移除。
為協助使用者安裝Windows XP SP2，確保個人電腦安全，台灣微軟網站（http://www.microsoft.com/taiwan/windowsxp/sp2/default.mspx）提供安裝及使用SP2的資訊，也提供免費技術支援專線，幫助用戶安裝、資訊安全協助等諮詢。
微軟技術支援專線（02）6635-9111（周一至周五上午九時至十二時，下午一時至五時三十分），技術支援信箱mstcpss@mssupport.microsoft.com，傳真專線（02）6626-8877。
【2004/09/22 聯合報】
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真是有點擋過頭了？！！！
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