查看單個文章
舊 2004-10-18, 02:22 PM   #8 (permalink)
a471 帥哥
管理員
 
a471 的頭像
榮譽勳章
UID - 236673
在線等級: 級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時級別:70 | 在線時長:5319小時 | 升級還需:6小時
註冊日期: 2002-12-06
住址: 打狗
文章: 53339
精華: 0
現金: 271 金幣
資產: 41767713 金幣
預設

整篇看下來我不知道該說什麼ㄝ,說了你看不爽別跟我計較阿...

1.華碩本身有"皇家快修服務中心",你的NB有問題應該送往華碩
自家的快修中心做處理,而不是送給保X通這種"大雜燴"的維修
管道,給華碩自己弄比較好,因為內部工程師都是華碩自己訓練
出來的(我曾看過他們的工作條件)。保X通他跟外面一般門市一
樣,他也不過是接了你的CASE後去跟華碩調零件來換而已...

2.30GB目前已經淘汰停產了,那我就以40GB最低容量款式的報價
來說,假如拿4200轉的價格是2800!拿5400轉的不過也3千而已,
6000~5200的價格是5400轉(5千多)和6000轉(6千多)的售價了
實在有夠離譜!它對HD售價貴(6200)的說詞我個人無法苟同...不
能以"我跟外面大量拿貨的比"這種說法來講,就以光華行情價來說
也沒這麼貴....請參考下列報價
http://www.arclink.com.tw/price/t-price.asp?p_id=3

3.對於HD故障這問題以我修理電腦那麼多年的經驗來看,我無法
判斷這誰對誰錯,因為你送修時既然知道只是換LCD上蓋旋轉關節
你就應該先把HD拆走,基於個人隱私你也應該拆走HD免的維修人
員看光你的個人資料,他說的"誰知道你HD送來時有無問題,剛好
掛在我手上"這說詞對你很有殺傷力,將來打官司也會成為關鍵點
因為他說的很實在,除非你可以對他舉證說你送修前HD是正常無
問題的(硬碟廠商的檢查報告)否則你很難要求他賠你一顆HD....

做測試應該是內規,對客戶送修的東西要檢測OK後才可以收款交
貨,因此雖然你只是換LCD與機體的關節,但是它還是會做測試
確保送給你時機器是正常的,不然萬一事後有故障你可能會怪罪
他沒給你修理好。

基於人性本善的原則,維修人員應該也不會去弄你的硬碟,不過
這還是得看NB的設計結構,萬一換旋轉關節需要整台拆開那也是
有風險的,不過硬碟應該會事先拆走才對,你有換顆OK的HD測試
嗎?萬一不是HD問題而是內部排線等等沒裝好怎麼辦?

最後我的結論是這問題會變成各說各話的情況,比較好的方式就是
你換顆全新的40GB硬碟,然後雙方各出一半解決掉...

在我待工程部的日子中我也遇過很多坑殺戶,明明機器就有問題了
卻在送修時提都不提,要不是我夠小心恐怕也是會變成怪罪我維修
不當的情況....NB大多保固一年,過保固就得自求多福。假如你是
送給華碩皇家快修中心我想你恐怕就不會有這個困擾了...修車也常
遇到客戶說他放車上的鑽戒...手機..零錢被偷了,或者說我換機油
怎麼把我的煞車給弄壞了這類鳥事.....
__________________
http://i.imgur.com/PIIFymM.gif

我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
a471 目前離線  
送花文章: 79354, 收花文章: 22260 篇, 收花: 80308 次
回覆時引用此帖