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舊 2005-05-12, 06:29 AM   #1
psac
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預設 卡巴斯基AVP(反病毒單機版)一般問題及解決辦法(安裝必看!!)

卡巴斯基AVP(反病毒單機版)一般問題及解決辦法(安裝必看!!)
在本文你將能得到以下問題的解決本法(這是我這些天在QQ群中收集的問題,並查閱資料整理得來的答案,希望能給大家說明 ,如果大家覺得那裡不對請指出來,便於大家的交流分享)

1、怎樣更換新的AVP KEY?
2、AVP的預設的那個FTP更新位址太慢了,大家有快一點的嗎?
3、AVP增強病毒庫昇級位址(更改昇級位址以後病毒庫可以增加約1000個病毒)
4、怎樣檢驗AVP KEY的完整性?
5、怎樣禁用avp的服務
6、怎樣解決AVP只能查毒不能殺毒的問題?
7、用AVP KEY文件驗證器檢視KEY文件的路徑
8、怎樣取消AVP檢測軟式磁碟機?
9、最快最穩定的昇級位址
10、如何恢復隔離後文件?
11、AVP有哪些版本?
12、卡巴斯基國內快速昇級位址怎麼設定?
13.如何卸卡巴軟體?
14.機器本來可以正常使用,安裝Kaspersky殺毒軟體系統變得非常慢,甚至當機,為什麼?(問題最多的一個問題,希望大家安裝前看!!)
15.可以同時使用幾個反病毒軟體嗎?
16.昇級中出現「工作執行出現錯誤」問題解決辦法。

1、怎樣更換新的AVP KEY?
>>放在這裡:C:\Program Files\Common Files\KAV Shared Files

2、AVP的預設的那個FTP更新位址太慢了,大家有快一點的嗎?
>>更改更新器設定:只使用HTTP更新伺服器,移除不必要的FTP更新位址,不要選取使用隨機位址更新選項。

3、AVP增強病毒庫昇級位址(更改昇級位址以後病毒庫可以增加約1000個病毒)
>>昇級位址為:http://updates1.kaspersky-labs.com/updates_x/
注意:標準庫是一般標準的病毒庫,對付病毒足夠了(建議只使用這個),一般標準資料病毒庫已經可以查殺流行的有病毒,增強庫包含了反廣告程序、惡作劇程序、色情程序的庫,卡巴的官方說增強病毒是給有經驗的網路維護人員使用的,因此一般用戶可以不用,如果你用的話,會出現 "not-a-virus"的字樣,誤刪可能會造成一些程序執行的不穩定如果用增強的升了一下,如何退回呢?選項標準庫重新升一下就會回來。


4、怎樣檢驗AVP KEY的完整性?
>>可以在元件欄點每個元件的關於,看裡面有沒有這個KEY,有的就有使用權,沒有就應該無效。

5、怎樣禁用avp的服務
>>開啟windows服務項目,禁用KAVsvc 服務。

6、怎樣解決AVP只能查毒不能殺毒的問題?
>>在掃瞄器裡選"啟用移除不能清除的存檔文件",然後選項"將改變的組態文件儲存下來",再點工作列裡的"文件"選"儲存成預設設定"。

7、用AVP KEY文件驗證器檢視KEY文件的路徑
>>在C:\Program Files\Common Files\KAV Shared Files目錄中

8、怎樣取消AVP檢測軟式磁碟機?
>>開啟掃瞄器—右擊"3.5寸軟式磁碟機"—選"設定限制"—取消前面的勾。

9、最快最穩定的昇級位址
http://update2.avp.ch/updates
http://downloads1.kaspersky-labs.com/updates_x/
http://www.kaspersky.com.cn/Bases
(我的強烈建議)其中第二個位址比正常的病毒庫的病毒數目要多出1000條左右,屬於增強病毒庫,其實增強的並不是病毒,而是對一些網路廣告、插件、惡作劇程序、色情程序,卡巴的官方說增強病毒是給有經驗的網路維護人員使用的,因此一般用戶建議不要用,如果你用的話,會出現 "not-a-virus"的字樣,誤刪可能會造成一些程序執行的不穩定如果用增強的升了一下,如果你已經選項了,如何退回呢?選項標準庫重新升一下就會回來。



10、如何恢復隔離後文件?
>>隔離後文件要恢復的話,將監控關閉,進入控制中心隔離選項,選項要恢復的文件,提取(也可能叫還原)文件到你指定的一個目錄,千萬記得選上"破譯"選項,這樣恢復的文件就可以用了。

11、AVP有哪些版本?
>>AVP單機產品有三款:Lite、Personal 和 Pro
在AVP的產品線中,單機產品有三款,分別是AVP Lite 、AVP Personal、AVP Personal PRO,它們之間最主要的區別在於程序元件的不同,AVP Lite由三個元件構成,分別是Kaspersky Anti-Virus Scanner、Kaspersky Anti-Virus Monitor、Kaspersky Anti-Virus Updater;AVP Personal 擁有更多的元件,如Mail Checker等等;而AVP Personal PRO除了包括AVP Personal所有元件外,還包括它特有的兩個元件,分別是Inspector、Office Guard。

12、卡巴斯基國內快速昇級位址怎麼設定?

>>對於4.5版的
  1) 從AVP控制中心啟動更新器。
  2) 雙按更新工作開啟內容設定視窗,或者在更新工作上點擊右鍵選項"內容"進入,或者選更新工作後點擊右邊的"內容"圖示進入更新器設定視窗。
  3) 點擊"連接"標籤,選項從"INTERNET上更新kaspersky Anti-virus",按下按鈕 URL,將顯示編輯URL列表對話視窗。在列表中點右鍵選項"增加",然後輸入國內更新伺服器的地位址:http://www.kaspersky.com.cn/Bases (注意B一定要大寫),輸入完後選這個URL,點擊右鍵選項上移,把該位址移到第一位,然後點擊"確定"按鈕即可完成。
  4) 取消"隨機選項列表中的URL位址開始連接",點擊"確定"按鈕即可完成。

>>對於5.0版
  如果自己要修改預設的病毒碼更新伺服器位址,可以開啟註冊表,找到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\3\URL 然後自己加入或取代其他更新伺服器。

13.如何卸卡巴軟體?
1.安全模式下(或禁用自動啟動項)正常卸載;
2.安全模式下用卸載移除工具(不太適用於5。0以上版本和漢化版);
3.移除所有目錄;
4.執行Regedit,移除涉及kaspersky、kav的有關鍵值(危險動作,應有一定註冊表操作經驗);
5.借助於norton cleansweep。
卡巴系列軟體一般來說單機版、英文原版容易卸載,防火牆、漢化版、pro版(其他版本不詳)較難清理***淨(比較複雜),安裝或卸載前後要慎重,做好制作備份.

14.機器本來可以正常使用,安裝Kaspersky殺毒軟體系統變得非常慢,甚至當機,為什麼?(問題最多的一個問題,希望大家安裝前看!!)
>>在安裝Kaspersky產品之前,一定要完全卸載其它廠家的反病毒軟體產品,正常使用Kaspersky產品了。如果已經發生衝突,在正常的Windows環境下不能反安裝任何一個殺毒軟體,這時需要進入安裝模式下,進行反安裝操作。

15.可以同時使用幾個反病毒軟體嗎?
>>可以先用一個反病毒軟體對文件進行掃瞄,然後使用另一個反病毒軟體進行掃瞄。
但是如果是說的既時監控器,回答絕對不能!同時把兩個殺毒軟體的既時監控器載入到記憶體中可能會導致衝突(幾乎所有殺毒軟體的既時監控都衝突)。這可能會導致某個既時監控器不能正確的判斷。所以,不推薦在同一時刻使用兩個既時監控。如果你想機器很正常的執行,不會給你添亂子,我就說:絕對不可以!而且沒必要。

16.昇級中出現「工作執行出現錯誤」問題解決辦法。
>>Key文件版本正確,沒有到期,昇級程序可以正常開始,可是昇級一會兒系統彈出對話視窗:


這個情況是由於昇級的伺服器忙,暫時不能連接。你完全可以不理會它,點擊「確定」,繼續點「·現在更新」。你會看到昇級程序繼續進行,如果再次出現這個提示,那說明伺服器很忙,而且你的網路很差,稍等一會兒再試試。(建議:建議大家在早上進行昇級,一般不會出現這種情況,而且速度快!)

也可以更改昇級伺服器位址:選項比較穩定的伺服器進行昇級,這個不同版本不太一樣,詳細請看本文第9條和第12條。

還有我使用的卡巴+ZA的,老是出現類當機現象,什麼鍵都失效,這是怎麼回事?
關掉喀吧的網路攻擊防禦就行............

只需在您的Kaspersky安全產品的更新伺服器列表中增加如下url:
Kaspersky :
1. regedit
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kasperskylab\components\3\URL



ftp://security.thusns.org/Kaspersky/updates
即可與Kaspersky官方更新保持同步(不超過三小時)。
對於Kaspersky AntiVirus 5.x版本,將url設定為:
http://security.thusns.org
__________________
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