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最近有熱心的網友在傳e-mail,要大家趕快去將電話費率由原本的三分鐘1.6原改為五分鐘1.6元。中華電信指出，目前室內電話方案有A、B、C及上網型，消費者要根據自己的使用習慣選擇方案，才最有利。如果隨意更改，下個月的帳單說不定不減反增。

中華電信去年1月1號起將室內電話費率，更為A1、每月基本費70元,其中25元可抵通話費，通信費率為每三分鐘1.6元。A2、每月基本費70元、送插撥、勿干擾服務(這兩項月租費30元)，通信費率為每三分鐘1.6元。

B方案每月基本費70元,每5分鐘1.6元。C 方案每月基本費95元,每5分鐘1.5元。此外,還有上網型,每月基本費70元,每10分鐘2.7元。

根據網友的mail,認為五分鐘1.6元的B方案,明顯優於每三分鐘1.6元的A方案。由於如果消費者沒有選擇設定其他方案的話,中華電信提供的即是A1方案,網友因此認為中華電信「粉賤」，都不主動通知民眾有利的方案，亂A消費者的錢。

中華電信則是指出，由於根據該公司的用戶統計資料，80%的市話都是在兩分半內結束通話；而該公司新裝用戶，90%都選擇A方案，因此，中華電信在市話帳單上,都有通知用戶可以改選其他方案。

A方案由於有25元抵通話費,大約可抵15通電話,對於低話費、常話短說的人較划算。反之，如果你的每通通話時間較長，那麼選擇B方案較划算;而如果常常與朋友一聊就很久,選C方案更為划算。而如果幾乎不打電話，只用來上網，選上網型的方案,最為划算。

事實上消費者可以根據自己的使用習慣，到中華電信網站上www.cht.com.tw，套用試算表,算看看到那個方案對自己最划算。

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