2006-01-18, 12:10 AM
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#4 (permalink)
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長老會員
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引用:
作者: BLUE SPACE
謝謝您;我己有找到可重新燒錄的地方了;只是要寄到台北;花500元(含來回運費)。我必沒有真的要客訴;只是抱怨一下而己。服務好我一定會對他們稱讚的;只是他們的回答就是一定要花錢換板子;沒有其它辦法了;我就覺得他們那麼專業怎會一下子就這樣回答;我也重事服務業十幾年了;就算客戶有需求;我們不會一下子就回答"no"或沒有其它的辦法了;多少也要給客戶一點希望吧!這樣客戶感覺也才會比較好。
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這時候你就會體驗到某些公司的邪惡&坑錢手段
下次買NB換別家吧
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