麥當勞廣告 消費者感覺受騙
麥當勞廣告 消費者感覺受騙
【中時電子報 】
黃筱珮台北報導「勁辣夠意思,讓你再HOT一次!」「買勁辣雞腿堡,義式咖啡或茶免費送!」由當紅偶像楊丞琳代言的麥當勞廣告,最近在電視強力播送,消基會卻接獲不少申訴,指義式咖啡其實須抽籤、運氣好才喝得到,消費者不滿麥當勞,甚至楊丞琳都在「騙人」。
陳同學原本就喜歡吃漢堡,最近看到楊丞琳可愛的廣告表現,忍不住到麥當勞報到,點了最HOT的勁辣雞腿堡,等到付費之後,櫃員才跟他說,買勁辣雞腿堡就送抽獎券一張,共有十種飲料選項,看抽到哪一種。
消基會:廣告與實際有差距
我覺得被騙!陳同學說,義式咖啡一杯五十元,他看電視廣告以為可以免費得到一杯,想不到要抽籤,如果抽冰紅茶,只有廿元,當場「虧」了卅元。
嚥不下這口氣,陳同學打電話跟消基會申訴,希望消基會能幫他討公道。
消基會董事長李鳳翱表示,最近申訴麥當勞的個案不少,以年輕人居多。經消基會實地了解,發現消費者所言不假,麥當勞在電視廣告給人的印象是可以隨漢堡贈送義式咖啡一杯,實際上卻不然。
消基會發現,並非每家麥當勞門市都供應義式咖啡,有些門市以義式焦糖熱奶茶替代,不符合消費者的期待。
雖然每張兌獎券都有飲料可換,不過李鳳翱說,飲料價格從廿元至五十元不等,價格差很多,難怪被廣告吸引的消費者心生不滿。
公平會:目前無法認定違法
不只如此,麥當勞規定抽獎券的兌換期限至四月卅日止,卻又註明「數量有限,送完為止」,相當矛盾,消費者無所適從。
麥當勞雖有在網站說明促銷活動內容,但李鳳翱表示,並不是每位消費者都會上網查看活動內容,電視廣告該交代清楚。
消基會秘書長黃怡騰則點名楊丞琳該負連帶責任,他表示,楊丞琳身為代言人,如果沒搞清楚狀況就代言,消費者有權要她「還我義式咖啡」!
公平會委員陳榮隆表示,依公平交易法規定,廣告虛偽不實或引人錯誤,最高可罰款二千五百萬元,代言人並應負連帶賠償責任。目前無法認定麥當勞是否違法,必須經委員會討論才能裁定。
新聞網址:http://tw.news.yahoo.com/060401/19/2zrsb.html
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阿貓老大...還不趕快去幫承琳護駕=.=
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