在聽取小天使大大的建議後(真是太感謝天使大大了

),小弟就提出ADSL升速到8M/640K的申請了(ISP:Seednet)。昨天下班後晚上7點,中華電信的外包商就派人到小弟家做升速處理(二個年輕人,看起來都比小弟年輕...

)。
服務人員:因為機房測速,這條線路達不到8M,所以我們必須到現場處理。
小弟:ok,請進。
服務人員帶了二隻小烏龜,一隻是康全、另一隻是新的阿爾卡特黑龜,當下進行交叉測試,還包括大樓樓梯間的電話線路(小弟的大樓住家每戶預設二組電話線路,小弟目前僅使用其中一組,故服務人員也幫忙測試當電話接到另一組時的速度)。無論用哪一隻,都達不到8M

,狀況最好的是阿爾卡特黑龜(有無線天線那一部),速度約68XX。服務人員不死心,最後連分歧器都交叉測試,雖然速度沒有明顯提升,但是這組服務人員的敬業精神真令人敬佩(住戶還沒主動要求,就自己以最高標準邁進),看在小弟心裡,源源不絕地冒出莫名感動...

,小弟以前與中華電信交手多次,重來沒有感受過這種「受尊重的消費者」服務,差點當場哭出來...
服務人員:先生,您這邊的線路達不到8M,能接受嗎?如果無法接受這個速度,可能得退回2M的速度。
小弟:就這樣,可以了...(心裡持續感動中...)
最後選用了阿爾卡特黑龜(哈,小弟跟阿爾卡特比較有緣,從白的變成黑的...)與新的分歧器,以及留下了不朽的裝機好服務歷史,埋藏在小弟心中。
服務人員走後,小弟初測升速後的下載速度,大約是650~700K左右。小弟家距離機房是1331公尺,服務人員研判可能是大樓線路品質的問題,所以速度沒有很漂亮,不過因為服務人員很用心,小弟已經非常滿意了(連老婆大人都聽得出:看起來你很滿意嘛^^)。
此外,服務人員還提到他裝過最好的線路品質是...滿格,也就是測出來的速度就是完美的8M/640K,但是地點是剛好在中華電信機房同一條路上。哈,看起來未來台灣民眾在拒絕台電變電箱進駐住宅區後,倒是會歡迎中華電信機房without大哥大基地台作鄰居??(嘿嘿,這個純屬小弟想太多

)
以上是小弟家用ADSL從2M/256K升速到8M/640K的經驗分享。再次感謝小天使大大以及到小弟家中服務的那兩位電信工作人員,Thank You!
