討論 - 哪家主機板製造商售後服務最差?

a471 · 2006-07-09, 10:39 AM

引用:

作者: Bulkalin

就是怕有內傷才送修的

不然1張網卡沒多少錢
不需要特地開1個小時的車飆到台南市.....

有內傷你送修他也是跟你收費，換張良品。因為雷擊算天災不保固
的。要是異常的話不如直接買新板子.....

rockman132 · 2006-07-09, 12:19 PM

從友站PCDVD得到的結果....
MSI似乎有點不盡理想....
技嘉....不知道嚕!!!
華碩....似乎還蠻不錯的說..
板子方面我不清楚....顯卡方面我到是比較知道...

yayaya · 2006-07-11, 08:05 PM

華碩服務
我的印象覺得不錯

有次電腦主機的某部份故障
半夜34點打電話給客服
居然還真的有人服務

不過當時實在太難搞了
客服人員建議我到維修中心維修
方便解決我的問題

不過---------
才隔一天的同一時刻(半夜34點)
居然華碩的人主動打電話告知我解決的方法
可見的他們後續客服追蹤做的不錯--------除了我忘記告知不要半夜打電話給我外!!

Bulkalin · 2006-07-12, 10:29 PM

接下來就等18號看微星是會送板子回來還是打電話通知了.......

ppp0600 · 2006-07-12, 10:44 PM

看運氣吧，之前不能開機，送回華碩，
第一次收件那個人癱坐在椅子上，咬著口香糖，面無表情.....
第二次還是沒修好說是我有更新BIOS（我根本沒有.....），搬回去一樣不能開機，
第三次還是說BIOS測試後OK，搬回去一樣不能開機，
第四次送回去整個再檢查，才確定有問題.... 挖勒會瘋掉

a471 · 2006-07-12, 11:32 PM

引用:

作者: ppp0600

看運氣吧，之前不能開機，送回華碩，
第一次收件那個人癱坐在椅子上，咬著口香糖，面無表情.....
第二次還是沒修好說是我有更新BIOS（我根本沒有.....），搬回去一樣不能開機，
第三次還是說BIOS測試後OK，搬回去一樣不能開機，
第四次送回去整個再檢查，才確定有問題.... 挖勒會瘋掉

坦白說，華碩皇家俱樂部維修工程師像我這種不懂電子的還不能去咧~
所以應該他們的工程師都具有一些基本水準才是，怎被你講成跟工讀
生水準沒兩樣

Pichumax · 2006-07-13, 09:26 AM

之前同學的主機板南橋掛彩(保固內)
送修後還要貼500換其他等級較高新品
理由是..該型號主機板停產and沒有材料

自己碰過主機板插上agp顯示卡
結果檔版和機殼接觸的螺絲鎖不上
用華碩和技嘉的主機板
同樣一塊顯示卡裝上去就不會有問題

這都是微星..所以我很討厭這家..="=
不會再花錢買他們產品
免費送我的話丟網拍..

2006-07-13, 02:08 PM

覺得每次送修msi都要拖很久~~做是拖拖拉拉的

ppp0600 · 2006-07-13, 05:02 PM

引用:

作者: a471

坦白說，華碩皇家俱樂部維修工程師像我這種不懂電子的還不能去咧~
所以應該他們的工程師都具有一些基本水準才是，怎被你講成跟工讀
生水準沒兩樣

我以前都別人幫送，也一直以為不錯，但是實際上跑了一趟，技術上真有點給他失望，
我在想他們應該試測完沒事就不管了，可是同一台機器我總共送四次，朋友也自己送一次，
雖然保固內，但也送到瘋了，也許是特例，但是一般在出機前都要測試一下吧，
後來我又要抱走時，就問他們能不能測一下，後來還在進門左邊角落排隊測，
結果，果然又完蛋，反正這一次真的搞到昏倒，

後來我才知道我一位不熟的同學之前也在台北這間，現在調到板橋去了

2006-07-09, 12:19 PM	#2 (permalink)
rockman132 註冊會員榮譽勳章勳章總數5 UID - 93994 在線等級: 註冊日期: 2003-08-24 VIP期限: 2010-09 住址: 遙遠的拉拉山.... 文章: 1267 精華: 0 現金: -46 金幣資產: 8784536 金幣	從友站PCDVD得到的結果.... MSI似乎有點不盡理想.... 技嘉....不知道嚕!!! 華碩....似乎還蠻不錯的說.. 板子方面我不清楚....顯卡方面我到是比較知道...

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2006-07-11, 08:05 PM	#3 (permalink)
yayaya 註冊會員榮譽勳章勳章總數9 UID - 1593 在線等級: 註冊日期: 2002-12-06 文章: 1396 精華: 0 現金: 91 金幣資產: 183896 金幣	華碩服務我的印象覺得不錯有次電腦主機的某部份故障半夜34點打電話給客服居然還真的有人服務不過當時實在太難搞了客服人員建議我到維修中心維修方便解決我的問題不過--------- 才隔一天的同一時刻(半夜34點) 居然華碩的人主動打電話告知我解決的方法可見的他們後續客服追蹤做的不錯--------除了我忘記告知不要半夜打電話給我外!!

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2006-07-12, 10:29 PM	#4 (permalink)
Bulkalin 長老會員榮譽勳章勳章總數3 UID - 18161 在線等級: 註冊日期: 2002-12-27 住址: 桃花宮文章: 505 精華: 0 現金: 692 金幣資產: 146467 金幣	接下來就等18號看微星是會送板子回來還是打電話通知了.......

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2006-07-12, 10:44 PM	#5 (permalink)
ppp0600 長老會員榮譽勳章勳章總數17 UID - 19602 在線等級: 註冊日期: 2002-12-30 住址: 混亂地獄文章: 10339 精華: 0 現金: 593 金幣資產: 238713824 金幣	看運氣吧，之前不能開機，送回華碩，第一次收件那個人癱坐在椅子上，咬著口香糖，面無表情..... 第二次還是沒修好說是我有更新BIOS（我根本沒有.....），搬回去一樣不能開機，第三次還是說BIOS測試後OK，搬回去一樣不能開機，第四次送回去整個再檢查，才確定有問題.... 挖勒會瘋掉

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2006-07-13, 09:26 AM	#7 (permalink)
Pichumax 長老會員榮譽勳章勳章總數6 UID - 8455 在線等級: 註冊日期: 2002-12-09 住址: 真新鎮文章: 2436 精華: 0 現金: 5860 金幣資產: 285709564 金幣	之前同學的主機板南橋掛彩(保固內) 送修後還要貼500換其他等級較高新品理由是..該型號主機板停產and沒有材料自己碰過主機板插上agp顯示卡結果檔版和機殼接觸的螺絲鎖不上用華碩和技嘉的主機板同樣一塊顯示卡裝上去就不會有問題這都是微星..所以我很討厭這家..="= 不會再花錢買他們產品免費送我的話丟網拍..

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2006-07-13, 02:08 PM	#8 (permalink)
njognjog 榮譽勳章勳章總數 UID - 在線等級: 文章: n/a 精華:	MIS 覺得每次送修msi都要拖很久~~做是拖拖拉拉的
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