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2007-01-05, 01:41 PM
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#4 (permalink) |
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高鐵超賣乘客吵成一團亂～有媽媽當場哭了起來
更新日期:2007/01/05 12:30
記者:記者林仙怡、黃德武／高鐵隨車報導 http://tw.news.yahoo.com/article/url...5/17/8zw9.html 史上頭一班高鐵列車今(5)天上午發出，卻是在吵鬧及哭聲中開始，怎麼說呢？因為高鐵賣票系統擺烏龍，超賣至少八百多張，有媽媽帶著小孩，一坐下卻被趕走，氣到哭了出來，還有人發現坐到同一個位子，還是堅持不讓坐，高鐵賣票系統的疏失，讓旅客心情頓時盪到谷底。 排了好久才買到的車票，竟然是被高鐵超賣的烏龍票，好不容易搶到頭香的高鐵旅客，心情根本好不起來，有兩個人居然是同一個位子，大家都不相讓還當場吵了起來。 搶輸座位、還被惡狠狠趕走的媽媽，原本想帶著小朋友體驗高鐵，卻落成如此光景，讓這位媽媽委屈地放聲大哭，一樣是買到超賣烏龍票，有人就是打死不讓位。 怎麼爭論講理都沒用，一班列車就是只有989個座位這麼多，高鐵賣票系統擺烏龍，光是超賣的座位，高鐵統計831張，高鐵除了加開班次，也承諾賠償超賣的乘客，每人一張乘車兌換券，但再多的補償，還是讓乘客的心情完全盪到谷底。 ********** 這是屬於人手不足，還是能力不足？  |
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