你說的是這個問題嗎？
http://support.microsoft.com/kb/827349/zh-tw
發生原因
當您的郵件伺服器同時需要 Secure Sockets Layer security (SSL) 和「安全密碼驗證」(Secure Password Authentication，SPA) 時，就會發生這個問題。
解決方案
Service Pack 資訊
這個問題已經在 Office XP Service Pack 3 中獲得修正。如果要解決這個問題，請取得 Microsoft Office XP 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
307841 (
http://support.microsoft.com/kb/307841/) OFFXP：如何取得最新的 Office XP Service Pack