[好吵]

中小企業的未來
不管在哪一個經濟發展階段，中小企業都會面臨許多新的挑戰，在21世紀裡，科技發展與全球化成為帶動21世紀經濟的主要力量，未來中小企業如何在此一發展浪潮下生存、成長、壯大，應可從以下幾個方面加以思考：
網路化創造商機
有鑑於知識經濟已是全球化的發展浪潮，政府也宣布2001年是知識經濟元年，俾及時掌握國際經營環境的脈動。在知識經濟下，商機的爭取除了傳統的經營模式之外，基本的e化更是必備的競爭工具。透過電子商務的進行，中小企業進行跨國行銷及交易的門檻將可降低，也使行銷全球化成為可能。在生產體系中，上下游產業的網路經濟互動，將可拓展新興通路，減少開發客戶的時間成本。
知識型服務業具發展空間
「知識型服務業」係指結合技術、工程或科學等知識的服務業或協助科學、工程、技術等的推動的服務業，例如資訊服務、通訊服務、金融保險、創業投資、人才仲介、企管諮詢等，涵蓋人才、資金、資訊、管理等各方面的知識整合，為企業提供全方位的協助。
互助合作提升競爭力
面對全球以「知識」為基礎的競爭浪潮，如何加強研發與知識創新，將是我國產業在21世紀所面對的最大挑戰，不管綠色矽島或知識經濟發展方案，其精髓都在於人力資本的累積，以及應用資訊科技發揮創造知識的價值。而中小企業在知識經濟體系之下，透過結盟或產業合作等方式，應可強化產業的競爭力、提高知識的賣點。
對外投資拓展市場
對外投資是企業國際化的主要方式，舉目望去，目前對台商最具吸引力的地區不外是中國大陸，中國大陸被國際顧問公司AT Kearney認為是全球第二個具吸引力的投資地區，對台商而言又具有語言的共通性，因此企業前往大陸投資已成不可抵擋的潮流，而中國大陸也提出極為優惠的條件招商。不過由於中小企業規模較小，相對的議價籌碼也較小，而且台商投資保護協定也還沒簽署，在評估時應考慮風險問題。
國際性策略聯盟進軍全球
我國正致力於加入WTO等國際經貿組織，未來政府在關稅及非關稅方面可運用的空間將愈來愈小，所以開放市場後，對國內市場營運及加工製造、出口均有重大影響，基於大企業與中小企業所形成的外包與協力關係，國內中小企業也將遭受相當程度的衝擊。中小企業若與大企業進行策略聯盟，將可收雙方在投資、技術升級、研發工作、市場及資訊的取得上相互結合之效。同時，中小企業也應積極對第三世界國家新興市場進行聯合投資(Joint-venture)，透過國際行銷方式進軍全球市場。
永續發展有賴創新研發
台灣位於亞太地區地理上的中心，在物流上有很大的利基，再加上資訊、交通、網路等各方面的周邊技術和設備都相當發達，若能將生物科技產業應用在農業、工業、服務業上，不但可以有高效率的投資成果，而且具有強勢的國際競爭力，將可為台灣開闢另一條坦路。

結語:
中小企業在台灣經濟成長的過程中，扮演著極為重要的角色，實為台灣經濟的命脈。但由於先天上資源的限制，以及來愈趨激烈的全球化競爭影響，中小企業的存活率很低，遠不如大企業。如何察覺隱藏的衰敗原因（Declining Causes）並使用適當的轉捩策略（Turnaround Strategies）來回應，儼然成為二十一世紀中小企業眼中最重要的兩大議題。本研究使用問卷，調查中小企業業主及高階管理團隊認為最為嚴重的衰敗原因，及最為重要的轉捩策略。希冀能歸納出兩者之關係，以找出明確的衰敗原因以及相對應的轉捩策略。本研究歸納的結果有二：
1. 當中小企業在面臨內部衰敗問題時，較可能採取「營運性（Operating）」轉捩策略加以解決；而當面臨外部衰敗問題時，則較傾向採取「策略性（Strategic）」轉捩策略解決。
i. 主要內部衰敗原因為：「員工專業或技術能力不足」及「營運成本過高」；其相對應的營運性轉捩策略則為：「提昇員工之執行力」、「縮減成本、降低支出」，及「重新檢討公司產品之品質與製程」。
ii. 主要外部衰敗原因為：「日益增加之市場競爭」、「外部經濟環境改變或蕭條」、「產品在市場上之通路難以擴充」，及「產業性的經濟蕭條」，其相對應的策略性轉捩策略則為：「高階主管能有效實施整體性管理」、「加強研發技術以提昇產品之創新」、「對任何物在變化，皆積極回應」，及「高階主管能有效洞察未來市場變化」。
2. 當中小企業面臨到外部衰敗原因時，產生的反應可歸類為兩種。
i. 當外部衰敗原因屬於可控制變數時（如：顧客、競爭者等），中小企業可能採取「深度分析競爭對手與回應策略」、「深度瞭解重要顧客購買力變化的原因」、「找出企業仍擁有之利基，維持起碼利潤」，及「高階主管能有效洞察未來市場變化」等策略性轉捩策略。
ii. 當外部衰敗原因屬於不可控制變數時（如：總體經濟），中小企業可能保持一種樂觀積極的態度：「對任何外在變化，皆積極回應」，等待下一次景氣的好轉。