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舊 2007-10-18, 01:17 AM   #22 (permalink)
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引用:
作者: yayaya 查看文章
最近接到自稱是中華電人員
一開口就咬定說
"府上有人申辦10M/2M光纖寬頻,請問何時裝機!!"

使人以為真有家人申請
然後就順理成章成為他們眼中"業績肥羊"
:
中華電信常以 Call out 方式拼業績,聽說 Call out 業務大部份委外,
而外包公司是以論件計酬,為了增加酬勞,常敷衍行事,虚報裝機用戶
,造成用戶和中華電信之間的糾紛,碰到這種事不需和基層人員爭論,
就直接打電話找經理,再者向消基會反應。
cttwyk 目前離線  
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有 2 位會員向 cttwyk 送花:
David722 (2007-10-18),yayaya (2007-10-18)
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