[rezard]

涼董，您沒先備份啊...

大多還原光碟是使用映像檔直接對整個硬碟覆蓋，機器出廠時廠商是不會是先分割單顆硬碟的。

若還原成出廠預設狀態還有問題的話，就要檢查與印表機之間所有的連結了。
1. NB上的USB埠。
2. USB訊號線。
3. 印表機機器本身。

以上可能要找另一台PC進行交叉測試看看有無問題。