EAI
EAI (企業應用系統整合)
近來在網際網路以及企業資訊管理的風潮引領下，電子商務(E-Com merce)、企業資源
整合方案ERP(Enterprise Resource Planning)、供應鏈管理
(Supply Chain Managemet)等領域的應用解決方案如雨後春筍般出現，企業無不將其
視為未來競爭力的指標，紛紛投入建置，但是隨著企業資訊應用平台的增加與多元化，最
近在全球逐漸興起的一個軟體開發領域便是EAI(Enterprise Application Integration)
，企業應用系統整合軟體。
EAI到底指的是什麼樣的市場需求和解決方案呢？簡單的說，EAI所指的便是透過應用
軟體的設計將不同平台(Platform)間的資料加以整合，包括不同資料庫或不同資訊應用
平台或系統的整合。
例如當企業從既有的內部資訊應用系統，逐漸跨足電子商務應用系統的建置時，企業
如何將既有的應用系統資料與新系統資料做整合與轉換，如何將前台的客戶服務連結後
台的資料庫運作，以及與企業內部資料系統結合、甚至要與供應鏈合作夥伴建立電子化
交易流程時，分享即時資訊等，都是EAI所涵蓋的範圍。
因此，簡單而言，EAI便是提供企業跨平台的多元資料庫整合。事實上，這樣的市場
需求一直存在，並不是現在才有，因為企業從單機的電腦操作，逐漸發展到以主從架構
(Client-Server)為主的內部網路時，資料庫的應用便日益精進，近來網際網路興起之
後，企業內部網路與 Internet結合，相關的應用系統與資料庫的整合便益形重要。
此種市場需求多由傳統的系統整合廠商來滿足，視顧客所提的需求，個別解決，但是
EAI的概念，則是將企業所有由內到外，從前檯到後檯的資料庫與應用系統同時加以全
面解決，而非各個擊破。因此EAI是以新技術來滿足原有的市場需求，目前此領域的應
用軟體已成為全美排名前十大的重要軟體之一。
E-commerce
E-commerce（電子商務）
何謂電子商務呢？一般的說法就是在網路上架站做生意。比如說網友透過網路訂花給
女友(男友)，或者在網路上訂購任何物品。
不過實際上電子商務的範圍還可以包含更廣泛一些，比如股市的線上下單，還有線上購
買軟體並下載也都算是電子商務的範疇。
而這類電子商務的交易到底安不安全呢？有專家表示，電子商務的交易其實比現實社會
的交易行為更安全。其原因之一是，通常信用卡盜用案常發生於不肖員工盜用卡號。但
透過電子商務交易，所有信用卡號都已經過加密，廠商是看不到卡號的。
至於若希望自己架設電子商務的話，其實市面上已經有提供一些套裝軟體了，不過多數
都是針對中小型企業而設計，包括線上目錄，資料庫的範本，方便廠商改變項目與單價
，以及一些自動付款選項等。
E-mail
E-mail (電子郵件)
電子郵件是網路上最常被使用的功能之一。這是透過網路來傳送電子文字或檔案的方式。
有別於一般的傳統郵件(或稱snail mail 蝸牛郵件) ，電子郵件寄出後對方幾乎馬上就可以
收到，比任何快遞郵件還迅速。您也可以同時傳送一封信給許多人。
若想接收或傳送電子郵件，首先您必須先有自己的電子郵件帳號。通常您跟 ISP如：Hinet
申請網路帳號時，便會同時擁有一個電子郵件的帳號。當然，現在申請免費電子郵件的管
道非常多，比如說您到 BBS站註冊便會獲得一個帳號。網路上也有許多以 Web 型態經營
的免費帳號，如：Hotmail (
www.hotmail.com)
電子郵件的迅速，改變了傳統人們的寫信方式，我們不需要再苦苦等候郵差的光臨；
我們可以藉由電子郵件，隨時進行討論，跨國的聯繫也不再完全需要國際電話，許多
跨國交易可以在完全不需要電話下，利用電子郵件的交流來達成。
電子郵件雖然方便，不過它有一點跟傳統郵件有一點是很像的：偶爾會收到垃圾郵件
(Spam)。收到垃圾郵件的多寡則跟你的帳號在網路上的曝光率有關。
Emoticons
Emoticons (表情符號)
通常這是用在線上交談，電子郵件等文章上常用的表情符號，利用鍵盤上的符號來架
構面部表情，而這些符號通常都放在某一句子後當作表情的強化，例如：
你今天竟然放我鴿子！:-(
這後面的符號就是加強表示「令人難過」的意味。當然有些符號必須側著頭看，
才能看到正確的表情，以下是一些常見符號範例，當然，你也可以創造自己的表情符號。
:-) 微笑
:-o >驚訝
;-) 微笑加上瞇一眼
:-P 吐舌頭
:<}) 翹鬍子微笑
:-/ 疑惑
:-|| 生氣了
:-~~~ 流口水
:-( 悲傷
*<:-) 聖誕老人
:' -( 哭泣
oooo(0) (0)oooo 腳指
:~ 是哭泣
:-D 大笑
:-)) 很快樂
:-* 親一個
Eudora
Eudora
Eudora一種電子郵遞系統。 Eudora是一個由Qualcomm 企業研發出來的知名電子郵遞
系統。你可以在Windows, Macintosh, 和 Newton的系統下使用它，相容性佳。
是Outlook以外的另一選擇，有興趣不妨一試！
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