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舊 2008-06-18, 01:11 AM   #2202 (permalink)
古里特 帥哥
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最近的事情實在是太壓迫了
剛剛寫了幾千字記錄下來,懶得在這邊轉載那幾千字
只稍微擷取其中一段,反正就是上班一天到晚都被某使用者催催催


最近就一直卡在這兩邊,最主要一邊還是我的直屬上司
使用者一直狂催,也用隔壁部門的前輩課長一直狂催
我一直在想,這個使用者是聽不懂人話? 還是真的有這麼急?

講句現實的,公司處理CASE本來就是優先順序的
產線的優先,主機伺服器的優先,若是使用者CASE,就看你的職位職等
廠處長想當然是優先處理咩,今天搞到這個樣子都已經是優先處理這個使用者
我都解釋過手頭上有不少CASE,若是有什麼主管的電腦有問題,就又沒有時間處理你的
真的有這麼急嗎? 急到天天都催我? 我不都說了會盡快處理了
在公司處理CASE哪一次我答應了使用者,卻沒有替使用者處理的?

今天感覺很差是在於
公司體制這麼大,不可能什麼事情都可以立即就處理好
但總是要求別的部門處理流程的時候要快快快
然後自己部門處理事情的時候,就會慢慢慢,也不是故意拖,而是真的很很多因素會Delay
但總是會看到大家狂催其他部門辦事要快一點,自己辦事效率有這麼積極嗎?
古里特 目前離線  
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