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舊 2009-01-20, 07:45 PM   #28 (permalink)
uplander
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http://www.zdnet.com.tw/news/hardwar...0135740,00.htm

Seagate硬碟吞噬資料
ZDNet新聞專區:Colin Barker

2009/01/20 12:41:02
硬碟製造商Seagate上週承認,最近出廠的Barracuda和DiamondMax兩款產品出現嚴重問題,受影響的使用者不但失去硬碟中所有資料,這兩款硬碟也無法被裝設的電腦偵測到。

Seagate在網站發表聲明,指出:「一部份的Seagate硬碟可能無法被其裝設所在的主系統存取。」

有問題的產品包括Barracuda 7200.11,容量從160GB到1.5TB,及DiamondMax 22和Barracuda ES.2 SATA硬碟。

Seagate表示,硬碟一旦受到影響,「使用者即無法存取其中的資料,但那些資料並未被刪除。」該公司表示,問題是由硬碟中的韌體所造成,「2008年12月製造的各款產品都受到影響」。

Seagate在聲明中提供使用者自我檢查硬碟是否受影響的方法,但沒有發佈解決該問題的韌體更新。Seagate建議受影響的使用者直接聯絡該公司,他們會依使用者要求提供資料復原服務。

關於這個問題,Seagate官網有更詳盡的資訊。認為自己的Seagate硬碟有問題的使用者,必須主動聯繫該公司。使用者可利用電郵(寄至discsupport@seagate.com)或免費電話,提供硬碟型號、產品序號和目前的韌體修正版等資料。(陳智文譯)
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