文章 - 新春快樂,恭喜發財！一本值得讀一生的書

[NKNK]

第二十三封：要有合作精神
　　
　　
　　
　　格言：要想讓別人怎麼待你，你就怎麼待別人。
　　
　　　　　建立在生意上的友誼遠勝過建立在友誼上的生意。
　　
　　　　　往上爬的時候要對別人好一點，因為你走下坡的時候會碰到他們。
　　
　　（The essence of life is struggle and competition. Struggle and competition are stimulating.）　
　　
　　May16，1901
　　
　　親愛的約翰：
　　
　　你與摩根先生的手終於握到了一起，這是美國經濟史上最偉大的一次握手，我相信後人一定會慷慨記住這一偉大時刻，因為正如《華爾街日報》所說，它標誌著「一艘由華爾街大亨和石油大亨共同打造的超級戰艦已經出航，它將勢不可擋，永不沉沒」。
　　
　　約翰，你知道這叫什麼嗎？這就是合作的力量。
　　
　　合作，在那些妄自尊大的人眼裡，它或許是件軟弱或可恥的事情，但在我看來，合作永遠是聰明的選擇，前提是只要對我有利。現在，我很想讓你知道這樣的事實：
　　
　　假如說不是上帝成就了我今天的偉業，我很願意將其歸功於三大力量的支持：第一支力量來自於按規則行事，它能讓企業得以永續經營；第二支力量來自於殘酷無情的競爭，它會讓每次的競爭更趨於完美；第三支力量則來自於合作，它可以讓我在合作中取得利益、撈得好處。
　　
　　而我之所以能跑在競爭者的前面，就在於我擅長走捷徑——與人合作。在我創造財富之旅的每一站，你都能看到合作的站牌。因為從我踏上社會那一天起我就知道，在任何時候，任何地方，只要存在競爭，誰都不可能孤軍奮戰，除非他想自尋死路，聰明的人會與他人包括競爭對手形成合作關係，假借他人之力使自己存在下去或強大起來。
　　
　　當然，我可以做出一個很可能會成為現實的假設，如果我們不與摩根先生牽手，我們雙方就很可能會拚個兩敗俱傷，而我們的對手卡內基先生則會從中漁利，讓人在鋼鐵行業始終一枝獨秀的態勢繼續下去。但現在，卡內基先生一定要捶胸頓足了，想想看，誰會在對手蠶食自己領地的時候還能泰然自若呢？除非他是躺在墳墓裡的死人。
　　
　　合作可以壓制對手或讓對手出局，達到讓自己向目標闊步邁進的目的，換句話說，合作並不見得是追求勝利。遺憾的是，只有為數不多的人才瞭解其中的奧妙。
　　
　　但是，合作並不等同於友誼、愛情和婚姻，合作的目的不是去撈取情感，而是要撈到利益和好處。我們應該知道，成功有賴於他人的支持與合作，我們理想與我們自己之間有一道鴻溝，要想跨越這道鴻溝。必須依靠別人的支持與合作。
　　
　　當然，我永遠不會拒絕與生意夥伴建立友誼，我相信建立在生意上的友誼遠勝過建立在友誼上的生意。例如我與亨利·弗拉格勒先生的合作。亨利是我永遠的知己，最好的助手；我與他結盟，他讓我得到的不只是投資，更多的是智慧和心靈上的支持。亨利同我一樣，從不自滿且雄心勃勃，成為石油行業的主人是他的夢想。直到現在，我還記得我們開始合作時的情景，那時候除去吃飯和睡覺，我們幾乎形影不離，我們現上班、下班，一同思考，一同制定計劃，相互激勵、彼此堅定決心。那段時間，就如同歡度蜜月一樣，永遠是讓我感到愉快的記憶。
　　
　　如今，幾十年過去了，我們依然親如兄弟，這份情感給多少錢我都不賣。這也是我一直讓你叫他亨利叔叔而不要叫他亨利先生的原因。
　　
　　我從不嘗試去買賣友誼，因為友誼不是能用金錢買來的。友誼的背後需要真情的支持。我與亨利之所以有不悔的合作和永遠的友誼，不僅僅在於我們是追逐利益的共謀者，更重要的是，我們都是嚴於律己的人，我們都知道要想讓別人怎麼待你、你就怎麼待別人而且從現在做起的價值。
　　
　　「己所不欲，勿施於人」，既是我的行為準則，又是我對合作所保有的明智態度。所以，我從不以財勢欺凌處於弱勢的對手，我情願與他們促膝談心，也不願意擺出盛氣凌人的姿態去壓服他們，否則，我可以會毀了我們之間的合作，讓目標停止在中途。
　　
　　當然，遇到傲慢無禮的人，我也有總忘不了要羞辱他一番的時候，例如我就曾教訓過紐約中央鐵路公司的老闆范德比爾特先生。
　　
　　范德比爾特出身貴族，在南北戰爭中立過戰功，享有將軍頭銜，但他把戰場上得到的榮譽當作了他生活中不可一世的資本，並自以為把持著運輸大權，就可以把我們當成打短工的。
　　
　　有一次，亨利找到他要談運輸的事情，可誰知道這個傲慢的傢伙竟然說：「年輕人，你要與我談？你的軍階似乎低了些！亨利從未受到過這樣的侮辱，但在那一刻良好的教養幫了他，他沒有失態，但回到辦公室，他那個漂亮的筆筒卻遭了殃，被他摔了個粉身碎骨。
　　
　　我趕快安慰他：「亨利，忘了那狗尿說了什麼，我一定為你討回尊嚴。」後來範德比爾特急著要與我們做生意，請我們到他那裡去談判，我派人告訴他：「可以，但你要到我們辦公室來談。」結果，這位習慣了別人巴結、討好他的將軍，只能屈尊來見比他小四十多歲的年輕人，同時還要屈從兩個年輕人提出的條件。我想，在那一刻，范德比爾特將軍一定明白了這樣一個道理：往上爬的時候要對別人好一點，因為你走下坡的時候會碰到他們。
　　
　　我厭惡以粗暴的態度對待人，更知道耐心、溫和對待下屬和同事的價值——有利於實現目標。我知道用錢可以買到人才，卻不會買到人心，但如果在付錢的時候又送上一份尊重，我就會讓他們為我忠心地服務。這就是我能建立起高效管理隊伍的成功所在。
　　
　　但我不希望因此產生錯誤的判斷，認為合作就是做好人。不！合作不是做好人的問題，而是好處和利益的問題。沒有任何結盟是永遠持久的，合作只是一種獲利戰術。當環境發生變化的時候，戰術將隨之改變，否則，你就輸了。現實很嚴厲，你必須更嚴厲，但是，顯然也要當個好人。
　　
　　約翰，生命的本質就是鬥爭和競爭，它們激動人心。但是，當它們發展為衝突時，就往往具有毀滅性和破壞性，而適時的合作則可化解它們。
　　
　　
　　
　　愛你的父親

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第二十四封：不甘示弱才會贏
　　
　　
　　
　　格言：我們思想的大小決定我們成就的大小。
　　
　　　　　態度是我們最好的朋友，也會是我們最大的敵人。
　　
　　　　　通往成功的道路上鋪滿了黃金，然而這條道路卻只是一條單行道。
　　
　　（Optimism is a belief that life will be，in the long run，more good that bad，that even when bad things happen，the good will eventually outbalance them.）
　　
　　July19， 1897
　　
　　親愛的約翰：
　　
　　沉浸在熱烈、真摯的愛戴之中，真是美妙極了。今天，芝加哥大學的學生讓我體味到了這種美妙的感受。姑且將其視為對我創建這所學府的回報吧，不過，這的確讓我喜出望外。
　　
　　真心而言，在我決定投資創建這所大學之前，我從未奢望在那裡受到聖人般的禮遇，我的初衷只是想為將我們最優秀的文化傳給青年一代做些什麼，為我們的青年造就美好未來和為未來造就我們的青年一代做些什麼。現在看來，我的目的達到了，這是我一生中最明智的投資。
　　
　　芝加哥大學的青年人非常可愛，他們對未來充滿美好的憧憬，都有要成就一番事業的動機。他們當中幾個一臉稚氣的男生跑向我說，我是他們的榜樣，真誠地希望我能給他們一些建議。我接受了他們的請求，我忠告那些未來的洛克菲勒：
　　
　　成功不是以一個人的身高、體重、學歷或家庭背景來衡量，而是以他思想的「大小」來決定。我們思想的大小決定我們成就的大小。這其中最重要的一條就是我們要看重自己，克服人類最大的弱點——自貶，千萬不要廉價出賣自己。你們比你們想像中的還要偉大，所以，要將你們的思想擴大到你們真實的程度，絕不要看輕自己。
　　
　　這時掌聲突然響起，我顯然被它徹底俘虜了，以致得意忘形，管不往我的舌頭，我繼續說：
　　
　　幾千年來，很多哲學家都忠告我們：要認識自己。但是，大部分的人都把它解釋為僅僅認識自己消極的一面。大部分的自我評估都包括太多的缺點、錯失與無能。認識自己的缺失很好，可借此謀求改進。但是，如果我們僅僅認識自己消極的一面，就會陷入混亂，使自己變得沒有任何價值。
　　
　　而對那些渴望別人尊重自己的人來說，現實卻很殘酷，因為別人對他的看法，與他對自己的看法相同。我們都會受到那種「我們自以為是怎樣」的待遇。那些自以為比別人差一截的人，不管他實際上的能力到底怎樣，一定會是比別人差一截的人，這是因為思想本身能調節並控制各種行動的緣故。
　　
　　如果一個人自己覺得比不上別人，他就會表現出「真」的比不上別人的各種行動；而且這種感覺無法掩飾或隱瞞。那些自以為「不很重要」的人，就真的會成為「不很重要」的人。
　　
　　在另一方面，那些相信自己具有「承擔重責大任的能力」的人，就真的會變成一個「很重要」的人物。所以，如果你們想就重要人物，就必須首先使自己承認「我確實很重要」，而且要真正的這麼覺得，別人才會跟著這麼想。
　　
　　每個人都無法逃脫這樣一個推理原則：你怎麼思想將會決定你怎麼行動，你怎麼行動將決定別人對你的看法。就像你們自己的成功計劃一樣，要獲得別人的尊重其實很簡單。為得到他人的尊重，你們必須首先覺得自己確實值得人敬重，而且你們越敬重自己，別人也會越敬重你們。
　　
　　請你們想一想：你們會不會敬重那些在破舊街道遊蕩的人呢？當然不會。為什麼？因為那些無賴漢根本不看重自己，他們只會讓自卑感腐蝕他們的心靈而自甘墮落。
　　
　　一個人的自我觀念就是他人格的核心，你們自己認為是怎麼樣的人，你們就真的會成為怎麼樣的人。
　　
　　每一個人，無論他身居何處，無論他默默無聞或身世顯赫，無論他文明或野蠻，也無論他年輕或年老，都有成為重要人物的強烈慾望。請仔細想一想你們身邊的每一個人——你的鄰居、你自己、你的老師，你的同學，你的朋友，有誰沒有希望自己很有份量的強烈需求？全都有，這種需求是人類最強烈、最迫切的一種目標。
　　
　　但是，為什麼很多人卻將這個本可以實現的目標，永遠地變成了無法實現的黃粱美夢呢？在我看來是態度使然。態度是我們每個人思想和精神因素的物化，它決定著我們的選擇和行動。在這個意義上說，態度是我們最好的朋友，也會是我們最大的敵人。
　　
　　我承認，我們不能左右風的方向，但我們可以調整風帆——選擇我們的態度。一旦你們選擇了看重自己的態度，那些「我是個沒用的人，我是個無名小卒，我算老幾，我一文不值」，等等貶低自己、消磨意志、蛻化信心和自暴自棄的懦夫的想法就會消失殆盡，取而代之的，是心靈的復活，思維和行為方式的積極改變，信心的增強，以「我能！而且我會！」的心態面對一切。
　　
　　小伙子們！如果你們中間有誰曾自己騙自己，請就此停止，因為那些不覺得自己重要的人，都是自暴自棄的普通人。任何時候都不要自貶，要先選出自己的各種資產——優點。要問你自己：「我有哪些優點？」在分析自己的優點時，不能太客氣。
　　
　　你們要專注自己的長處，告訴自己我比我想像的還要好。要有遠見，看到未來的發展性，而不單看現況，對自己要有遠大的期望。要隨時記住這個問題：「重要人物會不會這麼做呢？」這樣就會使你們漸漸變成更成功的大人物。
　　
　　孩子們，通往成功的道路上鋪滿了黃金，然而這條道路卻只是一條單行線。此時此刻，我們需要一種樂觀的態度。樂觀常被哲學家稱為「希望」。首先讓我來告訴你們，這是對樂觀的曲解！所謂樂觀是一種信念，那就是相信生活終究是樂多苦少，相信即使不如人願的事屢屢發生，好事終將佔得上風。
　　
　　約翰，你知道嗎？在我短短十幾分鐘的即興演進中，我竟獲得了八次掌聲。遺憾的是過多的掌聲太干擾了我的思路，我有一個重要的觀點讓掌聲趕跑了，那就是提高思考能力，會幫助他們提高各種行動的水準，使他們因而更大有作為。但我還是很高興，我的舌頭居然有那麼大的魅力。
　　
　　
　　
　　愛你的父親

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第二十五封：讓每一分錢都帶來效益
　　
　　格言：每一分錢都要讓它物有所值。
　　
　　　　　沒有想好最後一步，就永遠不要邁出第一步。
　　
　　　　　創造力、自發精神和信念可以化不可能為可能。
　　
　　（I have never looked upon ease and happiness as ends in
themselves，I call the ideal of a pigsty.）
　　
　　June21，1914
　　
　　親愛的約翰：
　　
　　查爾斯先生永遠地離開了我們，這讓我很難過。作為上帝忠實的子民，查爾斯先生一直是位非常善良的富人，他樂善好施，不斷用自己辛勤賺到的錢去救助那些處於貧困噩夢中的同胞。我相信上帝會在天堂笑迎他，因為他的仁愛和無私。
　　
　　與真摯的靈魂相伴，是天賜的福氣。我能有像查爾斯先生這樣的合夥人，是我一生的榮幸。當然，查爾斯先生謹小慎微的性格常常導致他與我齟齬不斷，但這絲毫不會奪走我對他的尊重。失去對高尚人的尊重，就是在剝奪自己做人的尊嚴。
　　
　　當年，公司最高管理層有共進午餐的習慣，每到吃飯的時候，儘管我是公司第一人，我都會把象徵公司核心的座位留給他，以示我對他正直人品的敬意。是的，這不足為道，高尚的道德本該受到褒獎。而就一個整體而言，雖然這只是很小很小的細節，但這樣一個細節可能影響到整個公司，影響到公司的成績。
　　
　　事實上，標準石油公司的合夥人都是正直的人，我們個個知曉彼此尊重、信任、團結一心對合作有多麼可貴和重要，我們努力使之變成現實。所以，即使出現分歧，我們只會直言不諱、就事論事，從不勾心鬥角、搬弄事非。我相信，在這種純潔的氛圍中，即使有人心術不正，他也會把心術不正的惡習留在家裡。
　　
　　但這只是標準石油公司強大到令對手敬畏的原因之一，而視精誠協作為我們的生命才是最重要的因素。在這方面，查爾斯先生身體力行，堪為表率。
　　
　　作為公司的引領者，我在一次董事會上曾真誠倡議：「我們是一家人，我們共享榮辱，我們堅強的手掌托起的是我們共同的事業。所以，我建議大家，請不要說我應該做什麼，要說我們應該做什麼。千萬別忘了，我們是合作夥伴，無論做什麼事都是為了我們大家的利益。」
　　
　　我的發言感染了查爾斯先生，他第一個回應我：「先生們，我聽懂了，約翰的意思是說，比起『我』來說，『我們』更重要，我們是一家人！沒錯！是應該說我們！」
　　
　　在那一刻，我看到了我們偉大的未來，因為我們已經開始忠於「我們」。別忘了，人人自私，每個人的天性都是忠於自己，「我」是每個人心中的宗教。當「我們」取代「我」的時候，它所煥發出的力量將難以估量。我所以能取得巨大成就，就在於我首先經營人了，所有的人。
　　
　　我與查爾斯先生有著共同的信仰，我們都是虔誠的基督徒。我喜歡查爾斯先生最喜歡的一句格言：「珍惜時間和金錢。」我一直以為這是一則凝聚著偉大智慧的箴言。我相信絕大多數的人都會喜歡它，卻難以將其變成自己思想信念和價值信條，並永遠溶入自己的血液中。
　　
　　是的，無論一個人積儲了多麼豐富的妙語箴言，也無論他的見解有多高，假使不能利用每一個確實的機會去行動，其性格終不能受到良好的影響。失去美好的意圖，終是一無所獲。
　　
　　幾乎人人都知道，能否構築幸福生活，能否實現成功，都與如何利用時間有關。然而，在很多人那裡，時間是他們的敵人，他們消磨它，抹煞它；但如果誰偷走他們的時間，他們又會大發雷霆，因為時間畢竟是金錢，重要的時間還是生命。遺憾的是，他們就是不知道如何利用時間。
　　
　　事實上，這沒有哥倫布先生發現美洲那麼難，重要的是我們要計劃每一天，乃至每一刻，並知道該思考什麼，該如何採取行動。計劃是我們順應每天情況而生活的依據，它能顯示什麼是可行的。而要制訂完美的計劃，首先要確認自己想要什麼；還有，每項計劃都要有措施，並要監督成果。能討諸行動、有成果的計劃才是有價值的計劃。當然，創造力、自發精神和信念可以化不可能為可能，並突破計劃的限制，所以，不要自囿於計劃之中。
　　
　　每一刻都是關鍵，每一個決定都影響生命的過程，所以，我們要有下決心的策略。決心不易下得太快，遇到重要問題時，如果沒有想好最後一步，就永遠不要邁出第一步，要相信總有時間思考問題，也總有時間付諸行動，要有促進計劃成熟的耐心。但一旦做出決定，就要像鬥士那樣，忠實地去執行。
　　
　　賺錢不會讓你破產，是查爾斯先生的致富聖經。在一次午餐會上，查爾斯先生公開了他的賺錢哲學，那天他用一種演講家般的激情，激勵了我們每個人，他告訴我們大家：世界上有兩種人永遠不會富有：
　　
　　第一種是及時行樂者，我們喜歡過光鮮亮麗的日子，像蒼蠅盯臭肉那樣，對奢侈品興趣昂然，他們揮霍無度，竭盡所能要擁有精美的華服、昂貴的汽車、豪華的住宅，以及價格不菲的藝術品。這種生活的確迷人，但它缺乏理性，及時行樂者缺乏這樣的警惕：他們是在尋找增加負債的方法，他們會成為可憐的車奴、房奴，而一旦破產，他們就完了！
　　
　　第二種人，喜歡存錢的人，把錢存在銀行裡當然保險，但它跟把錢冷凍起來沒什麼兩樣，要知道靠利息不能發財。
　　
　　但是，有一種人會成為富人，比如在座的諸位，我們不尋找花錢的方法，我們尋找、培養和管理各種投資的方法，因為我們知道財富是可以拿來孳生更多的錢財，我們會把錢拿來投資，創造更多的財富。但我們還要知道，讓每一分錢都能帶來效益！這正如約翰一貫的經商原則——每一分錢都要讓它物有所值！
　　
　　查爾斯先生的演講博得了熱烈掌聲，我被他燃燒起來，鼓掌時太過用力，以致飯後還覺得兩個手掌在隱隱作痛。
　　
　　如今，再也聽不到那種掌聲了，也沒有鼓那種掌的機會。但「珍惜時間和金錢」一直與我相伴。我沒有理由浪費生命，浪費生命就等於糟蹋自己，世界上沒有比糟蹋自己更大的悲劇了。我也不把安逸和享樂看作是生活目的的本身，因為我稱其為豬的理想。
　　
　　
　　
　　愛你的父親

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第二十六封：忍耐就是策略
　　
　　格言：任何時候衝動都是我們最大的敵人。
　　
　　　　　能忍人所不能忍之忤，才能為人所不能為之事。
　　
　　　　　如果你真的想成功，你一定要掌握並保護自己的機會，更要設法搶奪別人的機會。
　　
　　（Conformity is the enemy of thought and the jailer of freedom.）
　　
　　September2，1902
　　
　　親愛的約翰：
　　
　　非常感謝你對我的信任，告訴我你退出花旗銀行董事會的事情。我當然理解你為什麼這樣做，你已經無法繼續忍受同仁們的某些做法，更不想繼續屈從於他們。
　　
　　但是，你的決定是否明智，似乎還有待於時間來證實。理由很簡單，如果你不主動放棄花旗銀行董事的職位，而是選擇留在那裡，或許你會得到更多。
　　
　　我知道，屈從是思想的大敵，也是自由的獄吏。然而，對於一個胸懷大志的人而言，保持必要的屈從與忍耐，恰恰是一條屢試不爽的成功策略。追溯過往，曾經我忍耐過許多，也因忍耐得到過許多。
　　
　　在我創業之初，由於資金缺乏，我的合夥人克拉克先生邀請他昔日同事加德納先生入伙，對此我舉雙手贊成，因為有了這位富人的加入，就意味著我們可以做我們想做、有能力做、只要有足夠資金就能做成的事情。
　　
　　然而，出乎我意料的是，克拉克帶來了一個錢包的同時，卻送給了我一份屈辱，他們要把克拉克-洛克菲勒公司更名為克拉克-加德納公司，而他們將洛克菲勒的姓氏從公司名稱中抹去的理由是：加德納出身名門，他的姓氏能吸引更多的客戶。
　　
　　這是一個大大刺傷我尊嚴的理由！我憤怒啊！我同樣是合夥人，加德納帶來的只是他那一份資金而已，難道他出身貴族就可以剝奪我應得的名分嗎？！但是，我忍下了，我告訴自己：你要控制住你自己，你要保持心態平靜，這只是開始，路還長著哪！
　　
　　我故作鎮靜，裝作若無其事的樣子告訴克拉克：「這沒什麼。」事實上，這完全是謊言。想想看，一個遭受不公平、自尊心正受到傷害的人，他怎麼能有如此的寬容大度！但是，我用理性澆滅了我心頭燃燒著的熊熊怒火，因為我知道這會給我帶來好處。
　　
　　忍耐不是盲目的容忍，你需要冷靜地考量情勢，要知道你的決定是否會偏離或加害你的目標。對克拉克大發雷霆不僅有失體面，更重要的是，它會給我們的合作製造裂痕，甚至招致一腳把我踢出去、讓我從頭再來的惡果。而團結則可以形成合力，讓我們的事業越做越大，我的個人力量和利益也必將隨之壯大。
　　
　　我知道自己要到哪裡去。在這之後我繼續一如既往、不知疲倦地熱情工作。到了第三個年頭，我就成功地把那位極盡奢侈的加德納先生請出了公司，讓克拉克-洛克菲勒公司的牌子重新豎立起來！那時人們開始尊稱我為洛克菲勒先生，我已成為富人。
　　
　　在我眼裡忍耐並非忍氣吞聲、也絕非卑躬屈膝，忍耐是一種策略，同時也是一種性格磨練，它所孕育出的是好勝之心。這是我與克拉克先生合作期間，得出的心得。
　　
　　我崇尚平等，厭惡居高臨下發號施令。然而，克拉克先生在我面前卻總要擺出趾高氣揚的架勢，這令我非常反感。他似乎從不把我放在眼裡，把我視為目光短淺的小職員，甚至當面貶低我除了記賬和管錢之外一無所能，沒有他我更一文不值。這是公然的挑釁，我卻裝作充耳不聞，我知道自己尊重自己比什麼都重要，但是，我在心裡已經同他開戰，我一遍一遍地叮囑自己：超過他，你的強大是對他最好的羞辱，是打在他臉上最響的耳光。
　　
　　結果正像你所知道的那樣，克拉克-洛克菲勒公司永遠成為了歷史，取代它的是洛克菲勒-安德魯斯公司，我就此搭上了成為億萬富翁的特快列車。能忍人所不能忍之忤，才能為人所不能為之事。
　　
　　在任何時候衝動都是我們最大的敵人。如果忍耐能化解不該發生的衝突，這樣的忍耐永遠是值得的；但是，如果頑固地一意孤行，非但不能化解危機，還會帶來更大的災難。安德魯斯先生似乎並不明白這個道理。
　　
　　安德魯斯先生是一個沒有商業頭腦卻自以為是的人，他缺乏成為偉大商人的雄心卻有著邪惡的偏見。這種人與我發生衝突毫不奇怪。
　　
　　導致我們最終分道揚鑣的那場衝突，緣於公司發放股東的紅利。那一年我們幹得不錯，賺了很多錢，可是我不想把公司賺到的錢全都讓股東們拿回家，我希望能獎其中的一半收益再投入到公司的經營中去。但安德魯斯堅決反對，這個自私自利的傢伙想把賺來的錢全分了，甚至怒氣沖沖地威脅我說，他不想在公司繼續幹下去了。我不能忍受任何阻止公司強大的想法，我只能向他攤牌，請他為他持有的股票開價，他說一百萬，我說沒問題，第二天我就用一百萬買下了。
　　
　　錢一到手，安德魯斯興奮極了，他自以為自己交了好運，認為他手裡持有的股票根本不值一百萬。但他沒有想到，我很快一轉手就賺了三十萬。這事傳到他那裡，他竟然罵我手段卑鄙。我不想因為區區三十萬就落得個卑鄙的名聲，就派人告訴他可以按原價收回。但懊惱中的安德魯斯拒絕了我的好意。事實上他拒絕的是一次成為全美巨富的機會，如果他能把他價值一百萬的股票保留到今天，就會成為當然的千萬富翁。但為賭一時之氣，他喪失了終生再也抓不住的機會。
　　
　　約翰，在這個世界上而要我們忍耐的人和事太多太多，而引誘我們感情用事的人和事也太多太多。所以，你要修煉自己管理情緒和控制感情的能力，要注意在做決策時不要受感情左右，而是完全根據需要來做決定，要永遠知道自己想要什麼。你還需要知道，在機會的世界裡，沒有太多的機會可以爭取，如果你真的想成功，你一定要掌握並保護自己的機會，更要設法搶奪別人的機會。
　　
　　記住，要天天把忍耐還在身上，它會給你帶快樂、機會和成功。
　　
　　
　　
　　愛你的父親

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第二十七封：幸運之神眷顧勇者
　　　　
　　　　格言：機運就在你的選擇之中。
　　　　
　　　　　　　如果你有百分之五十一的時間做對了，那麼你就會變成英雄。
　　　　
　　　　　　　你的行為像個贏家，你就很可能去做更多贏家該做的事，從而改變你的「運氣」。
　　　　
　　　　（The is not to the strong alone，it is to vigilant，the active，the brave.）
　　　　
　　　　October7，1898
　　　　
　　　　親愛的約翰：
　　　　
　　　　幾天前你的姐姐塞迪興高采烈地告訴我，她一頭栽進了幸運裡，說她手裡的股票就像百依百順聽她使喚的奴隸，正在幫她將大把大把的錢拿回家。
　　　　
　　　　我想現在塞迪可能已經快樂瘋了，但我不希望她被那些錢弄得得意忘形而亂了方寸，我告訴她，小心相信運氣會把自己扔到失敗的田野上。
　　　　
　　　　幾乎每一位事業有成的人都在警告世人：你不能靠運氣活著，尤其不能靠運氣來建立事業生涯。有趣的是，大部分的人對運氣深信不疑，我想他們是錯把機會當運氣了。沒有機會就沒有運氣。
　　　　
　　　　約翰，想一想你認識的那些幸運兒，你幾乎可以確實，他們都不是溫良恭儉讓的人，也幾乎可以非常確定，他們總是散發出自信的光輝和天下無難事的態度，甚至會顯得非常大膽。這其中潛藏著一個雞生蛋、蛋生雞的問題，幸運兒是因為幸運才表現得自信和大膽，還是他們的「運氣」是自信和大膽的結果呢？我的答案是後者。
　　　　
　　　　幸運之神眷顧勇者，是我一生尊奉的格言。勝利不一定屬於強者，高度警惕、生氣勃勃、勇敢無畏的人也會獲勝。當然，也有人相信謹慎勝過勇敢。但勇敢和大膽比謹慎更引人注目、更受歡迎，且更有吸引力，懦弱根本不能與之相比。
　　　　
　　　　我從未見過不欣賞自信果決的人，每個人都是自信果決的人的支持者，期望這樣的人擔任領袖，而我們之所以受他們吸引，就在於他們有著強大的吸引力。所以，勇敢的人常常會比較成功，會較容易擔任領袖、總裁和司令官，那些迅速升職的人都屬於這樣的人。
　　　　
　　　　經驗告訴我，大膽果決的人，能完成最好的交易，能吸引他人的支持，結成最有力的盟約。而那些膽小、猶豫的人卻難以撈到這樣的好處。不僅如此，大膽的方法對自己也大有裨益，有自信的人期望成功，他們會配合自己的期望，設計所有的計劃以追求成功。
　　　　
　　　　當然，這樣做不能保證會絕對成功，卻能自然而然地推出對成功的展望。換句話說，如果你覺得自己是贏家，你的行為就會像個贏家；如果你的行為像個贏家，你就很可能去做更多贏家的事，從而改變你的「運氣」。
　　　　
　　　　真正的勇者並非是不可一世的狂妄之徒，更不是沒有腦子的莽撞漢。勇者知道運用預測和判斷力，計劃每一步和做每一個決定，這種做法就像軍事策略家所說的那樣，會讓你力量大增，也就是擁有一種武器，能立刻形成明顯的優勢，幫你戰勝對手。這讓我想起了十幾年前，大膽決定買下萊瑪油區的事情。
　　　　
　　　　在此之前，石油界沒有一天停止過對原油將會枯竭的恐懼，連我的助手都開始恐懼在石油上不能長期漁利，悄悄地賣著公司的股票；而有的人甚至建議，公司應該及早退出石油業，轉行做其他更為穩定的生意，否則我們這艘大船就將永遠不能返航。作為領袖，面對悲觀送出的應該永遠是希望而不是哀歎，我告訴那些惶恐中的人們：上帝會賜予我們一切。
　　　　
　　　　再次感覺上帝溫暖的撫摸，是人們在俄亥俄州萊瑪鎮發現了石油的時候。只是萊瑪的石油散發著用常規方法都不能去掉的臭味，深深打擊了很多人想從那裡大賺一把的信心。但我對萊瑪油田充滿信心，我可以預見到一旦我們獨佔萊瑪，我們就將具有統治石油市場的強大力量。機會來了，如果讓它悄然溜走，洛克菲勒的名字就會與豬聯繫在一起。我鄭重地告訴公司的董事們：這是千載難逢之機，我是該把錢投到萊瑪的時候啦！
　　　　
　　　　非常遺憾，我的意見遭到了膽小怕事者的反對。
　　　　
　　　　強加於人不符合我的性格，我寄希望於通過和顏悅色的討論，讓大家最終能統一到我的意見上來。
　　　　
　　　　那是一次漫長而沒有結果的等待。我憂心忡忡，我們建起了全球規模的巨型煉油廠，它就像一個飢餓的嬰兒對母親的奶汁貪得無厭一樣，需要吃掉源源不斷的原油，但賓州的油田正在凋敝，其他幾個小油田業已開始減產，長此下去我們只得依賴俄羅斯的原油，幾乎可以肯定，俄國人一定會利用他們對油田的控制，削弱我們的力量，甚至徹底擊敗我們，把我們趕出歐洲市場。但是，一旦我們擁有了萊瑪的石油資源，我們就會繼續做贏家。不能再等了，是我該行動的時候啦！
　　　　
　　　　正像我所預想的那樣，在董事會上保守派依然說「不」。但我以令反對派大吃一驚的方式，降伏了他們，我說：先生們，如果不想讓我們這艘巨輪沉下去，我們必須保證我們的原油供應。現在，蘊藏在萊瑪地下的石油正向我們招手，它將帶來令我們目眩的巨額財富。看在上帝的份上，請不要說那帶有臭味的液體沒有市場，我相信上帝賜予我們的東西都有其價值，我相信科學會掃除我們的疑慮。所以，我決定用我自己的錢進行這項投資，並情願承擔兩年的風險。如果兩年以後成功了，公司可以把錢還給我；如果失敗了，就由我自己承擔一切損失。
　　　　
　　　　我的決心與誠意打動了我最大的反對者普拉特先生，他眼中閃動著淚光，激動地對我說：「約翰，我的心被你俘虜了，既然你認為應該這樣做，我們就一起干吧！你能冒這個險，我也能！」一榮俱榮、一損俱損的合作精神，是我們不斷強大的精神支柱。
　　　　
　　　　我們成功了。我們傾盡全力將巨資投到了萊瑪，其回報更是巨大，我們將全美最大的原油生產基地控制在了自己的手中。而在萊瑪的成功又加劇了我們的活力，支配我們開始了在石油業前所未有的大收購。結果正像我們預想的那樣，我們成為石油領域最令人畏懼的超級艦隊，取得了不可動搖的統治地位。
　　　　
　　　　約翰，態度有助於創造運氣，而機運就在你的選擇之中。如果你有百分之五十一的時間做對了，那麼你就會變成英雄。
　　　　
　　　　這是我關於幸運的最深體會。
　　　　
　　　　
　　　　
　　　　愛你的父親

[NKNK]

第二十八封：真誠地相信自己就有辦法
　　
　　格言：做任何事都不可能只找到一種最好的方法。
　　
　　　　　要找出完美想法的最佳途徑，就是擁有許多想法。
　　
　　　　　最大的成功都是留給那些有我能把事情做得更好的態度的人。
　　
　　（The best way to have a good idea is to have lots of ideas.）
　　
　　December 4， 1903
　　
　　親愛的約翰：
　　
　　我不贊同你的觀點，讓羅傑斯擔當重任，獨當一面。事實上，我曾為此做過努力，但結果頗令我失望。我的用人原則是，被委以重任者是能找出把事情做得更好的方法的人。但羅傑斯顯然不夠格，因為他是個思考懶惰的人。
　　
　　在我有心啟用羅傑斯之前，我為考查過他，用一個問題。我說：「羅傑斯先生，你認為政府怎麼做才能在三十年內廢除所有的監獄？」他聽了顯得很困惑，懷疑自己聽錯了，一陣沉默過後，他便開始反駁我：「尊敬的洛克菲勒先生，您的意思是要把那些殺人犯、強盜以及強姦犯全部釋放嗎？您知道這樣做會有什麼後果嗎？如果真是那樣，我們就別想得到安寧了。不管怎樣，一定要有監獄。」
　　
　　我希望把羅傑斯那顆鐵板一塊的腦袋砸開一道縫，我提醒他：「羅傑斯，你只說了不能廢除的理由。現在，你來試著相信可以廢除監獄。假設可以廢除，我們該如何著手？」
　　
　　「這太讓我勉強了，洛克菲勒先生，我無法相信，我也很難找出廢除它的方法。」這就是羅傑斯的辦法——沒有辦法。
　　
　　我想像不出，當給予他重任，當機會或危難來臨的時候，他是否會動用他所有的才智去積極應對。我不信任羅傑斯，他只會將希望變成沒有希望。
　　
　　找出把事情做得更好的方法，是將任何事情做成的保證。這不需要有超人的智慧，重要的是要相信能把事情做成，要有這種信念。當我們相信某一件事不可能做到的時候，我們的大腦就會為我們找出各種做不到的理由。但是，當我們相信——真正的相信，某一件事確實可以做到，我們的大腦就會幫我們找出各種方法。
　　
　　相信某一件事可以做成，就會為我們提供創造性的解決之道
，將我們各種創造性的能力發揮出來。相反，不相信事情能夠做成功，就等於關閉了我們創造性解決問題之道的心智，不但會阻礙發揮創造性的能力，同時還將破滅我們的理想。所謂有志者事竟成是創造成就的根本，不過如此。
　　
　　我厭惡我的手下人說「不可能」。「不可能」是失敗的用語，一旦一個人被「那是不可能的」想法所支配，他就能生出一聯串的想法證明他想得沒錯。羅傑斯就犯了這種錯誤，他是個傳統的思考者，他的心靈都是麻木的，他的理由是：這已經實行一百年了，因此一定是個好辦法，必須維持原樣，又何必冒險去改變呢？而事實上往往只要用心去想辦得到的原因，就可以達成。「普通人」總是憎惡進步。
　　
　　人相信，做任何事都不可能只找到一種最好的方法，最好的方法正如創造性的心靈那樣多。沒有任何事是在冰雪中生長的，如果我們讓傳統的想法凍結我們的心靈，新的創意就無由滋長。
　　
　　傳統的想法是創造性的計劃的頭號敵人。傳統性的想法會冰凍我們的心靈，阻礙我們發展真正需要的創造性能力。羅傑斯就犯了這樣的錯誤，他應該樂於接受各種創意，要丟棄「不可行」、「辦不到」、「沒有用」、「那很愚蠢」等思想的渣滓；他也要有實驗精神，勇於到嘗試新的東西，這樣就將擴展他的能力，為他擔負更大的責任做準備。同時，他也要主動前進，不要想：這通常是我做這件事的方式，所以在這裡我也要用這種方法，而要想：有什麼方法能比我們慣用的方法做得更好呢？
　　
　　各種計劃都不可能達到絕對的完美，這意味著一切事物的改良可以無止境地進行。我深知這一點，所以我經常會再尋找一些更好和方法。我不會問自己：我能不能做得更好？我知道我一定辦得到，所以我會問：我要怎樣才能做得更好？
　　
　　要找出完美想法的最佳途徑，就是擁有許多想法。我會不斷地為自己和別人設定較高的標準，不斷尋求增進效率的各種方法，以較低的成本獲得較多的報酬，以較少的精力做更多的事情。因為我知道，最大的成功都是曾經那些有我能把事情做得更好的態度的人。
　　
　　發展同我能做得更好的態度，需要培養，要每天想：我今天要怎樣把工作做得更好？今天我該如何激勵員工？我還能為公司提供哪些特殊的服務呢？我該如何使工作更有效率呢？這項練習很簡單，但很管用。你可以試試看，我相信你會找到無數創造性的方法來贏得更大的成功。
　　
　　我們的心態決定我們的能力。我們認為我們能做多少我們就真的能做多少。如果我們真的相信自己能做得更多，我們就能創造性地思考出各種方法。
　　
　　拒絕新的挑戰都是非常愚蠢的。我們要集中心思於怎樣才可以做得更多。如此，許多富有創造性的答案都會不期而至。例如，改善目前工作的計劃，或者處理例行工作的捷徑，或者刪除無關緊要的瑣事。換句話說，那些使我們做得更多的方法多半都在這時候出現。
　　
　　約翰，你可以跟羅傑斯談談，我希望他能有所改變，到那時候他也許就有好日子過了。
　　
　　
　　
　　愛你的父親

[NKNK]

第二十九封：尾聲就是開始
　　　　
　　　　格言：最好是好的敵人。
　　　　
　　　　　　　首先發現對方弱點並狠命一擊的人，常常是勝者。
　　　　
　　　　　　　大多數人會失敗，不是因為犯錯，而是因為沒有全心投入。
　　　　
　　　　（I believe it to be an invariable rule that competitors of genius are succeeded by warriors.）
　　　　
　　　　August31， 1908
　　　　
　　　　親愛的約翰：
　　　　
　　　　安德魯·卡內基先生又接受了記者的專訪，我一直弄不明白，他為什麼總喜歡在報紙上拋頭露面，我猜想他準是患了恐懼遺忘症，惟恐人們忽視了他的存在。
　　　　
　　　　但我還是比較欣賞這個常與我爭風的傢伙，因為他勤奮、雄心勃勃，像個不知疲倦的鐵漢，總將向前視為他第一、第二、第三重要的事情；也許因此，當被問及他成功的秘訣時，他才會告訴記者說：尾聲只是開始。
　　　　
　　　　真難以置信，這個鐵匠怎麼會說出如此精闢的話。我相信這個僅由三個單詞組成的短句，很快就會遠播出去，或話卡內基先生也會因此得個商界哲學家的頭銜。事實上他值得人們這樣稱道他，難道能將自己成功的一生濃縮成一個短句，不正是表現了這位商業巨人的非常智慧嗎？
　　　　
　　　　不過，卡內基先生只給出了一個成功者的成功公式，卻沒有給出其中的演算過程，看來這個傢伙就是不能改變自私的本性，總怕別人窺見他成功的秘密。我倒想試著替鐵匠解一解那個公式，但你不要外傳；否則，他會因我洩密，在聖誕節時就不光送我威士忌了，他一定還會送來雪茄，他知道我滴酒不沾，更知道我是個禁煙主義者，這個有趣的傢伙。
　　　　
　　　　「尾聲只是開始」，在我看來，鐵匠是在試圖表明成功是一個不斷繁衍的過程，這就像一個多產的母牛，當它生下一個牛崽之後，馬上又懷上了另一個牛崽，如此往復，生生不息。尾聲是一段路程的最後一站，又是新夢的開始。每一個偉大的成功者，都是用一個個小的成功把自己堆砌上去的，他們用尾聲歡慶夢想的實現，又用尾聲歡送新夢上路，這是每一個創造了偉大成就的人的品質。
　　　　
　　　　但是，如何開始新夢呢？卡內基先生「忘」了沒說，而這恰恰是期望能否順利衝到最後一站的關鍵，更是開始下一個新夢的關鍵。其實，答案很簡單，那就是從一開始你就要千方百計地掌握優勢。我的經驗告訴我，有三種策略能讓我擁有優勢。
　　　　
　　　　第一個策略：一開始就要下決心，關注競爭狀況和競爭者的資源。這點表示我要注意自己和別人都擁有什麼，也表示要瞭解降低機會的基本面。從事新事業時，在瞭解整個狀況之前，不應該採取初步行動，成功的第一步是瞭解達成目的所需要的資源在哪裡，數量有多少。
　　　　
　　　　從一開始，我就設法預測會出現什麼機會，當它出現的時候，我會像獅子一樣撲向它。而且我還知道，最好是好的敵人。很多人總喜歡追求最好的東西，而放棄好的東西。這樣做不是聰明的策略，因為好總是勝過不好。而現實是，理想的機會很少送上門，卻常常有很多不盡理想，但還算好的機會雖有不足之處，卻絕對遠勝過完全沒有機會。
　　　　
　　　　第二個策略：研究和檢討對手的情況，然後善用這種知識，來形成自己的優勢。瞭解對手的優點、弱點、做事的風格和性格特點，總能讓我在競爭中擁有優勢。當然，我也要知道自己是誰。我用這個策略就曾經讓那個「尾聲只是開始」的發明者卡內基先生甘拜下風。
　　　　
　　　　卡內基先生是當之無愧的鋼鐵巨人，挑戰他就如同挑戰死亡。但是他的弱點卻能幫上對手的大忙，他固執己見，也許他錢包太鼓了，他總喜歡俯視、低估別人。他不把我放在眼裡，愚蠢地認為石油行業才是我的舞台，而且他固執地認為只有愚蠢的人才會去幹採礦那一行，因為他認為礦石的價格太過低廉，而且礦石取之不盡。
　　　　
　　　　所以，當我投資採礦業時，他幾乎逢人就不忘譏諷我，說我對鋼鐵業一竅不通，是全美最失敗的投資者。事實上，卡內基是個只能看到山腰卻望不到山頂的人，他不知道價格是沒有什麼神聖的，重要的東西是價值，如果不能控制採礦業，他那些引以為豪的煉鋼廠就只能移為一堆廢鐵。
　　　　
　　　　在別人不把你高看為對手的時候，就是你為未來競爭賺得最大資本的時候，所以，從一開始，我便放心大膽地全面投資。衝動勝過慎重，很快這個高傲的鐵匠就發現，那個「以最差投資者而聞名於世的人」控制了鐵礦業，成為了全美最大的鐵礦石生產商，一舉取得了支配地位，要與他分庭抗禮，他坐不住了，只能低聲下氣地向我求和。
　　　　
　　　　在競爭中，首先發現對方弱點並狠命一擊的人，常常是勝者。
　　　　
　　　　第三個策略：你必須擁有正確的心態。從一開始，你必須下定決心，追求勝利，這表示你必須在道德的限制下，表現得積極無情，因為這種態度直接來自殘忍無情的目標。
　　　　
　　　　既然決心追求勝利，就必須全力以赴。也只有全力以赴才有輝煌的成就。在競爭開始時更應如此。說得好聽一點，這是努力取得早期的優勢，希望建立獨佔的地位，說得難聽一點，付出努力等於讓別人減少一個機會。而與此同時，我們還要積極面勇猛，要有吞下鯨魚的膽量。我相信，天才的競爭者總是由勇士來承擔，這是千古不易的規律。
　　　　
　　　　在《新約》哥林多前書裡，使徒保羅說：「如今常在的，有信、有望、有愛，這三樣其中最大的是愛。」在每一個新夢的初期，最重要的是追求勝利的決心。沒有追求勝利的態度，關注競爭狀況和瞭解對手沒有什麼作用。獲得知識、保持控制力、評價競爭狀況，正是讓你建立信心，協助你達成追求勝利最高目標的東西。
　　　　
　　　　看看那些失敗的人，你就會發現，大多數人會失敗，不是因為犯錯，而是因為沒有全心投入，企業也是一樣。
　　　　
　　　　約翰，別忘了卡內基先生那句即將廣為傳誦的名言，「尾聲只是開始」，當然，還有我那三個策略。
　　　　
　　　　哦，我不是在營救一個不需要營救的謀略家吧。
　　　　
　　　　
　　　　
　　　　愛你的父親