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歐洲廉價航空 如廁考慮收費
2009-02-28 中國時報 【江靜玲／倫敦廿七日電】
　經濟不景氣，航空公司的服務不斷縮水，許多原本免費的東西現在都得花錢買，如今又出現了摳門新指標。歐洲最大的廉價航空公司、愛爾蘭的Ryanair，今天表示，該航空公司刻正考慮，未來旅客使用機艙內的廁所，必須支付一英鎊（約五十元台幣）費用。

　Ryanair執行長麥克歐里瑞（Michael O’Leary）今天表示，過去該公司曾經就是否應對乘客上廁所收費一事，進行過討論。如今，在營運愈來愈艱困的情況下，該公司決定重新考慮這項可能性。

　愛爾蘭Ryanair 又想出摳門新招

　歐里瑞表示，未來旅客搭乘Ryanair時，將會發現每架班機廁所門上，有一個投幣孔，想要使用廁所的人，必須投幣才能進入。目前的收費考量，是上一次廁所一英鎊（約五十元台幣）。

　歐里瑞強調，他不認為此一做法，會對乘客造成任何不便，「我不相信，搭乘Ryanair的人，身上會連一英鎊都沒有。」

　歐里瑞素以縮減公司預算著名，總是一方面強調Ryanair提供的機票有多廉價，另一方面，則不斷以各種名目，向搭機的旅客收取額外費用。

　除機票和機場稅外，旅客搭Ryanair面臨的額外費用，包括拖運行李費，這項費用的實際價格，依飛航行程而定，例如由倫敦到愛爾蘭首都都柏林，一件行李要廿八英鎊五十便士（約一千五百元台幣）。由於該航空公司採不對號入座，想早點登機找到好位置的人，則必須購買優先登機票（Priority Boarding Ticket），費用三英鎊八十便士（約二百元台幣）。

　不供餐飲 一杯水要一二五元台幣

　此外，飛機上不供應免費飲料或餐點。連一杯白開水也得付二英鎊五十便士（約一百二十五元台幣）。其他食物和餐點，平均七英鎊到十英鎊，品質不佳且昂貴。

　上個星期，Ryanair才宣布，關閉在機場的所有旅客報到服務櫃台，以節約人事費用。搭機旅客，必須自行上網辦理報到。

　歐里瑞表示，Ryanair必須不停尋找增加盈收的方法，以維持提供大眾低廉機票的服務。然而，經常使用Ryanair的旅客均了解，省錢是要付出代價的，包括除手提行李外，不帶其他行李，自備飲料和食物，或者，忍著在機上不吃不喝。然而，內急通常是無法忍耐的事，機艙內更沒有其他選擇，上一次廁所，五十元台幣，Ryanair這項生意，穩賺不賠。


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