感想 - 被電腦玩

[grc45]

為了將來不再被電腦玩的死去活來，就在法律系畢業後，到社區學院去學了兩年的電腦 （Electronics Technician - Micro Computers），畢業後做了兩年不到的到宅維修，電腦的問題層出不窮，很具挑戰性，日夜（大部份在夜間應召維修），到府維修有很多缺點，客戶七嘴八舌，要求超出維修範圍，又有被監視的感覺，有的要求 copy 我的維修用軟體，那些是工具，他們能懂嗎？那涉及到很多指令，又有些人拿不出原版的操作系統光碟，我們無法服務，電話說他們有正版CD，到宅後有說找不到，只好迅速打退堂鼓。

總結原因，很多當時的主板品質要求太低，絕大部份的毛病出在經不起時間考驗的鬆焊點，後來考入了加拿大最有名的商業電腦母板製造公司 (Celestica Intl Inc.)後，在核心實驗室內（Core Lab）的工程師們的超大型屏幕上，利用百萬倍的電子顯微鏡拍攝的照片，才看出原來它們的真正面貌，就都在於焊接質量的問題，完全與設計無關，所以後來在這關鍵性的問題上改進，客戶的硬體投訴就銳減了。

工程師會議決定，所有的焊錫爐液，用過後就不再重複使用，每次要求都是全新的限量焊錫，那些電路的焊錫完全不經人手的，以傳送帶排隊一一過那焊錫液，一次完成近千個焊錫點，問題得到了革命性的改進，我有一些當時的資料，在搬家時都扔了，很可惜﹗