引用:
作者: rezard
小弟想要回應阿貓的正經...
有本書叫做「下一個經濟盛世」,裏頭提到一個概念,叫做「核心顧客」(不好意思這是幾年前看的書,也許會舉例錯誤)
雖然在總客戶數只佔20%,但卻能貢獻50%~80%營業額(頗符合80/20法則)
與其亂槍打鳥、計畫開發新客源,照顧這些核心顧客對一個組織而言,應該會更重要...
越講越正經,真是水區冷匠...
小弟就此住嘴,因為實在不想被湯姆大找去加入急凍人軍團
|
看完了 rezard 兄的回文,我只能用分段式的幾點來回覆:
(1). 太好了!終於有人出來跟我耍耍嘴皮子了~我好有成就~"你不要走"!!~~殺很大!
(2). 好不容易又恢復神經病,又害我變成正常人了~要正常發文了
(3). 史版的「核心顧客」已經不到20%,也沒辦法貢獻50%~80%營業額,且一直減少中
(4). 管理團隊的管理方式,絕大部份是沒有問題的,問題的核心在論壇的經營方式,開放度
(5). [小白]絕對是論壇的主顧,[台客]絕對是舞廳的主顧,[澳客]絕對是餐廳的主顧
(6). 我又要恢復成神經病了
(7). 不要攔我.....不要攔我.....不要攔我.....不要攔我.....我要去街上溜鳥
(8).