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舊 2010-04-03, 06:27 PM   #26 (permalink)
superxboy 帥哥
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引用:
作者: a471 查看文章
他們那種"歡迎光臨"、"謝謝光臨"喊得很沒感情,而萊爾富同樣也
會喊,可是他們喊的就有種"附近雜貨店"很親切的感覺,有回我找
雜誌,有位老阿公進來買東西,店員看到他就很熟識的問他是不是
要買牛奶與報紙,然後店員就出櫃檯幫他去拿了,老人家在收銀台
等結帳....



沒錯,我媽說他們有種把人家的生意當自己家生意做的感覺,有回
老媽把要買的東西名稱記錯了,他們店員耐心聽他講,然後幫忙找
是不是他要的那種...而小七則會冷冷的說"沒有唷",他才不會去甩
你幫你找.....從小地方細節可以看出小七與萊爾富的差異,你用心
體會就感覺得出來......

我常去便利商店繳CATV月費,小七不會把蓋店章列為SOP主動幫你
蓋上,萊爾富會這麼做,店員說代收收據是熱感印紙,如果要長期
保存時間久了字體會消失,蓋上了店章勝過千言萬語鐵證如山...
A大...會不會你家附近的小七比較不主動...我家附近的小七都會主動蓋店章=.=...N年前請的女店員都還漂亮的...最近發現附近的全家被鬥倒了=.=

不過小七有分加盟店和直營店...你們會不會都遇到加盟店了=.=
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愛的時候,可以不公平;不愛了、分開了,總該公平了吧

重情重義重粉味 愛台愛鄉愛查某
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