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舊 2010-05-21, 11:30 PM   #8 (permalink)
a471 帥哥
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這種事情的經驗得打從我6歲談起....

小時候那個年代還沒有所謂的便利商便、大賣場,我都是跟父母去

"聯勤福利站"買民生必需品,那時候的收銀小姐都是靠"目視商品價

格手動key in",那時就常看老媽在結帳後在那對細目單價表(不是發

票)。老媽說有些收銀小姐不老實,不注意的話會被收銀小姐"不小心

按錯",收銀小姐光靠"按錯"每月積少成多就加薪不少了...


有次就被我抓到我順便買的作業簿每本6元她給我打7元,最後乖乖

吐回多收的五元,試想每件商品都按錯個1-2元,一天下來有多少位

客人?....買了多少件商品?....她每天就溢收了多少錢ㄚ


所以我從小就被那精的跟猴一樣的媽給調教出"注意細節"的本領,很

多細節都被我發現"魔鬼"在裡面........所以購物時我會注意單價、找

錢金額是否正確.....


把時光拉回去年,我在小7買了一本手機雜誌,走出店門我就發現他找

給我的錢不對,而且發票上頭的"數量"不對,我才買一本他給我結2本。

我馬上回去跟他說你算錯了,他居然還質疑我..

我笑笑的問他你是要去確認一下還是繼續質疑我?.....如果繼續質疑那你

要跟管區員警和我一起喝咖啡嗎?.....詐欺?...還是竊盜?

打電話叫你們店長過來....


他發票數量就不對了,買一本結兩本....我咬死他"庫存"的數字肯定不對,

去看看那本雜誌餘書量就知道了....此時有位老鳥出來關切然後立刻去架上

、倉庫查數量,最後確認販售數量與庫存數量不符合......然後取消我的發票

重打一張退我多收的錢......這件事老鳥的說法是POS上的"數量"設定在2

所以菜鳥一掃條碼數量就錯了........


另外就是大賣場的經驗,我有抓過同樣的大賣場商品標籤價格與實際掃碼後

的價格有誤差,所以每當我對售價懷疑時、剛好碰到掃碼機時都會掃掃,搭

配結帳後對購物清單的習慣盡量減少被坑的機會.....


他們的服務本來就不好,很多狀況都用理所當然的態度來處理,顯得服務

不周......例如收銀的摔客人買的商品,東西都不好好放好像我跟他賒帳一

樣.......


這種標價與實際販售價格有出入不外乎...

1.POS資料庫輸入錯誤

2.收銀員POS"數量"設定錯誤

3.手動輸入商品條碼KEY錯(應該不可能)

4.售價標籤寫錯


如果買台好幾萬的LCD TV掃碼後價格比標價便宜5000有誰會吭聲?..
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我是史版A大,錢的數量決定電腦的力量

我是給女孩修電腦長大的,經驗豐富技術過硬,就沒有我修不好的電腦
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