迪西以前幫人修電腦有遇過類似的狀況 ...
明明都是同版本 XP 但是有的可以裝有的不能裝 ...
防毒也是一樣，小紅傘不能裝別套有能裝 ...
幾乎都是重新安裝作業系統解決的居多 ...
有些可能狀況如下：
1.Service Pack 修正未做或是版本不夠新。
2.有的需要安裝新版本的 Internet Explorer。
3.有些因為曾經中毒之後以解毒，但是系統曾被病毒修改或是破壞，
導致某些軟體的安裝或執行不能正常。
建議：
1.安裝 Service Pack 修正到最新版本其他小規模的安全性修正更新。
2.安裝最新版本的 Internet Explorer。
3.視情況請重新安裝作業系統。
乾脆就換別套防毒試試看 ...