1.有當機的藍白畫面或錯誤代碼，如：0x000000ED、0x00000218。
2.有裝兩套防毒或防火牆嗎？
3.硬碟有壞軌嗎？ 請用硬碟原廠的檢測軟體、mhdd、HDTune 測試。
4.記憶體有正常嗎？ 請用 memtest-86/memtest86+ 測試。
5.winodws xp 是哪一種的 正式光碟或整合版或 ghsot 版？
6.驅動程式有正確嗎？ 是智能驅動還是一個一個的官方正式版本的驅動。
7.有電子元件燒黑變色、電容氣爆漿嗎？(各零組件)。
8.機器太髒？
9.使用 MSN & Skype 當機，有可能是網卡故障、網卡驅動不正確或版本問題、防毒或防火牆。
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