求助 - 防毒軟體avast!掃毒問題？

[Ainsitan]

作者: 不飛

喊我 不飛 就好 ^^

*.png 絕對是沒有問題，因為他是圖檔，
怕的是檔案表面看起來是圖檔(因為您沒有開啟顯示副檔名)，
而您看到的是 123.png，
其實他是 123.png.exe 或是 123.png.bat 或是 123.png.js 諸如此類型的檔案，
所以 不飛 要求您顯示附檔名，

如果您的掃毒工具程式有顯示說攔截，
那就表示沒有被寫入或是執行，
所以您可以放心，

但是還是必須執行完整掃描，
因為病毒(或是木馬)有可能寫入系統註冊檔案 (reg)內，
只要是開機或是執行某個程式(例如 IE 或是上線)他就開始併發病毒的執行，
所以建議您在安全模式下完整掃描，
而且要執行所有磁區的完整掃描。

不飛您好：
請問您是否可以教小弟，如何進入安全模式掃描病毒，我從沒試過？
(麻煩請您一步一步教導如何執行)(謝謝)！

[不飛]

作者: Ainsitan

不飛您好：
請問您是否可以教小弟，如何進入安全模式掃描病毒，我從沒試過？
(麻煩請您一步一步教導如何執行)(謝謝)！

開機的時候，
看到顯示記憶體容量之後兩秒，
還是讀取跟顯示硬體資訊的時候，
按 F8 按鍵 (不確定的話就每隔一秒鐘按一下 =.=")
到最後就會顯示有許多開機的狀態讓您選擇，

只選 安全模式 四個字的就好，
不要選 安全模式 之外的其他模式，
這樣就會進入安全模式桌面，
但是在進入之前還是要等大約 10 秒左右 (或是以上)。

進入安全模式就跟正常模式一樣，
只有色彩是不相同的，
您就可以從附屬應用程式下執行 Avast! 來完整掃描，
但是掃描區域必須是所有磁區。

[不知道]

作者: 不飛

開機的時候，
看到顯示記憶體容量之後兩秒，
還是讀取跟顯示硬體資訊的時候，
按 F8 按鍵 (不確定的話就每隔一秒鐘按一下 =.=")
到最後就會顯示有許多開機的狀態讓您選擇，

只選 安全模式 四個字的就好，
不要選 安全模式 之外的其他模式，
這樣就會進入安全模式桌面，
但是在進入之前還是要等大約 10 秒左右 (或是以上)。

進入安全模式就跟正常模式一樣，
只有色彩是不相同的，
您就可以從附屬應用程式下執行 Avast! 來完整掃描，
但是掃描區域必須是所有磁區。

To Ainsitan:
現在的電腦速度都非常快,很難抓到按F8進入安全模式的點
所以我都是一開機就"猛"按F8,運氣好的話就可以進入
另外還有一個旁門左道,當然不建議使用,因為"可能"會影響系統穩定性
就是當出現Windows XP的logo時,就按reset讓電腦重新開機
這樣系統就會認為系統不正常結束,而出現進入安全模式的選單
所以除非您是真的無法順利按F8,否則還是不要使用

<參考>

[Ainsitan]

作者: 不飛

開機的時候，
看到顯示記憶體容量之後兩秒，
還是讀取跟顯示硬體資訊的時候，
按 F8 按鍵 (不確定的話就每隔一秒鐘按一下 =.=")
到最後就會顯示有許多開機的狀態讓您選擇，

只選 安全模式 四個字的就好，
不要選 安全模式 之外的其他模式，
這樣就會進入安全模式桌面，
但是在進入之前還是要等大約 10 秒左右 (或是以上)。

進入安全模式就跟正常模式一樣，
只有色彩是不相同的，
您就可以從附屬應用程式下執行 Avast! 來完整掃描，
但是掃描區域必須是所有磁區。

不飛和不知道你們好：
我按F8後，出現兩個選項─
1.CDROM：4M-PIONEER DVD-RW DVR-21
2.SATA：4S-Hitach HDT721010SLA360
我選擇2(只是不知道是否安全模式？)
進去後，執行兩種掃毒：1.完整系統.2.選擇要掃描的資料夾(全選了)
結果不相同─
2.執行後─空白
1.執行後─出現和之前的*.png *.js ...等等，錯誤：壓縮檔被密碼保護
重開機返回原來電腦一般模式後，出現以下訊息方塊：
IE(簡寫) 指令密碼錯誤
行：1
字元：1
錯誤：'google_ad_width' 未被定義
程式碼：0
URL：http://pagead2.googlesydication.com/pagead/show_ads.js
要繼續執行這個網頁上的指令嗎？
yes or no
我選擇no

[不飛]

1 :
開啟 Google 瀏覽器，把所有瀏覽資料(包含 Cookie) 通通刪除。
2 :
關閉 Google 瀏覽器。
3 :
重新開啟Google 瀏覽器。
4 :
正常開機下，視窗下完整掃描您的所有磁區。

備註 :
不確定您是否正確進入安全模式，
可以確定的是您的病毒是藏在瀏覽器的瀏覽資料內，
而且您的掃毒工具程式已經成功阻擋。

[Ainsitan]

作者: 不飛

1 :
開啟 Google 瀏覽器，把所有瀏覽資料(包含 Cookie) 通通刪除。
2 :
關閉 Google 瀏覽器。
3 :
重新開啟Google 瀏覽器。
4 :
正常開機下，視窗下完整掃描您的所有磁區。

備註 :
不確定您是否正確進入安全模式，
可以確定的是您的病毒是藏在瀏覽器的瀏覽資料內，
而且您的掃毒工具程式已經成功阻擋。

不飛：
關於1~4步驟，該如何操作，請您指導？(我是用火狐瀏覽器)
謝謝

[不飛]

作者: Ainsitan

不飛：
關於1~4步驟，該如何操作，請您指導？(我是用火狐瀏覽器)
謝謝

開啟火狐，
上方工具列的工具，然後選清除最近歷史的資料，

迸出視窗後，通通選取，再按確定。

[Ainsitan]

作者: 不飛

開啟火狐，
上方工具列的工具，然後選清除最近歷史的資料，

迸出視窗後，通通選取，再按確定。

不飛您好：
目前我還無法確定電腦是否還有問題？但是板規說要三天內回覆，我恐怕會超過三天，請問如果所有的歷史紀錄都清除了，還需要做什麼後續動作嗎(要再掃毒確認嗎？)？因為之前害我當機的那個訊息，並不時常出現，也不知道會何時出現或不出現，所以...請問要怎麼辦呢？

[不知道]

作者: Ainsitan

不飛和不知道你們好：
我按F8後，出現兩個選項─
1.CDROM：4M-PIONEER DVD-RW DVR-21
2.SATA：4S-Hitach HDT721010SLA360
我選擇2(只是不知道是否安全模式？)
進去後，執行兩種掃毒：1.完整系統.2.選擇要掃描的資料夾(全選了)
結果不相同─
2.執行後─空白
1.執行後─出現和之前的*.png *.js ...等等，錯誤：壓縮檔被密碼保護
重開機返回原來電腦一般模式後，出現以下訊息方塊：
IE(簡寫) 指令密碼錯誤
行：1
字元：1
錯誤：'google_ad_width' 未被定義
程式碼：0
URL：http://pagead2.googlesydication.com/pagead/show_ads.js
要繼續執行這個網頁上的指令嗎？
yes or no
我選擇no

抱歉!
您按到的是您電腦BIOS的開機選單
因為您的電腦是設定按F8啟動開機選單
1.CDROM：4M-PIONEER DVD-RW DVR-21:表示要由光碟機開機,若光碟機裡的光碟片可以開機,那系統就會以光碟開機
2.SATA：4S-Hitach HDT721010SLA360:從硬碟開機,所以您應該選擇此項,然後繼續猛按F8

不然您就必須等到開機後,偵測畫面消失後,再按F8(但速度要快,不然Windows Logo很快就是出現)
PS:如果您在選擇第2項後,沒有繼續按F8,那您應該沒有進到安全模式
進到安全模式畫面是螢幕四個角落會顯示安全模式的字樣,且螢幕解析度差

<參考>

[Ainsitan]

作者: 不知道

抱歉!
您按到的是您電腦BIOS的開機選單
因為您的電腦是設定按F8啟動開機選單
1.CDROM：4M-PIONEER DVD-RW DVR-21:表示要由光碟機開機,若光碟機裡的光碟片可以開機,那系統就會以光碟開機
2.SATA：4S-Hitach HDT721010SLA360:從硬碟開機,所以您應該選擇此項,然後繼續猛按F8

不然您就必須等到開機後,偵測畫面消失後,再按F8(但速度要快,不然Windows Logo很快就是出現)
PS:如果您在選擇第2項後,沒有繼續按F8,那您應該沒有進到安全模式
進到安全模式畫面是螢幕四個角落會顯示安全模式的字樣,且螢幕解析度差

<參考>

不知道您好：
安全模式下掃毒後，發現有一項不相同─
1.完整系統：出現*.png *.js ...等等，錯誤：壓縮檔被密碼保護
2.選擇要掃描的資料夾(全選了)：同1(之前2是空白)
不過還要等不飛回覆，我再操作不飛所說的步驟(關於google瀏覽器)，之後再請教你們兩個，謝謝關照！