引用:
作者: Puresmile
防軟(avast!)採排除某些資料夾方式掃描過後，電腦還是無法正常關機。(卸除式磁碟機掃描 掃描已完成,沒有發現威脅)
至於您提到的其他可能，應該也可以排除了。因為我試了兩台電腦都一樣的狀況，而且其中一台還是剛買，最新、最佳的狀態。(我買的是品牌機，不是自己組裝的。)而且 Windows Update 都已到最新的狀態了。只有在使用外接硬碟會發生無法正常關機的情形，其他時候都是正常的。
我最後的解決方法：外接硬碟不要移除的狀態下關機，就可以正常關機了...勉強算是解決問題了。
無論如何，謝謝大家熱心的解答。
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會不會跟這個有關係呢? usb 我好多個，有玩過這個東東。
「我的電腦→管理」，到「裝置管理員」→「磁碟機」→右鍵按「Flash Disk USB Device」「原則」頁籤→「效能最佳化」
（預設是：快速移除最佳化）