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舊 2013-02-25, 11:48 PM   #6 (permalink)
grc45
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在海外的本地,華人的電腦維修商家例外,其他的主流維修行號是會如下般的做滴。
首先,他們會問你電腦的病徵如何?不過,再如何說的詳細也要經由他們的技術維修人員
(非工程師)的重新診斷。診斷方法其實很簡單,他們先行開機,再看電腦的反應之技術信息去判斷。若以軟體手段無法偵錯的話,那麼,就採用模組化的硬體更換,逐件更換到行為止。
若無法修復則建議更換主機板或購買更先進、更快的電腦,因為人工實在太貴了。
以前我在此地某電腦維修經驗中,出門到府修理,就算無法修復,也要收取$60加幣(1800台幣)的車馬費,這還不包括在路旁停車的停車費(若無私人停車可用的話),
所以會在電話中明白的告訴欲修者,最好自己親自把電腦給拿到公司來修理。
更有甚者,我以前總認為自己所擁有的電子維修技術(在中航考取並被送至日本訓練半年)可以派上用場,後來才知道這裡完全不興此道。原因當然是人工高,所以不值得如此做。


例外的是,華裔的公司會提供半價或三分之一於主流維修費的檢修,他們較願意更換那些損壞的零件。不過,有些大陸人的公司就不願意如此做,他們比較高調些。
他們會很理直氣壯的說︰零件要郵購,若要快遞或儘速寄達以完成修復,那麼,那昂貴的快遞費用就要由客戶自己出。零件價格在北美而言並不貴,但是郵寄耗時又貴,
所以大多以極速件在網路定購後,在當天就寄出,並在24小時內收到,費用連遺失破損所必須的保險費(零件不算)要價約30~40加元(台幣900~1200)。
然而,在維修公司收到後,並不能在當天就幫你修,一般要等個五天後才會交貨。
與台灣相比較,北美的效率低,收費昂;唯一的好處是有保證。一般而言,三個月又損壞了原來的元件,那麼,公司就會提供完全免費的再修復,人工及材料費都不計,甚至於郵遞費用也免除。
若是動大刀式的修理在保固期間故障了,那麼主流公司會換給客戶一部等級或更高級的電腦,以維持公司的寶貴商譽以爭取客戶的向心力。


版上維修高手如 K22514、getter 或 A471 大(排名不分先後),儘可東進前來大展拳腳。最小的市場,如在最初語言考量下或可先做華裔的客戶生意(需登中文媒體廣告),每天就忙得早出晚歸。
保守估計,若一天只做八小時的到府服務,平均也有300加元(9000台幣)的收入(材料費用分開收取),若能做西方主流客戶的生意,那麼收入更是可觀,但是他們是會要收據的。
不過,他們會慷慨的給予總價百分之二十的小費(這是不開收據的,可淨入口袋)。
若您很討人喜的話,女性客戶可能還會給您一個禮貌性的擁抱,意外的話,還送您兩個別離時的面頰香吻~

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此帖於 2013-02-26 05:48 PM 被 grc45 編輯.
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