這是賽門鐵克教我的移除方法；以及我自己嘗試的做法，參考看看:
完整移除 Norton 程式
1 使用新增移除 : 移除Norton
2 使用新增移除 : 移除 LiveReg
3 使用新增移除 : 移除 LiveUpdatte1.6
4 刪除 C:\Program Files\Symantec
5刪除 C:\Program Files\Norton AntiVirus
6 刪除 C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
7 刪除 C:\Documents and Settings\All users\Application Data
\Symantec
完成以上步驟重新開機後在安裝Norton
...............................................................
這是symantec教的!
親愛的使用者,
您好! 首先非常感謝您選擇使用我們的軟體.
關於您的問題，附上下列的移除驟請將norton產品移除，再做安裝
請您依照以下的步驟執行
請確定系統中沒有其它symantec產品)
(請務必確定所刪除的資料夾均為Symantec 或 Norton的檔案):
1.- 請先將自動防護關閉 (電腦右下腳圖示中, 使用滑鼠右鑑點選諾頓
的圖示)
2.a.- 開始 -- 程式集 -- 使用產品的解除安裝程式.
或
b.- 開始--設定--控制台--新增/移除--將"Norton"及 "Liveupdate
(SymantecCorporation)","LiveReg" 移除不要保留任何檔案.
3.- 重新開機,再執行以下步驟.
4.- 檢查您的系統是否還有諾頓,若有請清除.
C:\Program files 下的 Norton (AntiVirus, System Works...)
C:\Program files 下的 Symantec
C:\Program files\Common Files 下的 Symantec Shared
5.- 打開檔案總管 Windows\All users\Application Data\Symantec (
刪除 Symantec 資料夾)
打開檔案總管 Windows\Application Data\Symantec (刪除
Symantec 資料夾)
6.- 按 "開始" -- "執行" -- 輸入 regedit --確定--打開
HKEY_LOCAL_MACHINE
資料夾--開啟 Software-- 找到名 Symantec 的資料夾--刪除
7.- 重新開機再安裝.
8.-假使 您是使用win me請關閉win me 系統還原，於安裝前在桌面－＞
我的電腦－＞按滑鼠右鍵－＞內容－＞效能－＞檔案系統－＞疑難排解
－＞勾選停用系統
還原選項－－－－＞安裝完後再將此勾選清除
9.-執行完以上步驟請先安裝；如仍不能解決問題請執行附加檔案Rnav
若有使用上或其他的問題請來電 02-87190088 我們將盡力協助您.
謝謝!
祝您使用愉快!
客服中心
敬上