麥當勞驚傳鼠輩橫行，用餐顧客嚇得驚聲尖叫！吳姓女大一生昨天與同學到台中市逢甲商圈租屋，中午時刻到麥當勞逢甲店用餐，選在二樓靠窗電視機下方座位，用餐中途突然聽到隔壁桌發出尖叫聲，並大喊「有老鼠」，吳女抬頭往電視一看，驚見一隻超過20公分的大老鼠爬在電視與牆壁間的電線，她頓時傻眼也跟著大叫，充滿疑惑表示「國際知名速食店，怎麼環境衛生那麼差」。
吳女表示，當時二樓有超過20名顧客，目睹老鼠爬來爬去，尖叫聲此起彼落，有人趕緊跑到一樓向店家反映，卻是過了5分鐘才陸續來了四名服務人員，分別拿了托盤、掃把、塑膠袋等「捕鼠武器」，由於老鼠後來溜到天花板上，吳女還主動提供手機充當手電筒，給店員找尋鼠蹤，後來歷經約20分鐘均未找到老鼠，捕鼠行動宣告失敗。
吳女不滿表示，在整個捕鼠過程中，店家完全沒有疏散或安撫顧客情緒，任憑大家不斷喊叫，當下還有店員說要拿起司片誘捕老鼠，讓她們聽了相當傻眼，事後吳女與同學打電話向麥當勞客服中心申訴，客服人員還說會聯繫北部廠商南下處理，大約會在晚間7點多才到，吳女聽完更加氣憤說：「危機處理這麼差，還要顧客繼續與鼠為伴，實在太離譜了！」且事後該店幹部打電話給吳女，只不斷重複「抱歉，十分對不起」，完全沒有積極作為，令她們相當失望。台中市衛生局食品藥物管理科科長邱惠慈表示，將聯繫稽查科派員前往稽查，若有缺失或違規將依法裁罰。
台灣麥當勞表示，該餐廳2樓用餐區同仁發現異狀，隨即通知餐廳副理上樓處理，除向現場顧客致歉與表達關心外，也積極進行樓面巡視，並未發現老鼠蹤跡，亦同步報請廠商於當天下午2點抵達餐廳，進行鼠患檢查及加強防範措施。
對於顧客不滿意的用餐經驗，台灣麥當勞深表歉意表示，餐廳病媒防治作業，均委由政府認證合格的廠商，每月定期清潔消毒工作，範圍包括生產區、用餐區與餐廳外圍周邊，未來會要求餐廳加強防治鼠患工程施作，並加強餐廳樓面巡視，努力提供顧客滿意的用餐經驗
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讓我想到以前有一部電影卡通料理鼠王不知道大家有無看過
老鼠:各位不懂啦,我要看客人吃下我們食物的表情與感覺,所以才會現場監視,我還要去吃給客人的食物好不好吃,我還是沒拿薪水的,你知道我每天要吃下多少條薯條,吃下幾個漢堡嗎?
而且我們老鼠還跑到中國廚藝學院,我們實力可以跟特級廚師同等級喔
