文.圖/小Y 2014年8月21日 下午5:19:02
▲《Microsoft爆史上最嚴重出包》一開始以為只有Windows 7有問題,後來發現從Windows Vista、Windows 7、Windows 8到Windows 8.1全出事,PCDIY!最近3個星期來,接獲不少玩家、意見領袖與IT工程師反應,只要使用了Windows Update就得要修理或重灌!
時間從上星期開始,不少做電腦維修的工程師,以及賣電腦的店家,陸續接到用戶的投訴,說電腦故障了。
PCDIY!
最近3個星期來,接獲不少玩家、意見領袖與IT工程師反應,只要使用了Windows Update就得要修理或重灌!
因為同時之間,實在太多用戶的Windows損壞,而且大多是Windows 7,因此,就有玩家懷疑,是不是出了大漏洞,
還是有病毒、蠕蟲、木馬的攻擊,或者是有駭客伺機搞破壞。
PCDIY!也一直持續追蹤這個問題,甚至是反覆重灌檢查,是哪裡出了問題。出狀況的電腦,都是Windows作業系統出狀況,
並非是應用程式部分的問題,有的反應電腦字型出現錯誤,有的則出現當機,有的則出現藍色畫面,
而且即便重新開機,有的也無法再進作業系統,等於是要重灌作業系統,要不然就沒有救了!
▲這次,Microsoft出包,害不少玩家這幾天密集去幫忙修電腦,是因為Windows Update裡面的更新出了4個錯誤,有4個更新有問題!
▲《有圖有真相》PCDIY!終於幫大家找到了:「Microsoft在2014年8月12日提出了2982791技術支援報告(
http://support.microsoft.com/kb/2982791)
裡面說明了核心模式驅動程式的安全性更新MS14-045,才公開了這次天大的錯誤!」
Microsoft出包惹的禍!
由於,大部分的用戶,是打開Windows Update,認為這個功能打開比較安全,讓作業系統可以全自動的來進行更新。
PCDIY!先前也跟玩家說過,Windows Update是有必要的更新,
但若使用的非正版,或者是盜版,俗稱的謎版,這時候也得要小心,不過,這次可不管是正版或盜版,全都出事了,
也正因為這樣,導致建議暫時先關閉Windows Update比較安全。
結果,這次Microsoft出包了,由於這個月初的Windows Update沒做好就放出來,裡面共有4個更新出包,
包括了2982791、2970228、2975719與2975331都有問題。
自動更新前還沒事,更新完之後,首先會出現字型的錯誤,甚至出現字型被封鎖,後來還會出現字型顯示不出來,
最後會出現藍色畫面,接連當機,重開機也沒用,還會顯示0x50 Stop的錯誤,因此,導致很多人電腦叫修。
PCDIY!最近光接獲玩家的抱怨,就已經是烽火連天,玩家與意見領袖抱怨不斷,甚至,有人說,Microsoft怎能出這樣的錯誤,令人無法接受!
▲《有圖有真相》PCDIY!找到Microsoft的出包自白:
「這次,Microsoft出包問題嚴重,從Windows Vista、Windows 7、Windows 8到Windows 8.1都有事,
只要前幾天有做Windows Update,大部分的都已經出狀況!」
▲《有圖有真相》更新之後,出第一個錯誤的,是字型的問題!(第1種錯誤情形)
▲《有圖有真相》更新之後,出第二個錯誤的,也是字型的問題!(第2種錯誤情形)
▲《有圖有真相》更新之後,出第三個錯誤的,是藍色畫面,還會無法正常開機,而且是永續性!
(第3種錯誤情形,最慘,連開機都開不了。PCDIY!會建議重灌,必較乾淨與安全)
Microsoft官方緩和措施要12步驟!
這次,Microsoft出包,真的是前所未見,可以說是史上最嚴重出包,等於是消費者打開Windows Update,反而會惹上麻煩,
讓Windows出錯,跑出藍色畫面,或者出現無法開機的問題。PCDIY!接獲玩家的反應,普遍也是無法接受,
而且,Microsoft官方還說得很好聽,維修步驟說成了緩和措施,真的也說得太好聽,
這對於去維修電腦的玩家、意見領袖與IT工程師來說,大家真的無法理解,而且,處理竟然要花12步驟,
未免也太麻煩。由於,太多人跟Microsoft反應出狀況,經過仔細的檢查,才發現事自己的更新出錯,而且錯的很嚴重,
出包竟然一次錯四個更新,包括了2982791、2970228、2975719與2975331都有問題,
導致無辜的消費者,在安裝了更新之後,只能重灌Windows,否則電腦就無法使用。
▲Microsoft官方緩和措施,有點複雜,就連玩家看了都覺得麻煩。PCDIY!接獲玩家的反應,普遍也是無法接受
▲Microsoft官方的解決方案,竟然說是緩和措施,而且需要12步驟,不少玩家反應乾脆重灌比較快!
Windows Vista到Windows 8.1無一倖免
最後,Microsoft在2014年8月12日提出了2982791技術支援報告(
http://support.microsoft.com/kb/2982791),
裡面說明了核心模式驅動程式的安全性更新MS14-045,才公開了這次天大的錯誤,並仔細說明,而經過PCDIY!
仔細檢查並閱讀Microsoft的官方文件,才發現Microsoft承認自己出包了,
而且,這簡直就是錯誤白皮書,微軟視窗作業系統史上最大的錯誤。而且,出了這個天大的包,竟然到了昨天,經過了這麼多用戶的作業系統損毀,
2014年8月21日才確認,文章編號2982791到V4.0版,這次問題溯及作業系統,
一開始以為是只有Windows 7,後來發現全部中獎,
包括了Windows Vista、Windows 7、Windows 8與Windows 8.1,
就連Windows Server 2003、Windows 2008及R2、Windows 2012及R2全都無一性倖免。
▲Windows Update讓人又愛又恨,不更新搞不好會出事,更新搞不好也出事,等於不裝有事,裝了也出事,
就連乖乖使用Windows Update 都出狀況。因此就有玩家就建議,乾脆關閉這個功能,以免又裝到有問題的更新,還要重灌系統,
真的是當了冤大頭。PCDIY!這邊會建議先暫停使用 Windows Update 更新,以策安全。
▲若要使用Windows Update,最好還是手動更新比較安全!
官方緩和措施太麻煩,重灌還比較簡單!
更誇張的是Microsoft官方解決方法要12步驟,首先是要準備Windows原版安裝光碟片,使用修復電腦功能,還要啟用繁瑣的修復程序,
也由於Microsoft提出的緩和措施太麻煩,玩家與意見領袖建議乾脆重灌,
PCDIY!也建議,若發現桌機、筆電Windows出狀況,最好還是重灌比較乾淨,
而且,重灌視窗作業系統之後,這次可別忘了把視窗更新(Windows Update)給暫時關閉,等這次微軟出包鋒頭之後,再打開來做視窗更新,會比較安全。
Windows Update讓人又愛又恨,不更新搞不好會出事,更新搞不好也出事,等於不裝有事,裝了也出事,就連乖乖使用Windows Update都出狀況。
因此就有玩家就建議,乾脆關閉這個功能,以免又裝到有問題的更新,還要重灌系統,真的是當了冤大頭!
來自 :
http://www.pcdiy.com.tw/webroot/article.php?art=612
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有安裝正版的win7與win8客戶講實在的可以針對這點跟微軟賠償,因為這是微軟自己出的包不是客戶,而且我有時都懷疑windows update這麼多更新哪些是真正的系統與軟體必須要修補的漏洞,哪些只是測試說這更新程式安裝上去有無問題而已,我現在能體會為何有些公司行號還是寧可鋌而走險地使用非正版的軟體,因為你軟體廠商都無法保證程式更新有無造成系統與軟體問題了,那為何還要花錢去買這不穩定的軟體