這次事件看出很多面向.....
李鵠餅店是用道德做生意的,他明知客戶很可能會趁火打劫,他仍無條件退貨退款。
因為他們餅店使用到有問題的原料,使客戶健康、名譽、金錢等受到損害。客戶合理
的質疑他們的商品全部都有疑慮,沒有理由一種商品使用各自單一原料製造。於是他
們硬著頭皮往前衝~~~~~~或許當下他們成為全台灣的笑柄、大傻瓜,可是在未來
他可能會把今年這幾個月賠掉的給加倍賺回來,因為他們展現十足的誠意以最寬鬆的
條件賠償客戶的各種損失.......也就是本土歌星陳雷說的~~吃虧就是占便宜
而那些設下重重關卡的業者,雖然當下他的損失能控管,可是日後一但消費者想起他
們員工義正詞嚴嗆客戶的嘴臉,可能就會剔除他們店家另尋廠商.....
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