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舊 2017-02-11, 08:34 PM   #11 (permalink)
zazoo
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作者: a471 查看文章
我用的跟你一樣ㄚ~~沒有預設硬撥設定吧?

我WIN10都必須手動PPPOE連線...
回a大 有硬撥的設定,就是工程師到你家幫升級韌體時就改數據機設硬撥了
那等於如果小弟想用pppoe不就要弄甚麼bridge?(聽人說是可能bridge蓋掉pppoe??)

剛剛打去412問小烏龜有沒有設硬撥,男客服先生先問我有沒有wifi,可能是wifi引起,然後說他也有相同情況,可是他會再點取寬頻連線,然後中斷他,就可換ip.....?
(...)大意就是可能是wifi引起?然後也建議我考慮要不要停止wifi.(可能會/ 也不可能改善)

我想了一會兒後又再打去412,這次是客服小姐也重複說一次開機就連上線,也懷疑是否有硬撥,她告訴我機子是被設定硬撥的..........(我的老天鵝阿)然後說幫報維修單,派師傅來取消硬撥...順便一提的是也對剛剛男客服先生舉出有可能是wifi影響請問她,她的結論是wifi與有線是不相干的....如果取消以後再要申裝,要收250!!
也建議我看看網卡驅動有沒問題,回她沒有驚嘆號,沒有問題。
女客服小姐說win10沒有驚嘆號不代表就是沒問題..真是這樣?!!


ps:小弟不是在自問自答,有問題唯一想到就上網google一下,但最放心的地方就是史版,可是這問題好像是個案...其他大大們應該沒碰過,所以只好硬著頭皮打去問問客服,如果有甚麼不是的,深感抱歉,這樣看來問題也許是在硬撥了?我沒有要求設定硬撥怎麼會幫我設定?這得等周一才知道結果了...(也許到時又得換網卡來測才知道?)不知道這樣算解決發問了嗎?()

某服說鮮少有客戶提出這問題..大多的客戶要求都只要能聯/速度要標準 就好,不像先生您這麼"仔細"

此帖於 2017-02-11 09:58 PM 被 zazoo 編輯. 原因: 補充一些和解釋
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