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2021-09-25, 12:03 PM
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#1 |
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求助 - 開機卡死在廠商的商標頁
電腦:Acer T3-715 桌上機 Windows 10 home 64b. 21H1
約一個月前Windows更新 21H1。 更新後出現多樣開機問題 : 開機進入桌面後，沒有滑鼠指標，滑鼠燈亮，卻無作用。 開機後正常使用20~30鐘，當機，無任何預警。 開機過程中自動重新開機 藍屏說未正常開機需再開機，自動再開機 藍屏說未正常開機需再開機，卻不再開機，卡死不動 藍屏說未正常開機，要檢查，修復...有時自動充新棲動，有時說無法修復 開機中途當住不動了 . . . . . . 三天前，開機到出現acer，卡住了 此後開機都是如此。 嘗試了以下的措施: 1.更換螢幕，無作用。 2.試圖進入BIOS，不能 (出現acer的同一畫面的左下角有<Del>及<F12>提示，都無作用) 3.製作了Microsoft提供的installation media USB，無用，OS不讀這個或任何USB。 4.連續多次按開機鈕開機關機，試圖進入修復，無作用。 請教，如何解除這困難？ 感謝。 |
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2021-09-25, 03:46 PM
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#2 (permalink) |
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管理版主
 
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有很多可能不過
聽起來像是CPU過熱或 與散熱器貼合問題的過熱問題 如是此問題 要先準備散熱膏(價位30~幾百都有) 去看一下U兔如何拆散熱器 拆下後拿去洗一洗灰塵及除去舊膏 甩乾水後晾乾 再依據影片塗膏裝回去 不過這些步驟說起來簡單 做起來也要花個0.5~1小時 (特別是第一次沒經驗不好搞) 所以你可以先試試 把主機板上的 CMOS紀錄清除 找到上面的鈕扣電池 https://www.eclife.com.tw/photo2011/...7%E8%A3%BD.jpg 把它取下來 等個10秒再放回去 因為根據經驗錯誤的CMOS紀錄 (特別會發生在 機殼內滿是灰塵的情況) 也是會讓PC開機時 螢幕全黑無反應的 (只是此動作事後需要一點基礎PC知識把設定鍵回，真的不懂在做之前還是先問一下 有沒有認識的人可給予協助，再考慮這個選項吧~) 如果以上都嘗試了 那就可能是 顯示卡、RAM接觸不良或Power電源供應器的問題 顯示卡 及 RAM的話 就是擦亮接腳(最好是用專用擦拭劑(https://www.google.com/search?client...B%AD%E5%8A%91)) ，沒有的話才用橡皮擦 (其實顯示卡及RAM 與處理BIOS同等級簡單，是DIY修理裡最單純的，可以嘗試先試試看) POWER老化大多就是建議買個新的(用修的大概只能撐個1~2年不見得划算) 此帖於 2021-09-25 04:05 PM 被 mini 編輯. |
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2021-09-26, 05:59 PM
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#3 (permalink) |
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感謝管理版主。
更換CPU的算熱膏，目前沒有高，以後再說。 "把主機板上的 CMOS紀錄清除" 我把電源斷掉，按住開機按鈕3~4分鐘，用這樣的方式消除CMOS記錄，嘗試了，不見什麼作用。 RAM極顯卡，也都拆下清理接腳，也沒起任何作用。 請教版主，有無可能是SSD發生問題？ 這部電腦，acer aspire T3-715, 有兩個硬碟，一個SATA3，一個SSD，OS裝在SSD上。這部機上的SSD是 LiteOn 的第一代產品，128G，也是宏碁初次使用SSD，品質方面，技術方面，都可能有考慮不周的問題。 請問版主，您認為如何？ 感謝。 |
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2021-09-26, 07:52 PM
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#4 (permalink) | |
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管理版主
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引用:
看了一下股哥此法是針對筆電 (要拿掉電池再做) 這種不易拆機的裝置 桌機的話 建議還是取下 鈕扣電池 會比較確實 至於是否為SSD 照理說沒有硬碟也是可以在開機時進入BIOS的 不過在進入作業系統後 的確有可能因為硬碟故障使發生一些怪現象 並造成最後死當的可能 |
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2021-09-27, 08:24 PM
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#6 (permalink) |
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管理版主
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那只能看看 CPU那一塊了(清潔 散熱器)...
如果依舊 就剩 主機板~ 看了一下此款的主機板 ( https://www.ruten.com.tw/item/show?22037318769918 ) 上面有用到一些 非固態電容 以前電腦 DIY的實務上 最常發生故障的就是 "它" 故障品會有頂端凸起或爆開的現象 (正常是平的或微凹) 頂端鼓起   所以看一下上面有無此種的現象 有此現象 有門路? 就送去維修 (現代的主機板都是多層PCB底板，真心不建議自己焊零件的說) 不然只能買相同規格CPU插槽的良品主機板了 https://www.google.com/search?q=1151...4dUDCA8&uact=5 https://shopee.tw/search?keyword=115...0%20ddr4%20atx 此帖於 2021-09-27 08:38 PM 被 mini 編輯. |
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2021-09-29, 10:04 AM
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#7 (permalink) |
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管理員
 
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還好不是特規PSU的版本..............
既然你已經拔除了所有儲存裝置(HD+SSD)電源了還是一樣，而且也重抹了 CPU導熱膏，COMS電池拔掉時主機的電源插頭、或者POWER後方的電源開 關有拔掉或者OFF沒? 接下來你可以將顯示卡先拔下，然後把記憶體拔下看看金手指(接觸點)有沒有 氧化?~~若有用軟質橡皮擦擦亮它。...........先不插顯示卡、記憶體，按機殼 開機鈕，確認主機板上的蜂鳴器會BB叫........會叫=主機板OK，反之故障 這是第一代DDR4晶片組的架構應該沒那麼容易壞 |
__________________ 我是史版A大，錢的數量決定電腦的力量  我是給女孩修電腦長大的，經驗豐富技術過硬，就沒有我修不好的電腦 
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2021-09-29, 12:36 PM
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#9 (permalink) |
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註冊會員
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感謝管理員。
"而且也重抹了CPU導熱膏，" 沒有，我沒動CPU，因為手邊沒有導熱膏。 請教管理員，一般電器，要經過操作才會熱，難道CPU是一旦熱就一直熱不停嗎？ 開機時，電腦已經關閉了超過8小時，通風良好，開機約2~3秒到acer商標畫面就卡死， 這是因為CPU過熱? "COMS電池拔掉時主機的電源插頭、或者POWER後方的電源開關有拔掉或者OFF沒?" 答，操作時，先斷電，拆下電池，等約7~8分鐘後，裝回，通電，開機測試。 請教管理員，有這樣的說法，說CMOS電池卸下後要等一個小時 歐歐歐 . . . . 請問，有那樣的必要嗎？ "接下來你可以將顯示卡先拔下，然後把記憶體拔下看看金手指(接觸點)有沒有 氧化?~~若有用軟質橡皮擦擦亮它。...........先不插顯示卡、記憶體，按機殼 開機鈕，確認主機板上的蜂鳴器會BB叫........會叫=主機板OK，反之故障" 感謝管理員指導，今天就遵照指導測試。 說到這裡，從2016年初買來這部Acer Aspire T3-715，好像從來沒在開機時通到過"B"聲， 我還以為這是Win 10 機種的特點。 在說由衷感謝。 |
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2021-09-30, 04:03 PM
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#12 (permalink) | |
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註冊會員
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引用:
在網上找到Acer T3-715 的主機板圖，對照之下，圖中所顯示的BIOS Jumper與我使用的主機板上的情形有些差別。1.位置相同， 2.圖中的Jumper是黑色小長方壞，想必是蓋，用他短路， 3.我的板上，在相同位置，有光溜溜的四個針腳，沒有蓋，我不確定是否Jumper。 感恩。 |
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2021-10-01, 09:56 AM
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#13 (permalink) |
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註冊會員
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管理員早安。
或許我買的這部機是拼湊機，懷疑的理由，有些與理不合之處，例如，1.CMOS 的 Jumper 無蓋， 2.獨立顯卡用螺絲固定在機殼後壁上，3.機箱內無通電指示小燈，4.機箱內無排熱風扇(只有CPU風扇) . . . 其他的還不知道。 不可思議，機器是從正牌Acer店家買的。 自己無知，所以至此。 說正題，開機"B"聲測試如下: 1. 與主機通電的有 : SSD , SATA3 , DVD 機 (其他的都拔出了)。 2. 測試的硬體狀況 : RAM拔出了，獨顯卡歪斜(只將有卡榫的一端，盡量拔起，顯卡斜斜的)。 3. 測試結果 : 按下開機鈕，CPU風扇轉動，"B"聲連續不停，一聲連續聲，測試數次，都如此。 這樣看來，是不是可以說主機板無大問題？ 敬請管理員指導。 感謝。 |
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2021-10-01, 02:45 PM
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#14 (permalink) |
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管理版主
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聽起來是 顯示卡ERROR機率為大
連續B 是代表 RAM故障 (因為你沒插) 以前提到過 http://forum.slime.com.tw/thread289793.html#post2381247 顯示卡會造成開機無畫面的現象 建議你取下重新處理插卡PIN 早點說無法取下~ 或許後面的解決方法就不用這麼早提出(拉長戰線...) 建議你用強光手電筒照清楚作業 顯示卡是一定可取下的 有的情況 有些背板會有個遮蓋(擋住所有的背板插卡)，而這個遮蓋甚至會用螺絲鎖上 導致妳就算把連接 機殼與顯示卡 的螺絲取下 也會無法拔除顯示卡 的情況 除非你能提供主機殼後的背板照片，不然也無法用講的 照完 申請個貼圖空間( 比如 https://imgur.com/ ) 上傳後  -------------------- 機殼風扇是否被閹割，沒看過展示機沒法判讀 一般來說不是效能機種，是可以省去這個成本的 效能機種: 大電力CPU、高階顯示卡、主打遊戲用途 或 會產生大量熱氣的伺服機(多個硬碟) 此帖於 2021-10-01 03:01 PM 被 mini 編輯. |
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2021-10-01, 10:34 PM
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#15 (permalink) |
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註冊會員
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管理版主晚安。
下午，終於將獨顯卡拔下，卻插不回去了，因為附著在卡上的鐵片魚機殼後壁上的孔位有約1mm的偏差，鐵片上與箱殼孔內都有免強"擠壓"留下的痕跡。插回時，卡的針腳對準插槽，鐵片則對不準機殼後壁上的孔，鐵片對準機殼後壁上的孔，卡的針腳無法插入插槽。勉強扭斜顯卡使針腳對準插槽，卻插不入。明天再想辦法。 將記憶卡與獨險卡都拔除，接上電源，就自動的動起來了，如同開機(我沒按開機鈕) 1.CPU風扇旋轉 2."B"聲連續的響 3.機殼前面板燈亮 4.按下關機鈕，不作用，不關機，必須斷電， 請問管理員，這樣的測試結果，說明什麼？ 感謝。 |
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