開機卡死在廠商的商標頁
 

電腦:Acer T3-715 桌上機 Windows 10 home 64b. 21H1

約一個月前Windows更新 21H1。
更新後出現多樣開機問題 :
開機進入桌面後，沒有滑鼠指標，滑鼠燈亮，卻無作用。
開機後正常使用20~30鐘，當機，無任何預警。
開機過程中自動重新開機
藍屏說未正常開機需再開機，自動再開機
藍屏說未正常開機需再開機，卻不再開機，卡死不動
藍屏說未正常開機，要檢查，修復...有時自動充新棲動，有時說無法修復
開機中途當住不動了 . . . . . .

三天前，開機到出現acer，卡住了
此後開機都是如此。

嘗試了以下的措施:
1.更換螢幕，無作用。
2.試圖進入BIOS，不能 (出現acer的同一畫面的左下角有<Del>及<F12>提示，都無作用)
3.製作了Microsoft提供的installation media USB，無用，OS不讀這個或任何USB。
4.連續多次按開機鈕開機關機，試圖進入修復，無作用。

請教，如何解除這困難？

感謝。

有很多可能不過
聽起來像是CPU過熱或 與散熱器貼合問題的過熱問題
如是此問題
要先準備散熱膏(價位30~幾百都有)
去看一下U兔如何拆散熱器
拆下後拿去洗一洗灰塵及除去舊膏
甩乾水後晾乾
再依據影片塗膏裝回去

不過這些步驟說起來簡單
做起來也要花個0.5~1小時 (特別是第一次沒經驗不好搞)
所以你可以先試試

把主機板上的 CMOS紀錄清除
找到上面的鈕扣電池 https://www.eclife.com.tw/photo2011/...7%E8%A3%BD.jpg
把它取下來
等個10秒再放回去
因為根據經驗錯誤的CMOS紀錄 (特別會發生在 機殼內滿是灰塵的情況)
也是會讓PC開機時
螢幕全黑無反應的

(只是此動作事後需要一點基礎PC知識把設定鍵回，真的不懂在做之前還是先問一下
有沒有認識的人可給予協助，再考慮這個選項吧~)

如果以上都嘗試了
那就可能是 顯示卡、RAM接觸不良或Power電源供應器的問題

顯示卡 及 RAM的話
就是擦亮接腳(最好是用專用擦拭劑(https://www.google.com/search?client...B%AD%E5%8A%91)) ，沒有的話才用橡皮擦

(其實顯示卡及RAM 與處理BIOS同等級簡單，是DIY修理裡最單純的，可以嘗試先試試看)

POWER老化大多就是建議買個新的(用修的大概只能撐個1~2年不見得划算)

感謝管理版主。

更換CPU的算熱膏，目前沒有高，以後再說。

"把主機板上的 CMOS紀錄清除"
我把電源斷掉，按住開機按鈕3~4分鐘，用這樣的方式消除CMOS記錄，嘗試了，不見什麼作用。

RAM極顯卡，也都拆下清理接腳，也沒起任何作用。

請教版主，有無可能是SSD發生問題？
這部電腦，acer aspire T3-715, 有兩個硬碟，一個SATA3，一個SSD，OS裝在SSD上。這部機上的SSD是 LiteOn 的第一代產品，128G，也是宏碁初次使用SSD，品質方面，技術方面，都可能有考慮不周的問題。

請問版主，您認為如何？

感謝。

沒聽過桌機用這種方式
看了一下股哥此法是針對筆電 (要拿掉電池再做) 這種不易拆機的裝置

桌機的話
建議還是取下 鈕扣電池 會比較確實

至於是否為SSD
照理說沒有硬碟也是可以在開機時進入BIOS的
不過在進入作業系統後
的確有可能因為硬碟故障使發生一些怪現象
並造成最後死當的可能

感謝版主。

已經將 CMOS battery 取下，六分鐘後裝回。
開機，無任何差別。

也把硬碟 SATA3斷電，把SSD 拆下， 開機，仍然無任何差別， 還是當死在acer商標頁。鍵盤，滑鼠，以及所有的USB阜等都無作用。

那只能看看 CPU那一塊了(清潔 散熱器)...

如果依舊
就剩 主機板~
看了一下此款的主機板 ( https://www.ruten.com.tw/item/show?22037318769918 )
上面有用到一些 非固態電容
以前電腦 DIY的實務上 最常發生故障的就是 "它"
故障品會有頂端凸起或爆開的現象
(正常是平的或微凹)

頂端鼓起




所以看一下上面有無此種的現象
有此現象 有門路? 就送去維修 (現代的主機板都是多層PCB底板，真心不建議自己焊零件的說)
不然只能買相同規格CPU插槽的良品主機板了
https://www.google.com/search?q=1151...4dUDCA8&uact=5

https://shopee.tw/search?keyword=115...0%20ddr4%20atx

還好不是特規PSU的版本..............

既然你已經拔除了所有儲存裝置(HD+SSD)電源了還是一樣，而且也重抹了

CPU導熱膏，COMS電池拔掉時主機的電源插頭、或者POWER後方的電源開

關有拔掉或者OFF沒?

接下來你可以將顯示卡先拔下，然後把記憶體拔下看看金手指(接觸點)有沒有

氧化?~~若有用軟質橡皮擦擦亮它。...........先不插顯示卡、記憶體，按機殼

開機鈕，確認主機板上的蜂鳴器會BB叫........會叫=主機板OK，反之故障

這是第一代DDR4晶片組的架構應該沒那麼容易壞

感謝版主

檢視過電容器，現在的電容器都比較小，用小手電筒照著檢視，看起來每個的平頂都平平的，也無啤酒桶的現象。

請問，若CPU過熱，是不是應改在開機後操作系統一些時間後，CPU發生過熱，才當機？
目前的情況，是在電腦關機經過一夜後在開機，開機就卡住在acer的商標畫面。 這也可能是CPU過熱所致嘛？

感謝。

感謝管理員。


"而且也重抹了CPU導熱膏，"
沒有，我沒動CPU，因為手邊沒有導熱膏。

請教管理員，一般電器，要經過操作才會熱，難道CPU是一旦熱就一直熱不停嗎？
開機時，電腦已經關閉了超過8小時，通風良好，開機約2~3秒到acer商標畫面就卡死，
這是因為CPU過熱?


"COMS電池拔掉時主機的電源插頭、或者POWER後方的電源開關有拔掉或者OFF沒?"
答，操作時，先斷電，拆下電池，等約7~8分鐘後，裝回，通電，開機測試。
請教管理員，有這樣的說法，說CMOS電池卸下後要等一個小時 歐歐歐 . . . .
請問，有那樣的必要嗎？


"接下來你可以將顯示卡先拔下，然後把記憶體拔下看看金手指(接觸點)有沒有
氧化?~~若有用軟質橡皮擦擦亮它。...........先不插顯示卡、記憶體，按機殼
開機鈕，確認主機板上的蜂鳴器會BB叫........會叫=主機板OK，反之故障"
感謝管理員指導，今天就遵照指導測試。

說到這裡，從2016年初買來這部Acer Aspire T3-715，好像從來沒在開機時通到過"B"聲，
我還以為這是Win 10 機種的特點。

在說由衷感謝。

我之前碰過，若CMOS清除重開機後沒有可以設定的畫面，那一定是清除失敗，
我之前一直搞不出來，後來是關電源，把短路PIN腳短路，
但到後面拔電池，直接短路電池座正負極才搞定

電源一定要關

管理員，

暫時不能拆下Acer Aspire T3-715 的顯卡。與以前的Acer桌機一樣，有個卡榫可以按下，但是，這機上的卡榫按下時顯卡不會向上翹起，用力拔，也不動。

顯卡的另一端，頂住機殼金屬壁的那一端，有螺絲將顯卡鎖在金屬片上，金屬片緊密的貼在機殼的鐵壁上，好像是顯卡固定在金屬壁上，用力拉動顯卡，會帶動金屬壁。

目前無適用的工具將顯卡鬆開。 請教管理員，有何指導？
謝謝

感謝長老。

在網上找到Acer T3-715 的主機板圖，對照之下，圖中所顯示的BIOS Jumper與我使用的主機板上的情形有些差別。1.位置相同， 2.圖中的Jumper是黑色小長方壞，想必是蓋，用他短路， 3.我的板上，在相同位置，有光溜溜的四個針腳，沒有蓋，我不確定是否Jumper。

感恩。

管理員早安。

或許我買的這部機是拼湊機，懷疑的理由，有些與理不合之處，例如，1.CMOS 的 Jumper 無蓋， 2.獨立顯卡用螺絲固定在機殼後壁上，3.機箱內無通電指示小燈，4.機箱內無排熱風扇(只有CPU風扇) . . . 其他的還不知道。

不可思議，機器是從正牌Acer店家買的。 自己無知，所以至此。

說正題，開機"B"聲測試如下:
1. 與主機通電的有 : SSD , SATA3 , DVD 機 (其他的都拔出了)。
2. 測試的硬體狀況 : RAM拔出了，獨顯卡歪斜(只將有卡榫的一端，盡量拔起，顯卡斜斜的)。
3. 測試結果 : 按下開機鈕，CPU風扇轉動，"B"聲連續不停，一聲連續聲，測試數次，都如此。

這樣看來，是不是可以說主機板無大問題？
敬請管理員指導。
感謝。

聽起來是 顯示卡ERROR機率為大
連續B 是代表 RAM故障 (因為你沒插)


以前提到過 http://forum.slime.com.tw/thread289793.html#post2381247
顯示卡會造成開機無畫面的現象
建議你取下重新處理插卡PIN
早點說無法取下~ 或許後面的解決方法就不用這麼早提出(拉長戰線...)

建議你用強光手電筒照清楚作業
顯示卡是一定可取下的
有的情況
有些背板會有個遮蓋(擋住所有的背板插卡)，而這個遮蓋甚至會用螺絲鎖上
導致妳就算把連接 機殼與顯示卡 的螺絲取下
也會無法拔除顯示卡 的情況

除非你能提供主機殼後的背板照片，不然也無法用講的
照完 申請個貼圖空間( 比如 https://imgur.com/ )
上傳後


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機殼風扇是否被閹割，沒看過展示機沒法判讀
一般來說不是效能機種，是可以省去這個成本的
效能機種: 大電力CPU、高階顯示卡、主打遊戲用途 或 會產生大量熱氣的伺服機(多個硬碟)

管理版主晚安。

下午，終於將獨顯卡拔下，卻插不回去了，因為附著在卡上的鐵片魚機殼後壁上的孔位有約1mm的偏差，鐵片上與箱殼孔內都有免強"擠壓"留下的痕跡。插回時，卡的針腳對準插槽，鐵片則對不準機殼後壁上的孔，鐵片對準機殼後壁上的孔，卡的針腳無法插入插槽。勉強扭斜顯卡使針腳對準插槽，卻插不入。明天再想辦法。


將記憶卡與獨險卡都拔除，接上電源，就自動的動起來了，如同開機(我沒按開機鈕)
1.CPU風扇旋轉
2."B"聲連續的響
3.機殼前面板燈亮
4.按下關機鈕，不作用，不關機，必須斷電，

請問管理員，這樣的測試結果，說明什麼？

感謝。