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dkdk6987 2021-09-25 12:03 PM

開機卡死在廠商的商標頁
 
電腦:Acer T3-715 桌上機 Windows 10 home 64b. 21H1

約一個月前Windows更新 21H1。
更新後出現多樣開機問題 :
開機進入桌面後,沒有滑鼠指標,滑鼠燈亮,卻無作用。
開機後正常使用20~30鐘,當機,無任何預警。
開機過程中自動重新開機
藍屏說未正常開機需再開機,自動再開機
藍屏說未正常開機需再開機,卻不再開機,卡死不動
藍屏說未正常開機,要檢查,修復...有時自動充新棲動,有時說無法修復
開機中途當住不動了 . . . . . .

三天前,開機到出現acer,卡住了
此後開機都是如此。

嘗試了以下的措施:
1.更換螢幕,無作用。
2.試圖進入BIOS,不能 (出現acer的同一畫面的左下角有<Del>及<F12>提示,都無作用)
3.製作了Microsoft提供的installation media USB,無用,OS不讀這個或任何USB。
4.連續多次按開機鈕開機關機,試圖進入修復,無作用。

請教,如何解除這困難?

感謝。

mini 2021-09-25 03:46 PM

有很多可能不過
聽起來像是CPU過熱或 與散熱器貼合問題的過熱問題
如是此問題
要先準備散熱膏(價位30~幾百都有)
去看一下U兔如何拆散熱器
拆下後拿去洗一洗灰塵及除去舊膏
甩乾水後晾乾
再依據影片塗膏裝回去

不過這些步驟說起來簡單
做起來也要花個0.5~1小時 (特別是第一次沒經驗不好搞)
所以你可以先試試

把主機板上的 CMOS紀錄清除
找到上面的鈕扣電池 https://www.eclife.com.tw/photo2011/...7%E8%A3%BD.jpg
把它取下來
等個10秒再放回去
因為根據經驗錯誤的CMOS紀錄 (特別會發生在 機殼內滿是灰塵的情況)
也是會讓PC開機時
螢幕全黑無反應的

(只是此動作事後需要一點基礎PC知識把設定鍵回,真的不懂在做之前還是先問一下
有沒有認識的人可給予協助,再考慮這個選項吧~)

如果以上都嘗試了
那就可能是 顯示卡、RAM接觸不良或Power電源供應器的問題

顯示卡 及 RAM的話
就是擦亮接腳(最好是用專用擦拭劑(https://www.google.com/search?client...B%AD%E5%8A%91)) ,沒有的話才用橡皮擦

(其實顯示卡及RAM 與處理BIOS同等級簡單,是DIY修理裡最單純的,可以嘗試先試試看)

POWER老化大多就是建議買個新的(用修的大概只能撐個1~2年不見得划算)

dkdk6987 2021-09-26 05:59 PM

感謝管理版主。

更換CPU的算熱膏,目前沒有高,以後再說。

"把主機板上的 CMOS紀錄清除"
我把電源斷掉,按住開機按鈕3~4分鐘,用這樣的方式消除CMOS記錄,嘗試了,不見什麼作用。

RAM極顯卡,也都拆下清理接腳,也沒起任何作用。

請教版主,有無可能是SSD發生問題?
這部電腦,acer aspire T3-715, 有兩個硬碟,一個SATA3,一個SSD,OS裝在SSD上。這部機上的SSD是 LiteOn 的第一代產品,128G,也是宏碁初次使用SSD,品質方面,技術方面,都可能有考慮不周的問題。

請問版主,您認為如何?

感謝。

mini 2021-09-26 07:52 PM

引用:

作者: dkdk6987 (文章 2381303)
"把主機板上的 CMOS紀錄清除"
我把電源斷掉,按住開機按鈕3~4分鐘,用這樣的方式消除CMOS記錄,嘗試了,不見什麼作用。

沒聽過桌機用這種方式
看了一下股哥此法是針對筆電 (要拿掉電池再做) 這種不易拆機的裝置

桌機的話
建議還是取下 鈕扣電池 會比較確實

至於是否為SSD
照理說沒有硬碟也是可以在開機時進入BIOS的
不過在進入作業系統後
的確有可能因為硬碟故障使發生一些怪現象
並造成最後死當的可能

dkdk6987 2021-09-27 05:25 PM

感謝版主。

已經將 CMOS battery 取下,六分鐘後裝回。
開機,無任何差別。

也把硬碟 SATA3斷電,把SSD 拆下, 開機,仍然無任何差別, 還是當死在acer商標頁。鍵盤,滑鼠,以及所有的USB阜等都無作用。

mini 2021-09-27 08:24 PM

那只能看看 CPU那一塊了(清潔 散熱器)...

如果依舊
就剩 主機板~
看了一下此款的主機板 ( https://www.ruten.com.tw/item/show?22037318769918 )
上面有用到一些 非固態電容
以前電腦 DIY的實務上 最常發生故障的就是 "它"
故障品會有頂端凸起或爆開的現象
(正常是平的或微凹)

頂端鼓起
https://attach.mobile01.com/attach/200902/mobile01-b0cc987854847850f3f0ba4d7f18af27.jpg

https://www.gigabyte.com/tw/webpage/9/article_02_all_solid_c_001.jpg

所以看一下上面有無此種的現象
有此現象 有門路? 就送去維修 (現代的主機板都是多層PCB底板,真心不建議自己焊零件的說)
不然只能買相同規格CPU插槽的良品主機板了
https://www.google.com/search?q=1151...4dUDCA8&uact=5

https://shopee.tw/search?keyword=115...0%20ddr4%20atx

a471 2021-09-29 10:04 AM

還好不是特規PSU的版本..............

既然你已經拔除了所有儲存裝置(HD+SSD)電源了還是一樣,而且也重抹了

CPU導熱膏,COMS電池拔掉時主機的電源插頭、或者POWER後方的電源開

關有拔掉或者OFF沒?

接下來你可以將顯示卡先拔下,然後把記憶體拔下看看金手指(接觸點)有沒有

氧化?~~若有用軟質橡皮擦擦亮它。...........先不插顯示卡、記憶體,按機殼

開機鈕,確認主機板上的蜂鳴器會BB叫........會叫=主機板OK,反之故障

這是第一代DDR4晶片組的架構應該沒那麼容易壞

dkdk6987 2021-09-29 11:53 AM

感謝版主

檢視過電容器,現在的電容器都比較小,用小手電筒照著檢視,看起來每個的平頂都平平的,也無啤酒桶的現象。

請問,若CPU過熱,是不是應改在開機後操作系統一些時間後,CPU發生過熱,才當機?
目前的情況,是在電腦關機經過一夜後在開機,開機就卡住在acer的商標畫面。 這也可能是CPU過熱所致嘛?

感謝。

dkdk6987 2021-09-29 12:36 PM

感謝管理員。


"而且也重抹了CPU導熱膏,"
沒有,我沒動CPU,因為手邊沒有導熱膏。

請教管理員,一般電器,要經過操作才會熱,難道CPU是一旦熱就一直熱不停嗎?
開機時,電腦已經關閉了超過8小時,通風良好,開機約2~3秒到acer商標畫面就卡死,
這是因為CPU過熱?


"COMS電池拔掉時主機的電源插頭、或者POWER後方的電源開關有拔掉或者OFF沒?"
答,操作時,先斷電,拆下電池,等約7~8分鐘後,裝回,通電,開機測試。
請教管理員,有這樣的說法,說CMOS電池卸下後要等一個小時 歐歐歐 . . . .
請問,有那樣的必要嗎?


"接下來你可以將顯示卡先拔下,然後把記憶體拔下看看金手指(接觸點)有沒有
氧化?~~若有用軟質橡皮擦擦亮它。...........先不插顯示卡、記憶體,按機殼
開機鈕,確認主機板上的蜂鳴器會BB叫........會叫=主機板OK,反之故障"
感謝管理員指導,今天就遵照指導測試。

說到這裡,從2016年初買來這部Acer Aspire T3-715,好像從來沒在開機時通到過"B"聲,
我還以為這是Win 10 機種的特點。

在說由衷感謝。

ppp0600 2021-09-29 06:54 PM

我之前碰過,若CMOS清除重開機後沒有可以設定的畫面,那一定是清除失敗,
我之前一直搞不出來,後來是關電源,把短路PIN腳短路,
但到後面拔電池,直接短路電池座正負極才搞定

電源一定要關

dkdk6987 2021-09-30 03:24 PM

管理員,

暫時不能拆下Acer Aspire T3-715 的顯卡。與以前的Acer桌機一樣,有個卡榫可以按下,但是,這機上的卡榫按下時顯卡不會向上翹起,用力拔,也不動。

顯卡的另一端,頂住機殼金屬壁的那一端,有螺絲將顯卡鎖在金屬片上,金屬片緊密的貼在機殼的鐵壁上,好像是顯卡固定在金屬壁上,用力拉動顯卡,會帶動金屬壁。

目前無適用的工具將顯卡鬆開。 請教管理員,有何指導?
謝謝

dkdk6987 2021-09-30 04:03 PM

引用:

作者: ppp0600 (文章 2381318)
我之前碰過,若CMOS清除重開機後沒有可以設定的畫面,那一定是清除失敗,
我之前一直搞不出來,後來是關電源,把短路PIN腳短路,
但到後面拔電池,直接短路電池座正負極才搞定

電源一定要關

感謝長老。

在網上找到Acer T3-715 的主機板圖,對照之下,圖中所顯示的BIOS Jumper與我使用的主機板上的情形有些差別。1.位置相同, 2.圖中的Jumper是黑色小長方壞,想必是蓋,用他短路, 3.我的板上,在相同位置,有光溜溜的四個針腳,沒有蓋,我不確定是否Jumper。

感恩。

dkdk6987 2021-10-01 09:56 AM

管理員早安。

或許我買的這部機是拼湊機,懷疑的理由,有些與理不合之處,例如,1.CMOS 的 Jumper 無蓋, 2.獨立顯卡用螺絲固定在機殼後壁上,3.機箱內無通電指示小燈,4.機箱內無排熱風扇(只有CPU風扇) . . . 其他的還不知道。

不可思議,機器是從正牌Acer店家買的。 自己無知,所以至此。

說正題,開機"B"聲測試如下:
1. 與主機通電的有 : SSD , SATA3 , DVD 機 (其他的都拔出了)。
2. 測試的硬體狀況 : RAM拔出了,獨顯卡歪斜(只將有卡榫的一端,盡量拔起,顯卡斜斜的)。
3. 測試結果 : 按下開機鈕,CPU風扇轉動,"B"聲連續不停,一聲連續聲,測試數次,都如此。

這樣看來,是不是可以說主機板無大問題?
敬請管理員指導。
感謝。

mini 2021-10-01 02:45 PM

聽起來是 顯示卡ERROR機率為大
連續B 是代表 RAM故障 (因為你沒插)


以前提到過 http://forum.slime.com.tw/thread289793.html#post2381247
顯示卡會造成開機無畫面的現象
建議你取下重新處理插卡PIN
早點說無法取下~ 或許後面的解決方法就不用這麼早提出(拉長戰線...)

建議你用強光手電筒照清楚作業
顯示卡是一定可取下的
有的情況
有些背板會有個遮蓋(擋住所有的背板插卡),而這個遮蓋甚至會用螺絲鎖上
導致妳就算把連接 機殼與顯示卡 的螺絲取下
也會無法拔除顯示卡 的情況

除非你能提供主機殼後的背板照片,不然也無法用講的
照完 申請個貼圖空間( 比如 https://imgur.com/ )
上傳後
https://i.imgur.com/MRae17D.jpg

--------------------
機殼風扇是否被閹割,沒看過展示機沒法判讀
一般來說不是效能機種,是可以省去這個成本的
效能機種: 大電力CPU、高階顯示卡、主打遊戲用途 或 會產生大量熱氣的伺服機(多個硬碟)

dkdk6987 2021-10-01 10:34 PM

管理版主晚安。

下午,終於將獨顯卡拔下,卻插不回去了,因為附著在卡上的鐵片魚機殼後壁上的孔位有約1mm的偏差,鐵片上與箱殼孔內都有免強"擠壓"留下的痕跡。插回時,卡的針腳對準插槽,鐵片則對不準機殼後壁上的孔,鐵片對準機殼後壁上的孔,卡的針腳無法插入插槽。勉強扭斜顯卡使針腳對準插槽,卻插不入。明天再想辦法。


將記憶卡與獨險卡都拔除,接上電源,就自動的動起來了,如同開機(我沒按開機鈕)
1.CPU風扇旋轉
2."B"聲連續的響
3.機殼前面板燈亮
4.按下關機鈕,不作用,不關機,必須斷電,

請問管理員,這樣的測試結果,說明什麼?

感謝。

mini 2021-10-02 09:11 AM

引用:

作者: dkdk6987 (文章 2381328)
將記憶卡與獨險卡都拔除,接上電源,就自動的動起來了,如同開機(我沒按開機鈕)
1.CPU風扇旋轉
2."B"聲連續的響
3.機殼前面板燈亮
4.按下關機鈕,不作用,不關機,必須斷電,

請問管理員,這樣的測試結果,說明什麼?

感謝。

這樣測不準
原則上還是用鉗子把鐵片壓正後插回 (記得插卡pin的清潔)
ram也是插回
試著開機看看 (順便觀察一下 顯示卡的風扇有無轉動)

主機板上與機殼連接的訊號線有脫落(或自行拔起)過嗎?
如果插回去時有誤
也可能造成自動重啟開機 (或著主機板上其他pin接腳有誤接跳帽也可能自動重啟)

dkdk6987 2021-10-02 01:04 PM

管理員,

獨顯卡裝好了。

測試情況如下:
測試 1.
記憶卡,獨顯卡,SATA3,SSD,DVD機,都與主機滿連接。
只電源線插到機上,通電,按開機扭,出現情況如下:
開機鈕能開機能關機
沒有任何"B"聲
機殼前面板的燈亮
CPU的風扇轉動
測試 2.
與測試 1. 同,加上一項目,把螢幕與主機連接。
結果與 1. 同,多了一項目,螢幕有影像,情形與以前開機卡死在acer商標畫面完全一樣。

請問管理員,有何進一步的指導?

感謝。

mini 2021-10-03 11:06 AM

兩種可能
首先可能是顯示卡方面有問題
第二個則是 主機板有問題
(但還是無法完全排除 POWER是否有問題...)

Q1.有清潔過顯示卡插腳嗎?

如果能借到可以用且插得上去的無故障顯示卡(無須考量等級),
才能判讀主機板是否有問題

總之你目前的情況
因為沒有可替換的零件
很難給個正確答案,只能用猜的...

dkdk6987 2021-10-03 12:30 PM

引用:

作者: mini (文章 2381337)
兩種可能
首先可能是顯示卡方面有問題
第二個則是 主機板有問題
(但還是無法完全排除 POWER是否有問題...)

Q1.有清潔過顯示卡插腳嗎?

如果能借到可以用且插得上去的無故障顯示卡(無須考量等級),
才能判讀主機板是否有問題

總之你目前的情況
因為沒有可替換的零件
很難給個正確答案,只能用猜的...





今天第六次測試情況如下:

一、與主機板有關連的設施:
1.記憶卡,清理過並檢查無任何污銹班缺等
2.獨顯卡,清理過並檢查無任何污銹班缺等
3.SATA3
4.SSD,(類似筆電的RAM) 清理過並檢查無任何污銹班缺等
5.DVD機
6.螢幕
7.電源線

二、測試操作:
1.通電(安下電源插座上的按鈕)
2.按開機鈕
3.前面板燈亮
4.沒有任何"B"聲
5.CPU風扇轉動
5.顯示卡的風扇轉動
6.約2~3秒時間螢幕顯示acer商標,卡死,與前一樣。
7.按開機鈕,關閉


"主機板上與機殼連接的訊號線有脫落(或自行拔起)過嗎?"
從來不曾動過任何線路。
會不會有自行脫落的?
沒看見鬆脫的線頭,出此之外,即使野我也不知道,因為無知。


經過上述的測試,顯卡針腳清理,顯卡風扇轉動,還可能是顯卡問題?

記憶卡拔出,開機,有"B"的連續聲,仍可能是主機板有問題?

感謝管理版主。

mini 2021-10-03 02:40 PM

因為每家主機板都各有個的個性
因此無法說有個統一的檢測方法 或 這款可行就能套道別款身上

所以
在外面的店家就是用替換法來除錯的
每個零件一一替換
來找出問題在哪

會用示波器或電表來檢修的
也只有該對應的生產公司之維修部門有此能力

a471 2021-10-03 05:25 PM

沒有照片可以判斷你主機....很難給建議了.....瞎子摸象

拍幾張照片來參考吧...

dkdk6987 2021-10-04 06:25 PM

引用:

作者: a471 (文章 2381342)
沒有照片可以判斷你主機....很難給建議了.....瞎子摸象

拍幾張照片來參考吧...

謝謝管理員。

若以下的連接無勿,可以看到17幅問題電腦的影像,但不知這些影像是否拍的正確,是否有用。

https://photos.app.goo.gl/EadzkvtkhRjxkU1F8

dkdk6987 2021-10-04 06:44 PM

引用:

作者: mini (文章 2381340)
因為每家主機板都各有個的個性
因此無法說有個統一的檢測方法 或 這款可行就能套道別款身上

所以
在外面的店家就是用替換法來除錯的
每個零件一一替換
來找出問題在哪

會用示波器或電表來檢修的
也只有該對應的生產公司之維修部門有此能力

感謝,

要用替換的方法找出問題,對我來說,很難。
我的本意是先確定問題,然後送修。

說到送修,發生問題的當天,就要鬆去Acer,被拒,說是因為機種超過三年,無零件可修。令人錯愕。

ppp0600 2021-10-04 07:24 PM

我怎麼覺得CPU風扇該先清理,因為我以前也碰過一台因為塞滿灰塵而過熱 :on_14:

mini 2021-10-04 08:19 PM

:on_02:
引用:

作者: ppp0600 (文章 2381345)
我怎麼覺得CPU風扇該先清理,因為我以前也碰過一台因為塞滿灰塵而過熱 :on_14:

:on_02:
的確風扇葉片雖沒卡垢
但散熱鰭片上都堵塞住了
很可能CPU已過熱很久了 (不太樂觀)
雖然Intel的CPU不大容易會因此永久損毀,但會讓散熱膏硬化失效,

CPU風扇一般都是往散熱片吹的
塞住的話下方長時間處於無風可吹的過熱高溫,進而使主機板上的CPU插槽旁零件損毀 (比如 溫度感測保護模組、效能節流模組)

主機板邊緣上也是有一團灰塵
開關機時
久而久之就會產生瞬間靜電
很容易讓CMOS(BIOS的處理晶片)出問題的

既然灰塵如此中等嚴重
雖然顯示卡看不出來是否如CPU一樣
但也大概不遠
顯示卡的散熱鰭片如與CPU堵塞一樣
其結果通常也非常不樂觀 ,可能上面的RAM(Graphics Memory) 會第一個GG

個人的經驗,電腦零件壞掉(需替換)排行榜 顯示卡就屬第2
HDD > 顯示卡 > POWER > 其他...

*********************
所謂的測試替換零件
只是極短時間一用
打個比方: 問一下老闆或親友能否借一晚一用...
先把灰塵刷掉
再借到一個 pcie 8x 插槽的顯示卡
你就可得到哪裡壞了的答案

dkdk6987 2021-10-04 08:24 PM

引用:

作者: ppp0600 (文章 2381345)
我怎麼覺得CPU風扇該先清理,因為我以前也碰過一台因為塞滿灰塵而過熱 :on_14:

感謝長老。

CPU的散熱風扇是有些灰塵,但是不多,不至於妨礙運轉。
遵照長老指導,我會清理。

dkdk6987 2021-10-04 08:38 PM

引用:

作者: mini (文章 2381346)
:on_02:

:on_02:
的確風扇葉片雖沒卡垢
但散熱鰭片上都堵塞住了
很可能CPU已過熱很久了 (不太樂觀)
(雖然Intel的CPU不大容易會因此永久損毀,但會讓散熱膏硬化失效,長時間過熱,進而使主機板上的CPU插槽旁零件損毀)

主機板邊緣上也是有一團灰塵
開關機時
久而久之就會產生瞬間靜電
很容易讓CMOS(BIOS的處理晶片)出問題的

既然灰塵如此中等嚴重
雖然顯示卡看不出來是否如CPU一樣
但也大概不遠
顯示卡的散熱鰭片如與CPU堵塞一樣
其結果通常也非常不樂觀 ,可能上面的RAM(Graphics Memory) 會第一個GG

個人的經驗,電腦零件壞掉排行榜 顯示卡就屬第2
HDD > 顯示卡 > POWER > 其他...

感謝版主。

明天第一件事,清理CPU。
以前常做,這次拖著沒做,並不是偷懶,是因為裝卸CPU螺絲用的那把較大型的螺絲起子遺失了,手邊一時沒有何用的工具,就拖著了。還有一把較小的,明早用它是室看。

並且清除機箱內所有的灰塵。

dkdk6987 2021-10-04 08:53 PM

引用:

作者: a471 (文章 2381342)
沒有照片可以判斷你主機....很難給建議了.....瞎子摸象

拍幾張照片來參考吧...

管理員,

可否請注意第17幅影像,在這幅影像裡,靠近主機板邊的位置,有四根針腳,兩根在左,兩根在右,左右相離約6~8mm。

搶問管理員,這組針腳是BIOS的Jumper嗎? 與Acer發佈的T3-715主機板影像對照,位置相同,外型不同,Acer發佈的圖上,這位置的針腳上有蓋套,可用做跳電,但是,在我這部電腦上主機板上的這四根針腳,沒有蓋套,因此,我不敢確定那是Jumper。

請問管理員,那是Jumper嗎?

感謝。

mini 2021-10-04 09:50 PM

引用:

作者: dkdk6987 (文章 2381348)
感謝版主。

明天第一件事,清理CPU。
以前常做,這次拖著沒做,並不是偷懶,是因為裝卸CPU螺絲用的那把較大型的螺絲起子遺失了,手邊一時沒有何用的工具,就拖著了。還有一把較小的,明早用它是室看。

並且清除機箱內所有的灰塵。

如果沒超過6個月~一年
那還好
實際要看你的房間溫度 與 平時主機溫度

建議先大致趕掉 棉絮等級的灰塵
接著用電風扇往機殼內吹
並用軟毛刷清掉 類痱子粉等級的灰塵

不然建議買個
迷你USB電腦吸塵器 (30幾元就可購得)
https://www.google.com/search?q=%E8%...ih=774&dpr=1.1
每3~6個月用一次綽綽有餘的

ppp0600 2021-10-04 10:08 PM

引用:

作者: mini (文章 2381346)
:on_02:

:on_02:
的確風扇葉片雖沒卡垢
但散熱鰭片上都堵塞住了
很可能CPU已過熱很久了 (不太樂觀)
雖然Intel的CPU不大容易會因此永久損毀,但會讓散熱膏硬化失效,

CPU風扇一般都是往散熱片吹的
塞住的話下方長時間處於無風可吹的過熱高溫,進而使主機板上的CPU插槽旁零件損毀 (比如 溫度感測保護模組、效能節流模組)

主機板邊緣上也是有一團灰塵
開關機時
久而久之就會產生瞬間靜電
很容易讓CMOS(BIOS的處理晶片)出問題的

既然灰塵如此中等嚴重
雖然顯示卡看不出來是否如CPU一樣
但也大概不遠
顯示卡的散熱鰭片如與CPU堵塞一樣
其結果通常也非常不樂觀 ,可能上面的RAM(Graphics Memory) 會第一個GG

個人的經驗,電腦零件壞掉(需替換)排行榜 顯示卡就屬第2
HDD > 顯示卡 > POWER > 其他...

*********************
所謂的測試替換零件
只是極短時間一用
打個比方: 問一下老闆或親友能否借一晚一用...
先把灰塵刷掉
再借到一個 pcie 8x 插槽的顯示卡
你就可得到哪裡壞了的答案

是散熱鰭片該清了沒錯,一時打錯了 :on_14::on_14::on_14:

a471 2021-10-05 01:18 AM

引用:

作者: dkdk6987 (文章 2381349)
管理員,

可否請注意第17幅影像,在這幅影像裡,靠近主機板邊的位置,有四根針腳,兩根在左,兩根在右,左右相離約6~8mm。

搶問管理員,這組針腳是BIOS的Jumper嗎? 與Acer發佈的T3-715主機板影像對照,位置相同,外型不同,Acer發佈的圖上,這位置的針腳上有蓋套,可用做跳電,但是,在我這部電腦上主機板上的這四根針腳,沒有蓋套,因此,我不敢確定那是Jumper。

請問管理員,那是Jumper嗎?

感謝。


不知道~要查主機板資料才行...不過應該不是,如果是JUMPER沒插上跳線帽
會不能開機....

換作是我整台電腦拆下清理一遍再做故障排除......機殼、主機板、CPU散熱器甚至
連電源供應器都需要拆開清理灰塵清潔散熱風扇...

反正都過保固了...

dkdk6987 2021-10-05 11:24 AM

引用:

作者: a471 (文章 2381352)
不知道~要查主機板資料才行...不過應該不是,如果是JUMPER沒插上跳線帽
會不能開機....

換作是我整台電腦拆下清理一遍再做故障排除......機殼、主機板、CPU散熱器甚至
連電源供應器都需要拆開清理灰塵清潔散熱風扇...

反正都過保固了...

感謝管理員。

"沒插上跳線帽 會不能開機...."
又學到了一課。感謝。

" . . . 拆下清理 . . . ."
管理員,我只是個一般的使用者,摨有那麼大的能耐?
CPU 我拆過,這次沒拆,因為那把較大的螺絲起子不見了,一時難找到,所以就沒拆。
鋼才試了一下一把較小的螺絲起子,有損壞螺絲的危險。

記憶體,獨顯卡,固態跌,都拆下清理了針腳。也清理了獨顯卡風扇的灰塵。

dkdk6987 2021-10-05 11:59 AM

管理版主,

請教,疑惑如下:
開機的功能在於BIOS。
所謂開機,是不是在按下開機鈕後,BIOS通知硬碟Windows進行boot?
若是如此,螢幕上顯示acer商標,這是不是BIOS已經通知了硬碟Windows而且Windows已經開始boot,只是boot剛剛開時到acer商標時就卡住了?
請問,這說法正確嗎?
敬請指正。

dkdk6987 2021-10-05 03:04 PM

引用:

作者: mini (文章 2381350)
如果沒超過6個月~一年
那還好
實際要看你的房間溫度 與 平時主機溫度

建議先大致趕掉 棉絮等級的灰塵
接著用電風扇往機殼內吹
並用軟毛刷清掉 類痱子粉等級的灰塵

不然建議買個
迷你USB電腦吸塵器 (30幾元就可購得)
https://www.google.com/search?q=%E8%...ih=774&dpr=1.1
每3~6個月用一次綽綽有餘的

管理版主

剛剛清理了CPU的灰塵,散熱膏好像是摸上不久,還都均勻的附著在上下表面上,還濕濕黏黏的。

我有個吹攝影鏡頭用的噴氣球,大號的,約玻璃杯大小,噴氣量與力都還好,清除CPU的灰塵很好用。

清理後,開機看看,無任何變化。

mini 2021-10-05 05:24 PM

引用:

作者: dkdk6987 (文章 2381356)
管理版主

剛剛清理了CPU的灰塵,散熱膏好像是摸上不久,還都均勻的附著在上下表面上,還濕濕黏黏的。

我有個吹攝影鏡頭用的噴氣球,大號的,約玻璃杯大小,噴氣量與力都還好,清除CPU的灰塵很好用。

清理後,開機看看,無任何變化。

這樣只剩能否借到一個顯示卡這一方法了...

網路上也有不少類似你這樣的情況
很多人的答案都是給出 "主機板壞了"
但這裡要說的是 起碼要先確認顯示卡是否壞了
才不會花冤枉財

借不到就只能拿去給人賺一筆檢修費了
各縣市價位差很多
不然去有標 "PC高價回收" 的實體店
https://www.google.com/maps/search/%.../data=!3m1!4b1
看能不能用押證的方式低價($100以下)借一張回去測試
或乾脆把顯示卡拿去說想賣二手
你先測試一下這張能否使用
【可以的話】等她出價你就說太少了回去考慮...
【不可以的話】問他這裡有沒有便宜可用的同介面顯示卡可買 :on_14:

a471 2021-10-05 05:37 PM

引用:

作者: dkdk6987 (文章 2381355)
管理版主,

請教,疑惑如下:
開機的功能在於BIOS。
所謂開機,是不是在按下開機鈕後,BIOS通知硬碟Windows進行boot?
若是如此,螢幕上顯示acer商標,這是不是BIOS已經通知了硬碟Windows而且Windows已經開始boot,只是boot剛剛開時到acer商標時就卡住了?
請問,這說法正確嗎?
敬請指正。

你可以嘗試進入BIOS看看~~~ACER BIOS進入BIOS是哪個鍵?

F2?....DEL?

dkdk6987 2021-10-05 07:58 PM

引用:

作者: a471 (文章 2381359)
你可以嘗試進入BIOS看看~~~ACER BIOS進入BIOS是哪個鍵?

F2?....DEL?

管理員,感謝。

這正是我下一步要問的。
我的疑惑:
1.若說開機到acer商標卡住是BIOS作的事,acer商標不可能在BIOS內,
2.若說開機到acer商雕卡住不是BIOS作的事,那麼,
A. 排除(斷線)硬碟,為何BIOS依然不作用?
B. 那就是作業系統boot在acer這一點上卡住,BIOS沒壞;既然BIOS沒壞,為合所有的USB阜都無作用?這也說不通。
也許這樣的事情不可以用一般常識判斷。

mini 2021-10-05 10:22 PM

這裡有篇 "PC運作原理"
http://noc.twaren.net/~liangmc/nuk/nsm1022/Lesson3.pdf

截錄裡面的一段文字
BIOS POST(Power On Self Test 開機自我檢測)
1.檢查電腦各項組件及其設定,如CPU、RAM、鍵盤、滑鼠等等狀態。
2.尋找被內建在BIOS內部的顯示卡程序並執行(通常被放在記憶體C0000h的位置),作用是顯示
卡的初始化,而大部分的顯示卡都會在顯示器上顯示其相關訊息。
3.掃瞄UMB(0xC0000~0xEFFFF)尋找其他裝置的ROM(唯讀記憶體),看看這些設備中哪
些還有個別的BIOS。如果這時有找到任何其它裝置的BIOS,它們也會被執行。
4.顯示啟動畫面,並開始更深入的檢測,包含我們平常可以在螢幕上看到的記憶體容量檢測,
如果這時候遇到任何錯誤,就會在畫面上顯示錯誤訊息。
...

因為你把RAM拿掉會叫
所以 POST的第1條 看起來是正常的

那ACER 的 logo畫面又是如何解讀呢?
其實原始預設情況,開機就是只會看到 logo畫面
除非你進 BIOS關掉它 (你才能看到 BIOS目前走到哪一個步驟)

既然 logo畫面遮掉了 跑POST的畫面
但測試 RAM正常
所以問題就出在 第2以後...?
但 也可能是 BIOS的程式碼有誤
讓他跑到一半就當了
所以最後一次建議你 先排除是否是顯示卡壞了

a471 2021-10-06 12:10 PM

引用:

作者: mini (文章 2381361)
這裡有篇 "PC運作原理"
http://noc.twaren.net/~liangmc/nuk/nsm1022/Lesson3.pdf

截錄裡面的一段文字
BIOS POST(Power On Self Test 開機自我檢測)
1.檢查電腦各項組件及其設定,如CPU、RAM、鍵盤、滑鼠等等狀態。
2.尋找被內建在BIOS內部的顯示卡程序並執行(通常被放在記憶體C0000h的位置),作用是顯示
卡的初始化,而大部分的顯示卡都會在顯示器上顯示其相關訊息。
3.掃瞄UMB(0xC0000~0xEFFFF)尋找其他裝置的ROM(唯讀記憶體),看看這些設備中哪
些還有個別的BIOS。如果這時有找到任何其它裝置的BIOS,它們也會被執行。
4.顯示啟動畫面,並開始更深入的檢測,包含我們平常可以在螢幕上看到的記憶體容量檢測,
如果這時候遇到任何錯誤,就會在畫面上顯示錯誤訊息。
...

因為你把RAM拿掉會叫
所以 POST的第1條 看起來是正常的

那ACER 的 logo畫面又是如何解讀呢?
其實原始預設情況,開機就是只會看到 logo畫面
除非你進 BIOS關掉它 (你才能看到 BIOS目前走到哪一個步驟)

既然 logo畫面遮掉了 跑POST的畫面
但測試 RAM正常
所以問題就出在 第2以後...?
但 也可能是 BIOS的程式碼有誤
讓他跑到一半就當了
所以最後一次建議你 先排除是否是顯示卡壞了

如果是測試顯示卡...

他的I5-6400處理器內建顯示核心,拔掉顯示卡應該可以從內建的繪圖功能輸出

畫面。只是主機板僅有HDMI介面,他的顯示器必須具備HDMI輸入介面,不然就

得用HDMI轉DVI或者VGA介面的轉接頭來轉接顯示器....

我懷疑主機板根本正常,也根本沒有卡,是BIOS錯誤訊息被ACER LOGO遮住了

,所以我才嘗試叫他看能不能進BIOS..

a471 2021-10-06 12:15 PM

引用:

作者: dkdk6987 (文章 2381360)
管理員,感謝。

這正是我下一步要問的。
我的疑惑:
1.若說開機到acer商標卡住是BIOS作的事,acer商標不可能在BIOS內,
2.若說開機到acer商雕卡住不是BIOS作的事,那麼,
A. 排除(斷線)硬碟,為何BIOS依然不作用?
B. 那就是作業系統boot在acer這一點上卡住,BIOS沒壞;既然BIOS沒壞,為合所有的USB阜都無作用?這也說不通。
也許這樣的事情不可以用一般常識判斷。

你既然不懂故障排除何來的常識判斷?......

說不定是開機碟故障了,系統只是找不到開機碟可以開機...

錯誤訊息被ACER LOGO給遮蔽住了.....每家主機板廠商都會放LOGO

,只是行家會把該選項給關閉,避免遮蔽掉重要訊息.....

你的主機是不是一開機就跑ACER LOGO~然後就進入WIN10桌面了?

你知道嗎系統開機過程中如果沒LOGO,會有好幾行訊息顯示呢.....


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