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舊 2002-12-21, 07:05 PM   #9 (permalink)
a471 帥哥
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預設 Re: 聯強硬碟保固問題

引用:
原文由 aus 所發表
本人有一顆maxtor30g,去年5、6月份買的,今天發現壞軌,
請問若送修的話,大概要多少錢?可以升級嗎?
已經過保固送修最多換一個堪用良品給你,升級不如買新的

不要幻想它會維修,因為代理商懶得送回原廠,代理商後送
製造商必須等待累積一定數量後才一次後送,因此假如你
願意等個3-4個月也沒關係,你拿去報修,店家送回代理商
然後代理商工程部會把你的硬碟放到測試台上去測試,以
你的壞軌情形,它會先去確認是否是實體損壞,如果是它會
問你要不要修,如要修要等xxx天,不修就貼xxxx元升級
到類似規格/容量等級的產品,例如你壞30gb它就給你40gb
不過以目前硬碟價格來看可能會不太划算
那如果不是實體損壞它就會把硬碟放在一邊,然後通知店家
拿一顆堪用良品給你,而這顆報修的等店家下次訂貨時一起拿回去
如果店家工程部有一定水準的,它就會先跑測試程式確認你的硬碟
是真有異常或損壞,然後再告訴你後續,所以它有可能先換顆堪用良品
給你,或者叫你貼錢買新的,每家店都不太一樣啦
a471 目前離線  
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