硬碟零售市場驚爆「機瘟」
逾萬顆不良品流入市面
硬碟零售市場驚爆「機瘟」逾萬顆不良品流入市面"
台灣SARS疫情延燒,硬碟市場也驚爆出現機瘟現象,產品出現壞軌區域過多與不能格式化(format)的異常現象。據業者表示,4大品牌除WD外,包括希捷(Seagate)、日立(Hitachi)與Maxtor都有貨源出現問題,不良率約10%,初估約有1.2~1.5萬顆不良硬碟流入市場。
多家門市業者表示,從4月中旬開始,就陸續有消費者反映,新購買的40GB、80GB硬碟存在不良問題,產品機種涵括3大品牌,由於初期送測硬碟數量不多,因此,各代理商也不以為意,但到了4月下旬,送修數量越來越多,各代理商才意識到事態嚴重,並向國外原廠反映,並陸續透過經銷管道,收回該批貨源。
業者指出,近期各品牌出現問題的硬碟貨源,主要是由大陸廠生產,推測係因各廠面臨新製程轉換,才會產生壞軌區域過多與不能格式化等問題。據了解,該批貨源平均不良率約10%,以各品牌市佔率換算,約有1.2~1.5萬顆流入市場。
針對市場傳出硬碟新品不良率過高,代理希捷品牌的聯強與亞銳士表示,若購買新品有問題產生,在保固期間一律都可免費更換;而代理Maxtor的建達則表示,產品並未有不良率過高的現象。
儘管各代理商不願直接證實,但門市業者指出,以某品牌出問題的貨源為例,該批硬碟係採用3.04版的BIOS,但在陸續回收後,新貨源採用3.06版BIOS,硬碟發生不良情況,隨即降至以往正常水準。
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