chappie

我的作業系統是xp
所以我就上他們的網站去下載最新的驅動程式
可是在灌到camera drver的時候
就一直出現錯誤訊息
installsheild engine
之前打電話去客服...她就叫我留資料給她
到現在二個禮拜了都沒回應
請問這種情形
我該怎麼辦???