[Dian]

你可以告訴大家你的windows系統為何?此外我有以下的建議！
根據上面的訊息，可能是你的系統有問題，因為你未告知系統，所以也不能直接告訴你該如何處理。
至於移除程式方面：
1.若此程式無法移除是一開始就未正常安裝，或是移除時失敗，造成移除功能時會無法使用的話，不如再重新安裝一次，照原先的路徑試圖再裝一次，再試看看是否可以移除。
2.很多軟體在程式集中，會跟隨一個移除程式，可以用此移除。