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舊 2003-10-11, 12:12 AM   #1
saujon
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Unhappy NAV 2004「啟動自動防護 (建議)」無法選取

情況是:

「啟動自動防護 (建議)」無法選取,選取後會出現〝「Norton AntiVirus 遇到內部程式錯誤」(4002,517) 或 (4002, 519)〞,

而不是「啟動 Windows 時啟動自動防護 (建議)」無法選取。

http://hk.geocities.com/saujonhk01/error_00.PNG

http://hk.geocities.com/saujonhk01/error_01.PNG

http://hk.geocities.com/saujonhk01/error_02.PNG

可以按右鍵〝使用 Norton AntiVirus 掃毒〞手動掃毒,但下載的檔〝無法自動〞掃掃毒。

NAV 2004 錯誤:「Norton AntiVirus 遇到內部程式錯誤」(4002,517) 或 (4002, 519)

依照內容已完成下列確認:

Windows啟動時,有載入ccApp 。

服務 Symantec Event Manager 也啟動了(為自動啟動的)

也下載了Sevinst.exe,重新安裝 Symantec 共用檔案 (Symevent) ,還是沒有改善。


Norton AntiVirus 2004「自動防護」選項的「啟動 Windows 時啟動自動防護 (建議)」無法選取

在下安裝的是Norton Internet Security2004繁中版的,之前有安裝Norton Internet Security2003,也照說明中的反安裝了。

請各位幫幫忙,謝謝大家。
 
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