情況是:
「啟動自動防護 (建議)」無法選取,選取後會出現〝「Norton AntiVirus 遇到內部程式錯誤」(4002,517) 或 (4002, 519)〞,
而不是「啟動 Windows 時啟動自動防護 (建議)」無法選取。
可以按右鍵〝使用 Norton AntiVirus 掃毒〞手動掃毒,但下載的檔〝無法自動〞掃掃毒。
NAV 2004 錯誤:「Norton AntiVirus 遇到內部程式錯誤」(4002,517) 或 (4002, 519)
依照內容已完成下列確認:
Windows啟動時,有載入ccApp 。
服務 Symantec Event Manager 也啟動了(為自動啟動的)
也下載了Sevinst.exe,重新安裝 Symantec 共用檔案 (Symevent) ,還是沒有改善。
Norton AntiVirus 2004「自動防護」選項的「啟動 Windows 時啟動自動防護 (建議)」無法選取
在下安裝的是Norton Internet Security2004繁中版的,之前有安裝Norton Internet Security2003,也照說明中的反安裝了。
請各位幫幫忙,謝謝大家。