(附圖)如何解壓縮西班牙文專輯？出現亂碼啊！

如下圖，我抓了一張西班牙文專輯，可是它的歌名都是西班牙文，有些地方會變成亂碼，但都還是可以解壓縮的，可是裡面的第一首及第二首歌更出現了「？」，連解壓縮都沒辦法了。我也有抓法文專輯，也是出現一樣的問題，不是解壓縮之後變亂碼，就是連解壓縮都沒辦法。請問有哪位大大有辦法可以解決這種問題的嗎？


而我的控制台已經把西歐與中歐給打勾了，可是還是沒辦法。



ps:我的作業系統是windows 2000與windows XP雙重開機。