以下是小弟個人觀感,以及說法您可以參考看看
關於您二弟問題
a.關於外頻沒設定好與c-box沒接好,您既然會組裝自己調整安裝好即可,不必太
在意,因為他們的工程師也許是工讀生而已技術水準參差不齊,關於發票問題得看
您當初購買時價錢是否含稅,如果是未稅它不開立發票給您很正常,如果是含稅價
您可以要求店方開立發票給您,像小弟的朋友一般都不拿發票的....
b.或許只能用新品不良來解釋,既然換回來的新品可以使用即可,別太在意...
c.建興dvd購買10天後故障,應該以新品更換之而不是以送修來處理...
d.可能是主機板上鋰電池沒電,建議您更換一顆試試看,否則coms會記不住設定
資料的,不過話說回來新主機板怎可能會鋰電池沒電呢...
關於您三弟電腦的問題
1.主機板抓不到硬碟得看問題出在哪,看是主機板問題還是硬碟機問題,如果是主
機板故障或者硬碟機故障應該以新品更換之,而不是以送修來處理....
2.硬碟機購買30天內出現壞軌,可以送至代理商處送修檢測,如非人為因素可以
更換新品,建議不要透過店家來處理以免橫生枝節...
3.顯示器出現此問題大概也只能以新品不良來解釋,可直接找ADI誠洲公司報修
如果是新品不良該公司也會更換新品給您,不建議透過店家來處理以免橫生枝節
(你就是發生枝節了)
以上小弟個人發現,您遇到許多新品不良問題,但是您卻不知道某些廠商是有直接
面對END USER的服務單位,可以直接找他們處理不必透過店家轉手.......
以上是小弟個人觀感,對於店家的處理原則不於置評,但是在過程中您自己是有些
不小心,造成這起陰錯陽差的錯誤...
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