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舊 2003-12-16, 10:40 AM   #8 (permalink)
tokyo-d
榮譽勳章

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不管買哪一個廠牌,個人認為售後服務及保固最重要,之前買了imai15吋的有防刮玻璃,保固一年(含面板),結果買了一年多之後,面板毫無預警的出現暗線,有三條之多,本人自信使用電腦都照標準程序開關機,也沒有玩game,每天使用時數約4小時,結果送去原厰,服務態度是不錯,也很快,但是因過保固一個月,換一個面板收了我4500元是hitachi的,據維修的工程人員說其實有時買這種東西運氣也很重要,有的用了三年怎麼操都不會壞,有的小心翼翼一年內不壞,剛過保固就出問題,好算我倒楣,氣人的在後面,後來今年的資訊展又去敗了一台LG的17吋說好和VIEWSONIC一樣是一年保證無亮點,三年全保(包括面板,只是面板由無亮點保證變成三點以下),高高興興和朋友一人都花了14800買了一台,因資訊會場人很多沒有拆開測試,回家後我和我朋友都發現各自的螢幕都有一個亮點而且保證書上只標明保固一年,後來打電話去他們公司他們否認無亮點的保證,只說三點以下包換,而保固確定是三年只是他們的保證書都是統一印製所以沒改過來,要我打電話去代理商確認,我們一再和他們商量在現場無測試要求換貨,他們說目前沒貨可換要等到進貨後再換給我們,一等就是一個星期,而且從不主動聯繫,都要我們一再打電話去詢問,心情真是遭透了,後來昨天終於說貨到了,我們忍受了一個星期無法使用剛買回來的螢幕,又高高興興的開著車送到中和,經過測試,每一台都起碼有一個亮點,而且他們業務又一再否認說過保證一年無亮點,硬是要我們接受,當初因為保固的問題,才以高一點的價格買了三年保固機,豈料他的保證也是隨便說說,無奈之下只好再抱回來,要求他們將保證書上的保固時間改成三年,因此建議不要買LG的,我認為韓國人都把次級品往台灣送,而且用不正當手段設陷阱讓你吃虧,還賣很貴,應該要支持國貨,例如VIEWSONIC,奇美....等大廠,而且最重要的買的時候保固條件及現場測試是一定要仔細,確認清楚,對照保證書上所註明才不會像我一樣當冤大頭提供給各位作參考,我不是特定廠家在對特定的對手作打擊 ,純粹是我個人的消費經驗,謝謝
 
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