建議你直接打電話詢問提供服務的廠商。
網路電話VoIP，Voice over IP是一項頗新的服務，很多規格也還在由服務廠商各自發展，儘管原理一樣。
介紹VoIP的中文書目前我才看過二本（Voice Over IP Networks IP語音傳輸，麥格羅希爾出版，高秀美譯，這本絕版了吧，建議在麥格羅5折區找找；遠端視訊與網路電話DIY，眳p出版，電腦黑手著，這本是新書，架子上應該找的到，不想買的話站在書店翻一翻），少的可憐。
建議先參考網路上的資料吧，如果在搜尋引擎上尋找「voip」字樣，可以找到廠商與一些產品介紹，像是：
http://taiwan.cnet.com/enterprise/te...0055161,00.htm
比起四個月前我找voip的資料時，現在多更多。