請問誰能好心幫我解決一下問題.困擾很久了，拜託，謝謝！
我在裝了norton anti-virus 2003 防毒軟體後（沒註冊），不上網還好．但只要一開啟exploer，上線完後；當要關機，或重新啟動電腦時，就會去讀取a槽，結果就出現藍底白字的畫面當機了．．要再按一或二次ctrl+alt+del才能重新開機．．
測試過只要移掉防毒軟體，就沒這問題．．煩請有心人士幫我一下丫．．．
p.s.作業系統９８第二版．windows已上網update過，ie6.0 sp1
或可以寫信幫我.拜託了.感激.
shulun2@pchome.com.tw